有馬温泉　欽山

この度は欽山をご利用くださり誠に有難うございました。
お帰りの後もご宿泊の感想ならびに心温まるお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。
何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご満足いただけましたご様子を嬉しく拝見いたしました。
当館では作法研修として800年を越える伝統を受け継ぐ小笠原流煎茶道の立ち居振る舞いや接客の所作、心得を学びます。
古くから伝わる庭園や純和風の数寄屋造りの客室とも相まって、和のおもてなしをご堪能いただけましたことは、私どもにとりましても大変喜ばしいことでございます。
これからも基本を大切に、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。
蛍・紅葉など季節ごとに趣きある風情もお楽しみいただけますので、是非別の季節にも皆様お揃いでお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。有難うございました。
客室係　佐々木

この度はお母様とのご旅行に当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰りの後も宿泊のご感想を投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。
当館ではチェックインは13時から、チェックアウトは12時までとなっておりお早目のお越しや、ゆっくり寛がれてからのお帰りが可能となっております。
今回のご滞在でも、お気に召していただけたようで、これに勝る喜びはございません。
また担当の私だけでなく、フロントや売店スタッフにもお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お料理は基本的に量より質でご用意させていただいておりますが、通常よりも少し品数を減らし質を高めたお料理をご用意する「少量美味懐石」プランなどもご案内しておりますのでご検討ください。
これからも心をこめたおもてなしに努めてまいりますので、是非お二人おそろいで当館へお運びください。
またのご来館をお待ちしております。
客室係　松瀬

このたびは、お父様の傘寿を祝う大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰りの後も温かなお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご高齢の方や体調に不安をお持ちの方は、旅行先の医療体制や食事内容をご心配になることも多いかと存じます。
有馬は交通の便がよく神戸の比較的大きな医療機関も近く、なおかつ当館では隣接する消防署とも連携し非常時に備えております。
またお献立ではアレルギー食材を事前にお伺いし、１名様から可能な限り献立の変更をさせていただいております。
今回のご宿泊でもご安心いただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に何より安堵いたしました。
これからも安心してお寛ぎ頂ける様、精進して参ります。
是非、皆様おそろいで有馬へお運びください。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
有難うございました。
客室係　稲葉