クチコミ・評価

コンフォートホテル仙台西口からの返信

平素よりコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
また、無料朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台西口からの返信

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
特に、朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つであり、お気に召していただけて光栄に存じます。
また、喫煙所につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な移動や新たな設置は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台駅改札口まで徒歩約10分とアクセス至便な立地でございますので、お仕事やご旅行などの目的を問わず便利にご利用いただけることと存じます。
お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、一部日替わりのおかずメニューなど、無料でできる限りのご用意をしております。
地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」もお楽しみいただくことができ、何よりでございます。
ご当地ならではの味をご堪能いただけましたら幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、朝食もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら、浴室のバスタブの広さにつきまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は、リニューアルの際に参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいており、特に芋煮風スープはコンフォートホテル仙台限定のメニューでご好評いただいております。
次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
また、当ホテルから仙台駅改札口までは約10分程でございます。
お客様が仰る通り、仙台駅西口は道が分かり辛いかと存じます。
お電話にてご案内も可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や価格にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、「綺麗でおすすめです」とのお言葉を頂戴することでき、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅西口から徒歩3分の便利な立地でございますので、ご宿泊の目的を問わず便利にご利用いただけることと存じます。
お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、朝食をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ幸いでございます。
現状に甘んじることなく、引き続きお客様にお褒めの言葉をいただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お足元の悪い中足をお運びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、天候の優れない日のみではございますが、フェイスタオルをフロント前にご用意しております。
どうぞお気軽にご利用くださいませ。
また、無料朝食サービスにもご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
数種類のパンやサラダ、一部日替わりのおかずメニューなど、無料ながらも彩り豊かにご用意しております。
地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」は、多くのお客様にご好評をいただいております。
ご当地ならではの味わいをご堪能いただけましたら幸いでございます。
引き続き、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に尽力して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/8

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅西口から徒歩3分とアクセス至便なことに加え、近隣には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
お仕事やご旅行などの目的を問わず、お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、一部日替わりのおかず類など、無料でできる限りのご用意をしております。
より多くのお客様の朝に彩りをそえることができるよう、頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、お客様のご期待にお応えするホテルとなるよう精進して参ります。
次回仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/8

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地にご満足いただくことができ、嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅西口より徒歩3分とアクセス至便でございますので、市内のご移動はもちろんのこと、周辺の観光名所へお出かけの際にも利便性を感じていただけることと存じます。
また、朝食もお気に召していただくことができ何よりでございます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーや、地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」、数種類のパンにサラダなど、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
お客様の朝に彩りをそえることができておりましたら幸いでございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/8

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当ホテルは仙台駅西口から徒歩3分のアクセス至便な場所にございますので、お仕事はもちろんご旅行でお越しの際にも便利にご利用いただけることと存じます。
また、当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
数種類のパンやサラダ、一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
旬の食材を使用して作るこだわりのスムージーは、なかでも人気のメニューでございます。
次回ご利用いただける際にも、季節の味わいをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、快適な施設の維持とサービスの向上に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル北上にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
日頃より、親身で丁寧な接客サービスを心掛けておりますので、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
また、朝食につきましてもお気に召していただくことができ、何よりでございます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、お客様の一日の始まりに彩りをそえる朝食をご用意できるよう、軽食ながらも種類豊富なメニューをご用意しております。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後とも、お客様から同様の評価を頂戴できますよう、更なるサービスの向上に尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル北上へのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当ホテルはJR仙台駅西口から徒歩3分とアクセス至便な場所にございます。
お仕事やご旅行の拠点として、お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、2階にございますコンフォートライブラリーカフェでは、10時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーのほか、紅茶やレモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
プロがセレクトした150冊以上の書籍もお楽しみいただけますので、きままに寛ぐひとときをどうぞお過ごしくださいませ。
お客様のお声を励みとし、今後もより良いホテルづくりに尽力して参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/18

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室の清潔感についてご満足いただくことができ、スタッフ一同安堵しております。
いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の客室清掃に力を入れて取り組んでおります。
また、朝食もお気に召していただくことができ、何よりでございます。
人気の無料朝食サービスでは、季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーのほか、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
新しい一日のスタートに、活力をつけていただけましたら幸いでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、客室清掃や接客サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルは仙台駅改札口から徒歩で約10分、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩で約2分と、便利な立地でございます。
ご観光やお仕事の拠点として、お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことにも心より御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
日頃より明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、ご宿泊のサポートができておりましたら幸いでございます。
また、朝食につきましてもお口に合いましたようで何よりでございます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
メニューの一部は定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、施設の維持やサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/4

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅構内から徒歩で約10分、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩で約2分と、大変便利な場所にございます。
お客様のお仕事のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの接遇にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
日頃から明るく爽やかな笑顔でお客様をお迎えし、ご宿泊のサポートができるよう努めておりますので、「3日間気持ち良く宿泊ができました」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/23

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様の実りある旅のサポートができておりましたら幸いでございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上に尽力いたします。
また、当ホテルの朝食をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましては、一部日替わりで様々な種類のメニューをご用意しております。
次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
引き続き、お客様からいただいたお声をもとにより良いホテルを目指して参ります。
次回仙台へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/16

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスについてお喜びの声を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
チェックイン前、チェックイン後のお荷物お預かりにつきましては、セルフクロークも導入しており、皆様簡単にご利用いただけます。
また、ご宿泊者様がご利用いただけるライブラリーカフェにつきましては、朝食終了後から0時までご利用いただけます。
ブックディレクターが厳選した本もカフェ内にご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
また仙台市にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。
また、当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式ですので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
ドリンクサービスのコーヒーは、10時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーをお好きなだけお楽しみいただけます。
また、チェックインの前後でもお召し上がりいただけます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、セルフチェックイン機の利用についてご不便をお掛けし、大変申し訳なく存じます。
本来、スムーズにお客様をご案内する事が目的で導入を行った次第でございますが、目的と反してお客様へ手間をお与えしてしまった点について、今後の改善点として社内で検討させていただきます。
甚だ勝手かと存じますが、仙台市にお越しの際は当ホテルでのご宿泊を再度ご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/31

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
接客サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
無料朝食に関しましては、コンフォートホテルがアメリカのフロリダ発祥のホテルの為、洋食中心でのご提供とさせていただいております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご投稿通り、当ホテルは仙台駅からも近く、周辺にはアーケード街もございますので、お買い物やイベントでのご宿泊でも便利にご利用いただけます。
頂戴したご感想を励みに、今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/1/22

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅西口より徒歩5分程の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。
また、ホテルを出て1分の場所に有名な朝市があり、新鮮な食材やお土産を購入することができます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もより気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
それではまた、機会がございましたらコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/19

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、浴室の臭い及び給湯温度についてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
浴室の臭いにつきましては、清掃時のチェック体制や消臭方法について見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
また、給湯温度につきましては、日々の設備機器メンテナンスを強化し、適正な給湯温度にてご利用いただけるよう、改善を行ってまいります。
甚だ勝手かと存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/12

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
客室を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

コンフォートホテル仙台西口からの返信

いつも数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また今回はご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは出張はもちろん、観光でも利便性を感じていただけるサービスを提供しております。
添い寝であれば、小学生以下のお子様は無料でご宿泊していただけますほか、朝食も大人の方と同様、無料でお召し上がりいただけます。
また、お子様用にバスタオルと歯ブラシをご用意しております。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を賜り、安堵しております。
今後も現状に安心することなく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
それではまた、仙台にお越しの際はコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/8

コンフォートホテル仙台西口からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
朝食サービスのスムージーにお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、メニューについて貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/8