クチコミ・評価

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼を申し上げます。
この度の大阪での休日はいかがでしたでしょうか。
ご利用中は何かと行き届かない点もありましたかと存じます。
そんな中大変あたたかいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館の看板猫のヨドバシを可愛がってくださりありがとうございます。
早朝深夜に徘徊することが多いようでお客様のお休みの邪魔などご迷惑おかけしたことかと存じます。
自由気ままな猫ですがまた天満にお越しの際はヨドバシに会いにお立ち寄りくださいませ。
この度は、廊下や近隣の部屋などの音が響いてしまい申し訳ございません。
当ホテルの防音対策が不十分なためご迷惑をおかけ致しました。
昭和の古びた建物ゆえ、工事が難しいところもございますができることから工夫しより快適にお過ごしいただけるようなホテルにしてまいります。
私どもは今後のサービス向上を目指し、そして次回お越しになる際には今回以上のおもてなしがご提供できるよう、お客様の貴重な生のお声を活かしていきたいと考えております。
どうぞこれからもご指導くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/23

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館の周辺環境にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは主要駅の大阪/梅田のすぐ隣の駅ですが、梅田の近代的な街並みとは変わって下町感のあるローカルな雰囲気なので大阪らしさが発見できる環境かと思います。
銭湯や飲食店などお楽しみいただけて良かったです。
この度は当ホテルのヨドバシがご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
我が物顔でお客様のベッドを占領する図々しいところがございまして、深夜のお休みのところ何度もお邪魔をしてしまい大変失礼致しました。
ご迷惑おかけしたにも関わらずたくさん可愛がってくださいましてありがとうございました。
また、館内の古びた設備や客室などでお客様には何かとご不便をおかけしたことかと存じます。
今後はできる箇所からリノベーションを繰り返し快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞこれからもご指導くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
また天満にお越しの際はヨドバシに会いにぜひお立ち寄りくださいませ。
それでは皆様のまたのご来館を従業員一同、猫のヨドバシともにお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/16

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキにご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地や周辺環境につきましてお客様にお役に立つことができ大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りのJR天満駅から徒歩1分、大阪メトロ扇町駅からは徒歩3分と近く、各観光地へのアクセスも良い場所かと思います。
また看板猫のヨドバシを可愛がってくださいましてありがとうございました。
最近は寝てばかりのヨドバシですが少しでもお客様の癒しになれましたら嬉しく思います。
この度は古びたホテルによりお客様には何かとご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
昭和にタイムスリップしたかのような浴室でございますので普段とは使い勝手も違うためご迷惑おかけいたしました。
今後はリノベーションを繰り返しながら皆様にストレスなくお使いいただけるよう工夫してまいります。また、お客様からの貴重なご意見を活かしていきたいと考えておりますのでどうぞこれからもご指導くださいますようお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/16

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございました。
この度は、浴室やお手洗いなどでご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
浴室の窓ガラスの隙間につきましては再度点検をし改善致します。
今後は安心しておくつろぎいただけるようお手洗いや防音強化等も併せてリノベーションを工事を進めてまいります。
この先もより良いホテルづくりに努めてまいりますので今後ともご指導下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
それではまたの機会がございましたら、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の立地やアメニティなどお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また、看板猫のヨドバシは自由気ままな猫ですがお客様のお休みのお邪魔にななりませんでしたでしょうか。ヨドバシの巡回警備は早朝深夜に行われることが多く皆様にはご迷惑をおかけしております。
お孫様にも可愛がっていただきまして嬉しい限りでございます。
たばこのにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
1階カフェも全席喫煙可能なため常に換気をしておりますが、客室フロアの換気が不十分なゆえお客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後はリノベーションを繰り返し皆様に快適にお過ごしいただける部屋づくりに注力してまいります。また朝食など価格帯につきましてもさらにリーズナブルにご提供ができるよう検討してまいります。
またの機会がございましたらお客様のご利用を従業員一同、猫のヨドバシともにお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
清掃につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
昭和の古びたホテルでございますのでご利用中は何かとご不便をおかけしたことと存じます。
少しでもお客様に安心してご利用いただけるよう、客室清掃は入念に行っておりますためそのような励みになるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館の看板猫のヨドバシを可愛がってくださりありがとうございました。
自由気ままなヨドバシのルーティンワークとなっておりますお部屋巡回は、迷惑なことに早朝深夜に行われることが多いようで、おくつろぎの邪魔をしてしまっておりましたら申し訳ございません。
また天満にお越しの際はぜひヨドバシに会いに当館へお立ち寄りくださいませ。
またの機会がございましたら、お客様おお越しを従業員一同、猫のヨドバシともに心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/16

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキにご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼を申し上げます。
この度は、古びたホテルによりお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館は階段のみでございますので、お荷物の運搬などお手伝いできることがございましたら遠慮なく従業員にお申し付けくださいませ。
また、状況によりますが事前にご連絡いただければ2階客室のご用意も可能でございます。
どうぞ、お気軽にお問合せくださいませ。
今後はリノベーションの規模を拡大し、防音やお手洗い等々みなさまに快適にお過ごしいただけるような部屋作りに努めてまいります。
今後ともお客様の貴重な生の声を活かしていきたいと考えておりまので、これからもご指導くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
また、当ホテル周辺には様々なジャンルの飲食店が点在しており評判の良いお店が多いので地元でも人気のエリアでございます。
次回天満にお越しの際はぜひ食べ飲み歩きなどもお楽しみくださいませ。
それではまたの機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同、猫のヨドバシともに心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中からいつも当館をお選びいただきありがとうございます。
従業員一同、心よりお礼を申し上げます。
また、励みになるお温かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しまして、ご心配とご迷惑を致しまして申し訳ございません。
今後は、お客様には安心してご利用していただけますよう家具なども積極的に新調してまいります。
当館の自由気ままな猫のヨドバシを可愛がってくださりありがとうございます。
お客様のお部屋を当たり前かのような顔で出入りしております図々しい性格なもので、おくつろぎのところお邪魔をしてしまい失礼致しました。
また天満にお越しの際はぜひヨドバシに会いにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、猫のヨドバシともにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/29

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
この度の大阪での休日はいかがでしたでしょうか。
ご利用中は何かと行き届かない点もありましたかと存じますが、大変励みになるお言葉を賜りましてありがとうございます。
今後のサービス向上を目指し、そして次回お越しになる際には今回以上のおもてなしがご提供できるよう、お客様の貴重な声を活かしていきたいと考えております。
どうぞこれからもご指導下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
また、お手洗いに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館、古くに建てられたホテルなためリノベーション工事が難しい箇所が多くございましてお客様にはご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
今後は、少しずつですができるところからリノベーションを繰り返しお客様にご満足いただける空間づくりに励んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/23

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の立地がお客様のお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
清掃面やアメニティに関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
昭和レトロゆえご不便をおかけしたことと存じますが、お客様からのそのようなお言葉大変励みになります。
また、当館の看板猫のヨドバシを可愛がってくださりありがとうございます。
自由気ままな性格のヨドバシですが、お客様にご迷惑などおかけしておりませんでしょうか。
次回来阪の際は猫に会いにぜひお立ち寄りくださいませ。
またの機会がございましたらスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプともにお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
客室につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
昭和ながらのつくりにご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
水回りにつきまして難しい箇所もございますが少しずつリノベーションを繰り返しより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
せっかく当館をお選びいただきましたのにそのようなお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じております。
今後は、お客様からいただきました貴重なご意見を基に皆様にご満足いただけるような部屋作りに取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/21

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の看板猫が、お休み中のところ早朝からお邪魔してしまい申し訳ありませんでした。
マイペースな性格にもかかわらず可愛がってくださりありがとうございます。
一応賢いところもある猫なのですが、訪問時間はなぜか早朝深夜に実施しておるようでお客様にはご迷惑をおかけしております。
また、フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
古びたホテルでご不便をおかけしておりますの、少しでもお客様に快適にお過ごしいただきたく接客面でも力を入れて取り組んでおりますため、そのようなお言葉大変励みになります。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプともにお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の警備猫のヨドバシがお休みのところお邪魔をいたしまして申し訳ございません。
マイペースで気分屋な性格のヨドバシの巡回時間は早朝深夜に実施されることも多くお客様にはご迷惑をおかけしております。
そんなわがまま猫にも関わらず、可愛がっていただきありがとうございました。
ヨドもお客様とご一緒が心地よかったのだと思います。
ぜひ天満にお越しの際は猫に会いにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプともにお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
浴室の床が滑りやすかったとのこと、大変申し訳ございません。
転倒した際におケガはされませんでしたでしょうか。
ご家族でおくつろぎのひとときをそのようなお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じております。
今一度すべての客室を確認し、すぐに改善させていただきます。
今後は小さなお子様にも更に安心してお過ごしいただけますよう、多方面から安全性を再度検証してまいります。
どうかまたの機会をいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
ご迷惑をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2023/11/7

ホテル　ダイキからの返信

いつもホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
3度目のご宿泊とのこと誠に感謝申しあげます。
当館、都会の中に突如現れる昭和レトロなホテルでございます。
古びた建物ですが、田舎の親戚の家に遊びに来たかのようなノスタルジックさを感じていただけましたら幸いでございます。
またタイル張りの浴室やアトラクションかのようなおもしろい形の浴槽など、ご宿泊の度に驚かせてしまうことばかりかと恐縮しておりますが、ご不便をおかけしております中、そのようなお言葉誠にありがとうございます。
また、周辺環境につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
当ホテル周辺はとても便利で、コンビニは当館の隣にあり、飲食店もすぐ近くに多くならんでおります。
飲食店のジャンルも豊富で、どちらのお店も比較的安くて美味しいところが多いと地元でも人気のエリアにございます。
当館がございます天満・天神橋筋六丁目・中崎町周辺は、大阪の芸人さんやローカルテレビなどで紹介されるお店が多いのでグルメ旅で来阪の際は是非お楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

返信日：2023/10/2

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの価格帯や周辺環境につきまして気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の古びたつくりや電車の騒音等でお客様にはご迷惑をおかけしておりますため、
少しでもカバーできるようなサービスができればと日々工夫を凝らしております。
そのようなお言葉をくださいましてありがとうございます。
また、当館の猫のヨドバシを可愛がっていただきありがとうございます。
居心地が良い場所だとなかなかの起きない猫でして、図々しくも長居をしてしまい失礼いたしました。
マイペースで気分屋のヨドバシですが、実は少しだけ賢いところもあり、可愛がってくださるお客様のお顔を覚えていてお会いすると後ろをついて行ったり、お部屋の扉の前でお座りして中に入れてほしいと鳴いたりします。
また天満にお立ち寄りの際は是非ヨドバシに会いにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/2

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
電車の騒音でご迷惑をおかけいたしました。
できる限りお客様に静かさや快適さをご提供できますよう最大の努力はしておりますが、
すぐそばに駅がございますためどの部屋も電車の音の影響を受けてしまいます。
そのような中、大変有り難いことに、毎日のように連日満室のご予約を頂戴しております。
そのため、度々の部屋替えや内装の良し悪しなどお客様のご要望すべてにお応えができ兼ねますことをどうかご理解いただけますと幸いでございます。
今後は、防音対策になるようなアメニティを増やし、防音強化のためのリノベーションを進めていけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

返信日：2023/10/2

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館は、最寄駅の天満駅からは徒歩1分程の場所にあり、大阪駅からは徒歩30分〜40分の距離にございます。
当館の隣にはコンビニ、天満駅すぐそばには数多くの飲食店や、スーパーやドラックストア、コインランドリーなどもございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたら幸いでございます。
また、ヨドバシがお客様のお休みの邪魔を致しまして大変申し訳ございません。
鳴けばお部屋に入れてもらえると思い、時間帯関係なしにお部屋周辺を徘徊しているワガママ気分屋な性格なもので、失礼致しました。
居心地が良いといつまでも長居してしまう図々しい猫ですが、可愛がってくださいましてありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。
お客様の素敵な旅の思い出に当館がお役に立てるよう今後も精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/20

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の昭和感満載の客室と古い設備でご不便をおかけしたことと存じますが
大変励みになるお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
また、当館の看板猫を可愛がっていただきありがとうございます。
鳴けばお部屋に入れると味を占めている図々しい性格なもので、夜中のおくつろぎ中のところお邪魔を致しました。
この度は、ホテルが古いゆえ他のお部屋の音が響いていたこと、大変申し訳ございません。
チェックイン時に、グループのお客様には深夜の時間帯はできる限りお静かにお過ごしいただきますようご協力をお願いしております。
客室にはその旨のご案内を置いており、22時前には館内を巡回し、目立ったお部屋へは恐縮ながら直接お声がけさせていただいております。
しかし、これも全て当ホテルの防音設備が不十分なことが原因でございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、そのようなお気持ちにさせてしまったこと、
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後は、防音強化のリノベーションを進めてまいりますと同時に、防音対策に役立つようなアメニティの追加や、他のお客様へご配慮いただけるようなご案内など工夫して取り組む所存です。
次回もお客様にご利用いただけますよう、サービスなどにも力を入れてまいります。
またの機会がございましたら、お客様のお帰りをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/9

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用頂きありがとうございます。
アメニティーのセルフ棚に関しましては通常、当日の来館お客様数に加え予備として10以上の数はご用意致しておりますが、今後は深夜に欠品が出ないように22時に補充していきたいと思います。
22時以降にチェックインをされるお客様につきましては、メール及びお電話にてチェックイン方法の説明をさして頂いておりますが、十分な説明ができておらず申し訳ございません。
また客室へも丁重な説明書を設置するように取り組んでまいる所存です。

返信日：2023/8/26

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の立地や周辺環境にご満足いただきありがとうございます。
ご友人様との素敵な思い出に当ホテルがお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
当館は、天満駅からは徒歩1分の立地にございまして、すぐそばには日本一長い商店街やスーパー、ドラックストアや銭湯、コインランドリーなど飲食店以外にも便利な施設が多くございます。
天満駅周辺の飲食店は安くて美味しいお店が多いことで地元でも人気のエリアでございます。
利便性が高い分活気がありにぎやかな街ですので、ご迷惑やご不便もおかけしたことと存じますが
また機会がございましたら是非当ホテルをご活用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/7/29

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館の看板猫のヨドバシがお邪魔致しました。
我が物顔でお客様のベッドで爆睡をする図々しい猫で恐縮ですが、居心地が良かったのだと思います。
可愛がってくださいましてありがとうございます。
また、周辺環境にもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
安くて美味いお店が多いことで有名ですので、また天満にお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/20

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
お手洗いが狭いとのこと、大変申し訳ございません。
リノベーションを少しずつ進めておりますが、古い建物のため構造上難しい箇所もあり、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルの周辺には大阪らしい「安くて美味い」お店が数多く並んでおり、地元の方々にも人気のエリアでございます。
また天満にお立ち寄りする機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/7/2

ホテル　ダイキからの返信

いつもホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうごいます。
当館は昭和レトロな建物でございますのでお客様にはご不便をおかけしていることかと存じます。
その分サービス等で少しでもご満足いただければと考えておりますのでそのようなお言葉大変嬉しく存じます。
また天満にお越しの際は猫に会いにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、猫のランプ・ヨドバシ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/2

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族の素敵なご旅行のお役に立てて大変嬉しく存じます。
アクセスの良さや周辺環境は当館のウリのひとつでございますので、ご満足いただけて良かったです。
大阪の主要駅である大阪/梅田駅までは1駅3分で行くことができ、本数も多く出ておりますのでどこへ行くにも便利かと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/2

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
客室清掃、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。
猫もお客様にお会いできましたこと嬉しかったと存じます。
当館は線路のすぐそばに立地しておりますためどのお部屋からも電車の音が聞こえてしまいます。
防音対策はしているものの、古い造りにより大掛かりなリノベーション工事が難しい現状にございます。
できる箇所から進めていき、今回お客様が感じていただけたようにご宿泊される方々にも快適に感じていただけるよう努めてまいります。
また朝の清掃時にお客様のお部屋を誤って開けようとしたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの確認不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間で入念な確認と連携を取り合いこのようなことがないよう努めてまいります。
ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
もし宜しければ挽回できるチャンスをいただけますと幸いでございます。
またの機会がございましたら、お客様のお待ちをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/5/27

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の古びた設備や騒音等でお客様にはご不便をおかけしており心苦しく感じております中、
そのようなお言葉大変励みになります。
清掃や接客等のサービス面で少しでもお客様に快適にお過ごしいただければと思いスタッフ一同力を入れて取り組んでおりますが今後も更なる向上を目指して実施してまいります。
また当ホテルの看板猫を可愛がっていただきましてありがとうございます。
お部屋に入れてくださる方を鳴きながら徘徊する図々しい猫ですが、お客様とご一緒のお時間を過ごすことができ嬉しかったと思います。
猫は12歳と13歳になりますが、これまでもお客様みなさまに愛情をもって可愛がっていただけております。
お客様のような心優しい方との出会いに大変感謝しております。
ご心配をいただきましてありがとうございます。
また天満にお越しの際はお客様のお越しをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/27

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
昭和感あふれる客室や設備等でお客様にはご不便をおかけしたかと存じますが
そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
当館、駅近ですが線路のすぐそばにございますため電車の音でご迷惑をおかけしております。
今後も更なる防音対策に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は是非ホテルダイキをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプ共にお待ち申し上げていおります。

返信日：2023/5/27

ホテル　ダイキからの返信

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
お湯が出なかったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
当館とても古びた建物でございますのでお湯が出るまでにお時間がかかる場合がございます。
蛇口の左側のお湯と水の切替(調整)レバーをお湯に回していただいてから水を出したまま3分〜5分程放置していただくとお湯になります。
古い設備でお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は少しずつリノベーションをして快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/5/27