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グランドパーク小樽のよくあるお問合せ一覧

宿番号:383054

青い海一望のラグジュアリーホテル。絶景の広い客室と朝食が人気!

ハイクラス

◆JR小樽築港駅より徒歩約5分◆札幌や新千歳空港からも快速電車利用が便利◆市内観光へもアクセス至便

グランドパーク小樽のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】3,000円から使える500円クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2024年4月23日(火)00:00〜2024年4月29日(月)23:59
    【予約期間】2024年4月23日(火)00:00〜2024年4月29日(月)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 部屋からの眺望に違いはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/16 10:11

    当館では小樽港マリーナ・石狩湾が楽しめる海側客室と 小樽の街や天狗山の夜景がお楽しみいただける山側客室がございます。 それぞれ専用の客室となりますので、ご希望のお部屋タイプにてご予約くださいませ。

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  • 加湿器の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 14:04

    全客室に加湿空気清浄機をご用意しております。

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  • 近くに飲食店はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/4/13 14:02

    グランドパーク小樽は、商業施設「ウィングベイ小樽」内にございます。 「ウィングベイ小樽」にはお寿司や小樽名物あんかけ焼きそばをはじめとした、様々な飲食店がございます。 カフェやフードコートもございます...

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  • 朝食会場はどこですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/4/13 13:46

    ホテル2階のテラスブラッセリーでお召し上がりいただけます。 小樽港マリーナのパノラマビューを一望できる眺望抜群のシーサイドレストランでご朝食をお楽しみください。 時間:6:30〜10:00(最終入場 9:30)

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  • 到着時間が遅れる場合は、どうしたら良いですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 13:35

    24時までのご到着でしたらそのままご来館くださいませ。日付をまたぐようなお時間になる場合は必ずホテルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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  • レストランに個室はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/9/20 17:53

    「鉄板焼き こころ」には個室のご用意がございますが、 現在休業中でございます。

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  • レストランでの喫煙に関して

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/4/13 13:25

    ホテル内レストランは全面禁煙となっております。喫煙されるお客様は正面玄関横の喫煙スペースをご利用ください。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:16

    グランドパーク小樽内にはご用意がございません。 一度ホテルでお預かりし、お客様のお部屋へお届けにあがるランドリーサービス(有料)はございます。

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  • 売店はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:16

    ホテル内に売店はございません。隣接のショッピングモールは朝10時から夜20時まで営業しております。 最寄のコンビニまでは徒歩7分程かかりますので、夜食などをお考えのお客様は、予めご用意されることをおすすめ...

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  • タクシー乗り場はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:15

    正面エントランス前に、タクシー乗り場がございます。 待機車両が無い場合は、すぐにお呼びし、5分-10分で参ります。 また、タクシーのご予約も承っております。

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  • 貸出備品は何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:14

    毛布・ズボンプレッサー・そばがら枕・LANケーブル・延長コード・ワインオープナー・栓抜き・車椅子を無料でお貸出ししております。 数に限りのあるものもございますので、お早めにお申し付けください。

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  • 記念日に手配できる物はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:13

    有料にてケーキや花束の手配を承っております。 お気軽に当館の宿泊予約部までお問い合わせくださいませ。

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  • 外貨両替はおこなっていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:11

    1階ロビーに外貨両替機を設置しております。※稼働を休止している場合もございます。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:09

    はい、ご利用いただけます。 ●利用可能カード● VISA/Master Card/JCB/American Express/Diner’s Club/ MUFG Card/JAL/DC/UC/NICOS/SAISON/銀聯カード(宿泊・レストランのみ)

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  • コピー・FAXは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:07

    フロントにて、モノクロコピー:10円/枚、カラーコピー:50円/枚、FAX:100円/枚にて承っております。

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  • 宅配便の発送サービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:07

    1階宅配便カウンターにてゆうパック、ヤマト運輸での発送を承っております。 また、宅配用ダンボールも おひとつ 400円で販売しておりますので、お気軽にご利用ください。

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  • 宅配便を事前に送ることはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/13 13:06

    宅配便伝票に、ご宿泊日とご予約名をご記入頂けましたら、ご到着までホテルにてお荷物を保管させて頂きます。

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  • 子供料金はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/4/13 12:57

    子供料金の設定はございません。添い寝以外のお子様につきましては、大人と同額の宿泊料金を申し受けます。

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  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:57

    期間限定で、犬と一緒にご宿泊いただける「ドッグフレンドリールーム」をご用意しております。利用規約が適用されますので、ご予約前にご確認ください。 また、隣接施設「ウイングベイ小樽」内のペットショップ「ビ...

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  • 浴衣やパジャマはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:57

    お部屋には大人用の浴衣をご用意しております。また、お子様用の浴衣は、小(身長70〜90cm)、大(身長90〜110cm)、特大(身長110〜130cm)の3種類ございます。数に限りがございますので、ご用命の際は事前にお知ら...

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  • ベッドガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/4/13 12:55

    はい、無料でお貸出ししております。数に限りがございますので、ご用命の際は事前にお知らせください。

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  • ベッドのサイズは?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:54

    ツインベッド 120cmx205cm、ダブルベッド180cmx205cm、トリプル用ベッド110cmx190cm、エキストラベッド90cmx190cm となっております。

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  • 喫煙できるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:54

    マウンテンビューデラックスルームとオーシャンビューデラックスルームの一部のお部屋で喫煙が可能です。また、1階正面玄関横(屋外)に喫煙コーナーがございます。 禁煙のお部屋での喫煙は固くお断りしております...

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  • ハンディキャップルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:53

    7階と8階に1部屋ずつアクセシブルルームのご用意がございます。数に限りがございますので、事前に空室状況をお問い合わせください。

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  • コネクティングルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:53

    海側のお部屋のみコネクティングルームのご用意がございます。数に限りがございますので、事前に空室状況をお問い合わせください。

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  • 和室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/10/3 16:34

    7階に、10畳1間の和室(基本3名まで、4名要相談)が3室、6畳と8畳2間続きの和室スイート(基本4名まで、5名要相談)が3室ございます。 全室海側のお部屋となっております。

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  • シングルルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:52

    シングルルームのご用意はございませんので、ツインルーム(32平米)またはダブルルーム(32平米)のシングルユースとなります。

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  • お部屋の広さはどれくらいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/13 12:52

    スーペリアルーム及びデラックスルームは、全室32平米となっております。 また、和室(10畳1間/6畳と8畳2間)やスイートルーム(64〜128平米)のご用意もございます。

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