宿番号:384724
ホテルベルハーモニー石垣島のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/4/26
とても便利なところにあります。
市場や商店街に近い。大型ス−パ−は無い。
観光のお土産屋さんは沢山ある。
お部屋はレトロな豪華風。でも私の部屋はシャワ−だけで湯舟がありませんでした。よく調べてからご予約ください。
ホテルベルハーモニー石垣島からの返信
この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。
当ホテルは、石垣島の中心にございますのでとても便利です。
近隣に大型スーパーはございませんが、コンビニが徒歩5分弱の所ございます。
離島ターミナル・バスターミナル・お土産等が徒歩圏内にございます。
ホテルにご宿泊されたお客様にとても便利ですねと言われます。
後、お部屋は、広くてゆったりと寛げますが、当ホテルには湯舟が全室ございません。
シャワーのみになります。
ホント少し残念ですが、でもお部屋の広さでゆっくり出来ると思います。
貴重なお時間に、コメント頂きましてありがとうございます。
又のご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石街島 フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2023/5/21
出張で連泊しました。
金額はそれなりにたかいのぬにに到着したら、とても古すぎでした。
カーペットは破れているわ、ドアはガタッいてものすごく開けられないのには、困ってしまいました。
フロントの対応もとてもこのクラスのホテルとは思えない、ぼーとした対応でした。
二度と宿泊したくないホテルでした。
ホテルベルハーモニー石垣島からの返信
この度は、当ホテルへのご宿泊して頂きましてありがとうございました。
そして、お忙しい中のコメントありがとうございます。
お返事が、遅くなりました事をお詫びいたします。
当ホテルの年数が経っており、建物が古く色々な事でお客様へ不愉快な思いを
させてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
フロントの対応につきましては、フロントスタッフで話し合いをして
改善していきたいと思います。
お客様に不愉快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルベルハーモニー石垣島
返信日:2023/6/16
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