ニューオータニイン東京 口コミ・評判

窓からの景色が広々して、目黒川が眼下で良かった。
また、寝具が良かった。
枕はかなり低いのと高いのの二種類があり、どこのホテルでも首がいたい私には、低い方が大変ありがたかった。
また、マットも固めで腰が楽だった。
残念だったのは、朝食時、失礼な従業員がいたこと。偉い人がすぐ謝りにきてくれましたが…。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】『最強の朝食』へ向けパワーアップした和洋中の朝食付

値段の割にとても広くて、満足しました！

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

GWに主人と娘と3人で利用させて頂きました。とても快適に過ごすことができましたが･･･････がっ！フロントから地下駐車場へ行くEVが乗る度に不安でドキドキしました。点検は行っていると思うのですが。チェックイン時、大人2名･子供1名････その後、私(体重45kg)が乗ろうとしたところ段差が出来ていました。(ちなみに主人も子供も他1名も！普通体型です！)、お台場利用時には利用したい施設なので、EVの点検等再度ご確認をお願いしたいと思います。その他部屋及び接客、料理等は値段以上の満足です！

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】思い出作りに★GWディナーブッフェ 20時〜21時40分

駅から近く、利便性は文句なしです。
ただ、値段の割りに（シングルで15000円弱）満足できるホテルではありませんでした。
部屋は内装を綺麗にしてありますが、設備や装備が古いです。
また、遮音性に劣るのか、廊下を歩く人や他の部屋の出入りの音、隣の部屋の声等が部屋に響いて、ゆっくり休めたものではありませんでした。
チェックアウト時、フロントの方にすぐ近くのビルへの行き方を聞いたのですが・・・間違っていて大変でした。もし分からないのでしたら、素直に分からないと言っていただいたほうがこちらとしては助かります。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【加湿器ルーム】プラズマクラスター搭載★朝食付

翌朝仕事が早いため、利用させていただきました。フロア限定ということでしたが、広いお部屋にしていただけて快適でした。
冷蔵庫の中に持ち込みができないのが難点かな。あとは駅も近く、24時間スーパーもあるし大変便利です。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳ありプラン】フロア限定

フロントの対応はとても丁寧でした。
部屋は宴会場階の訳ありプランで申し込みしたが、当日別の階の禁煙部屋が空いているとのことで替えてくれました。部屋、お風呂共に清潔感があり、とても快適に過ごせました。
ホテル近くにスーパー、百円ショップ、コンビ二等があるので便利です。
また利用します。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳ありプラン】フロア限定

値段からしたら、いいホテルだと思います、ただチェックアウトのとき、おはようございます！と言われなかった、前の、お客さんには、言っていたのに、こっちもお客ですよ〜。残念でした。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【並んだ2部屋連結】コネクトルーム46�u

前日の予約で、どんなとこか心配でしたが、とても素敵なホテルでした。特に食事。夕食はビュッフエ、朝食はバイキング。夕食のお寿司は期待しないでいましたら、ちゃんと職人さんが握ったものでした。そしてお蕎麦。横に山芋が置いてあり、これが自然薯か大和芋かと思うくらいネバネバ。家族皆、大満足の食事でした。朝はパンが沢山種類あり、子供は大喜び。とても満喫したホテルでした。駅も近いし、出かけるのにはとても便利な立地でした。また来年も利用させて頂きたいと思っています。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】思い出作りに★GWディナーブッフェ 18時〜19時40分

チェックインが深夜になってしまいましたが、フロントのスタフは気持ちよく迎えてくれました。価格もリーズナブルでした。機会があればまた利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【1泊限定プラン】20時IN／9時OUT

ホテル外壁には25周年のたれ幕が、すなわち四半世紀を経た建物。外観・フロント・レストランなどは古さは感じさせないが、客室はユニットバスの水栓のパッキンが甘く、蛇口をひねると水漏れ。ローコストのビジネスホテル以下である。しかも冷蔵庫は一流ホテル並の高価格飲料がぎっしりで使い物にならない。立ち位置を考えねばなりません。
ただ、料飲部門は非常に充実していて、コストパフォーマンスは高い。また、山手線駅直結の立地で駐車場が24時間2000円はありがたい。このあたりをどうバランスするかが、ホテルの課題であり、宿泊客の選択である。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】思い出作りに★GWディナーブッフェ 18時〜19時40分

山手線駅直結でとても便利、全体に古いが、部屋は広めです。
湯茶セットには陶器のポットが用意されていました。
翌朝、希望の新聞を入れてくれるサービスは気が効いているなと思います。
しかし、施設の経年劣化はしかたないにせよ、修繕や清掃がまったくできていません。
壁紙は大きくめくれたままだし、椅子に置かれたクッションは先客が座ったままの形でへこみ、ご自慢のはずの枕はへたってヨレヨレ。浴室の配管は蓋が外れたまま周囲に黒カビが発生。デスクの奥には一体いつのものなのか、ビニール袋が奥に押し込まれて丸まり、カーペットは掃除機がかけられているのかすら疑問。
インというカジュアルな形態とはいえ、ニューオータニの名前を冠するにはあまりにもガッカリな有り様です。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

GWに利用しました。チェックイン時は混雑してましたがよく対応していただきました。部屋は綺麗で、テレビも大きくグッスリ休めました。お風呂が古いのか、バスタブがギコギコ音がしたのが気になりました。車を使ってホテルに泊まる事が多いので、広い駐車場は助かりますし、チェックアウト後も停めておけるのは助かります。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ヒーリングフロアステイプラン★JR山手線大崎駅直結♪

都内での用事があり、家族4人で利用しました。
フロントの対応が笑顔ひとつ無かった事や、同じサービスに対しての
料金設定についてなど、残念な点はいくつもありました。
ビジネスで泊まるだけと割り切るなら、ちょうどいいホテルかもしれません。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【完全禁煙フロア】気持ちのよい快適な滞在をご確約！

駅一本で雨にも濡れず、とても便利です。
まして都内でここまで格安とは感心しました。
一流ホテルな割に清掃の方の挨拶は無いのは残念でした。
また便利さゆえセキュリティの問題はあるかと思います。
いつでも誰でも出入り自由になってしまいますから。
施錠を完璧にしていないと、とても不安です。
フロント対応はバッチリです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳ありプラン】フロア限定

大崎駅直結なので便利ですが、室内は少々使いづらさを感じました。冷蔵庫はホテル側で用意した飲み物しか入れられず出すとカウントされるようで持ち込みしても冷やせず不便です。アメニティもビジネスホテルによくある程度の用意しかなく、バスルーム、トイレ自体がだいぶ古いタイプで残念です。部屋の内容がこの程度なら価格的には割高だと思います。フロントの対応ですが、前の方がいたので待っていると次の方どうぞと一言。普通はお待たせ致しましたとお迎えするのでは？

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

ユニットバスの浴槽の隅っこはヌルヌル。
朝食時、食べ物が無くなっているのに、なかなか補充されない。
従業員は各テーブルの片付けに必死。
確かに順番待ちのお客が少なからずいた事は事実ですが、満足に食事出来ていないお客より優先すべき事でしょうか？
立地的にも良い場所にあるので、次回以降も利用する機会があったかもしれないので少し残念。。。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【駐車場代パック】マイカーユーザー歓迎★朝食付

禁煙の部屋で本当に臭くない。空気清浄機まであるしベッドも広いしシャンプーなども上質。駅からも近く、分かり易い。女性には安心できると思う。スタッフも感じ良く、行動に無駄がない。このホテルなら系列も安心して利用できるだろうな、と思った。コスト相応か、それ以上に快適だった。ただ仕方ないのは承知だが風呂場が換気扇のせいで寒いのが残念だった。それから もし可能なら化粧水、乳液(美容液)、洗顔料は もう１つずつ欲しいと思った。夜の分と朝の分で もう１つずつ。クレンジングと美容液は夜のだけで済むが朝 なくて困る。今回は自分の手持ちで賄ったけれど。
それ以外は素晴らしいと思う。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【完全禁煙フロア】気持ちのよい快適な滞在をご確約！

二日間子供とお世話になりました。
駅、レストラン街、スーパーが至近にあり便利です。食事も料金のわりにしっかりしていて、コストパフォーマンスが高いと思います。しいて言うならばフリー冷蔵庫が欲しいかなってこと位です。偶然友人たち二組と会いビックリしましたがまた皆で利用させて頂きます。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】★完全禁煙フロア朝食付プラン★快適な滞在をご確約！

今回は急に宿泊予定となり、都内で駐車場有で4人1部屋を探したのですが、運よく？空いており利用させてもらいました。
角部屋で４ベッドだったので非常によかったです。
また、隣接してスーパーや薬局などの複合施設があり、とても便利でした。
朝、子供と1時間位散歩をしたのですが、公園等もあり清々しい気持ちになりました。その後、お腹いっぱい朝食をいただきました。メニューも豊富でとてもよかったです。
また、機会があったら利用しようと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【駐車場代パック】マイカーユーザー歓迎★朝食付

駅に近く便利です。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

ゆったり寛ぐことができました。
またホテルのすぐ下にスーパーマーケットがあり、とても便利でした。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【完全禁煙フロア】気持ちのよい快適な滞在をご確約！

駅から近く値段にしては
とてもいいホテルでした。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

部屋の広さ的には良かったのですが、とにかく清掃状態が悪いですね。
目につきやすい箇所だけは綺麗にしてあるのですが、机の下や巾木などには、ホコリがたまったままになっていました。
ちょっとありえない感じかと思いました。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪

　３月末から４月にかけて毎週ほとんどフル出張状態で、静岡から品川まで来ています。自宅に帰宅できる日は当然帰りますが、深夜の帰宅が続くと疲れがたまってきますので、都内に、２日／週のペース位で宿泊します。
　今回お世話になったのが、このホテルで、宿泊した部屋は、最上階の広めのツインの部屋でした。深夜０：００にチェックインして、朝６：３０にチェックアウトするにはもったいない部屋でした。
　品川からは１駅で近いし、コンビニもあって食糧調達も便利が良いので、機会があればまた利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【1泊限定プラン】20時IN／9時OUT

部屋もきれいで、従業員の接客もよく、また大崎駅からも近くてわかりやすい位置にもあったので非常に満足しています。ただ風呂の壁が少し汚いかな？
私の勘違いかもしれませんが、歯ブラシ・浴衣無しの宿泊でしたが、タオルもないのかな?(バスタオルはありましたが・・)

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】1泊限定エコプラン★歯ブラシなどアメニティ無し

大人3人、子供2人で利用しました。
部屋はベッドが3つだったので、狭く感じました。またお風呂の浴槽の床部分がぼこぼこしました。アメニティに体を洗うタオルと子供用のスリッパを追加してもらえれば嬉しいです。
ホテル自体が新しくはありませんが、接客はどの方も親切で丁寧です。また駅前にあり、1階に下りれば100円ショップや薬局、スーパー等の複合施設と繋がっていて、とても便利です。
ベッドをくっ付けて頂いたので、安心して子供と添い寝出来ました。
ありがとうございました！

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【完全禁煙フロア】気持ちのよい快適な滞在をご確約！

駅に近く利便性が高く、非常に満足です。
また泊まりたいです。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳ありプラン】フロア限定

駅から近く今回ﾚﾃﾞｨ-ｽﾌﾟﾗﾝで宿泊しましたが大変良いﾎﾃﾙです。
ｽﾀｯﾌの方も感じ良いし又機会があったら利用させてもらいます。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【女性お一人様で贅沢にホテルライフを楽しみたい！】

今回の旅行は、娘の付き添いで二人旅でした。イベントがあると言うので…
駅直結が魅力でしたね。アニバーサリーフェアで、お土産のバウムクーヘン美味しかったです。
なんと言っても、お部屋がゆったりしてベッドメーキングがお部屋にマッチしていて素敵でした。朝刊のサービスや朝食のバイキング、お料理、パン美味しかったです。
外の景色も川沿いに桜並木があってー私達が宿泊した時は散りかげんでしたが、今度は満開の時期に宿泊したいと思っています。楽しい旅行になりました。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【1日5室限定】開業25周年プラン♪お土産 + 朝食付

品川から一駅で駅直結!近くに飲食店やｽｰﾊﾟｰ等が入った商業施設あり好立地｡
早く着きましたが快く受け入れて下さいました｡予約の際に景色のいい部屋をとお願いした所ご準備頂けました｡
今回はｴｸﾞｾﾞｸﾃｨﾌﾞｺﾝﾌｫｰﾄの部屋を利用させて頂きました｡
部屋はｲｵﾝｽﾁｰﾏｰ付き｡ﾎﾃﾙと言えば髪がｷﾞｼｷﾞｼになるﾘﾝｽinｼｬﾝﾌﾟｰと思い込んでた私には資生堂のｼｬﾝﾌﾟｰ･ｺﾝﾃﾞｨｼｮﾅｰ･ﾎﾞﾃﾞｨｿｰﾌﾟは嬉しかった｡
ただ壁が薄いのか両隣の声がよく聞こえました｡
またお風呂の水道は少量だとお湯はでません｡お湯を多めにだして水を更に足して…って使うのが不便｡
また使用中に一度水道がﾊﾞﾝ!!って変な音がしてその後水道がｶﾞﾀｶﾞﾀと工事現場の様な騒音を出し暴れだしました｡かなりﾋﾞｯｸﾘしました｡…水道のﾒﾝﾃﾅﾝｽをしたほうがいいと思います｡

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【品川より一駅】アクセス抜群！駅直結で快適♪