クチコミ・評価

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

温泉太郎様　
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当店のレストランを高くご評価頂きありがとうございます。
当ホテルはお客様の一日の活力になる様、朝食に力を入れていますのでまたお近くにお越しの際は、ご利用頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。　
ホテルルートイン鹿嶋　長井

返信日：2024/4/23

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食は日替わりでメニューを提供しております。もし次回宿泊する機会があった際に
麻婆豆腐と肉じゃがございましたら是非お召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

股旅者様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃を高くご評価頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました館内着のサイズですが、フリーサイズの他にもうワンサイズ大きいサイズの
ご用意があったことのお伝えが漏れてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはフロントにてご用意させて頂きます。
大浴場に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご朝食は日替わりでご提供しているので次回ご宿泊の際にはまた違った内容でお楽しみ頂けると思います。この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
ホテルルートイン鹿嶋　長井

返信日：2024/4/19

ホテルルートイン鹿嶋　中田からの返信

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食レストランは毎週日曜日・祝日はお休みをいただいております。
今回のご宿泊でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見を基に検討して参りますので、また鹿嶋にお越しの際は
ルートイン鹿嶋をご利用いただけますと幸いでございます。
その際は是非、夕食レストランをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　中田

返信日：2024/4/15

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は、ラジウム人工温泉でございまして、ラジウムにより軟水化されることで、
水当たりが軟らかく肌に潤いを与えすべすべになります！
また、体内の老廃物を汗とともに排出してくれる効果もございます。
疲れた体にはやっぱり温泉ですよね！
ゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
朝食でございますが、クロワッサンが大人気でございます。
スタッフのオリジナル手作りメニューや、日替わりでご用意しておりまして
好評頂いております。
お客様からの嬉しいお言葉を朝食スタッフにも共有させて頂きます。
お客様にご滞在中、快適にお過ごし頂けますよう心掛けております。
今回頂きました口コミは、とても励みになります。
鹿嶋にお越しの際は、またお越しくださいませ。
お待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　大川

返信日：2024/4/9

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

すなふきん様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
普段より、ルートイングループをご愛顧いただいているとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。神栖と鹿嶋は車で15分ほどの距離であり、両施設とも工業地帯にお仕事でいらっしゃるお客様が非常に多くございます。
神栖に比べますと、鹿嶋の方が規模が小さく、また先の開業であることから神栖に劣る部分もあるかと存じます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
階段につきましては、館内に設置がございます。普段扉が閉まっており分かりにくいかと存じますが、次回ご利用いただけます際にはご活用いただけましたら幸いです。
今後とも、神栖ともどもルートイングループをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　中村

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン鹿嶋　榊原からの返信

3731　様
鹿島でのドライブ旅の機会に、当館がご縁をいただけましたこと、大変光栄に思います。
「ルートインが好き」と言葉にして私たちに届けてくださり、誠にありがとうございます。お忙しい中投稿いただいたこのような口コミや、手書きの温かいメッセージを拝見することができ、スタッフ一同嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
3731様の良い休日に当館が携わることができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
またこちらへ旅にいらっしゃる際には、大浴場で存分におくつろぎいただけるよう、お迎えいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　榊原

返信日：2024/4/21

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

トモ　様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの接客をお褒め頂き大変嬉しくスタッフ一同一層励みになります。
また来年も素敵な旅のお手伝いが出来るのを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋

返信日：2024/3/25

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
綺麗とのお言葉と気持ちよくお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
当館の大浴場はラジウム温浴材を使用しており疲労軽減・リラックス効果により快適に
お過ごし頂く上での助けになったかと思います。
またご評価いただきました上田カレーですが、レトルト品の販売も行っておりますので
次回いらした際は是非ともご賞味いただけると幸いでございます。
お近くにお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　高田

返信日：2024/3/15

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

まる 様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ心温まる口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご利用で快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、バイキング形式で日替わりのメニューですので、お子様から大人のお客様、ご連泊されるお客様にもお楽しみいただけることが自慢でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル　ルートイン鹿嶋
榊原

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

くーちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。
多くのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
お部屋の広さにご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルのお部屋はスタンダードルームからコンフォートルームまで、全てのお部屋にゆとりある空間を設け、テーブルとソファーを配置しております。機会があった際は、是非今回とは違うお部屋に宿泊してみてください！
お客様の言葉を糧に、従業員一同今後も邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン鹿嶋フロント　中田

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

この度はホテル　ルートイン鹿嶋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お気に召して頂けた事大変嬉しく思います。昨年に引き続きのご利用ありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
ホテル　ルートイン鹿嶋
木村

返信日：2024/2/19

ホテルルートイン鹿嶋　小林からの返信

じゃらこ様
平素よりルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中、快適にお寛ぎ頂けました様子で大変嬉しく存じます。
さらに、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そのようなお言葉が私たちスタッフの原動力となり、よりお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるように日々精進して参ります。
夕食レストランはご利用頂きました事はございますでしょうか？
ホテルルートイン鹿嶋では夕食レストラン『和み』も18:00から22:00(ラストオーダー21:30)まで営業しております。
お酒に合います一品料理から丼ものまで幅広いお料理を提供しております。
次回、ホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂く際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
大変寒くなってきておりますので、お身体に御自愛下さいませ。

返信日：2024/2/1

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

トム様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
年越しそばのサービス、そして朝食バイキングをご利用くださりお客様に
満足のいただけるサービスがご提供できたこと嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後ともルートイングループのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　縄手

返信日：2024/1/26

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
息栖神社は、いかがだったでしょうか。息栖神社、鹿嶋市にございます鹿島神宮、千葉県香取市にございます香取神宮は、東国三社と呼ばれ有名な観光地でございます。訪れる機会がございましたら東国三社巡りをしてみてはいかがでしょうか。
また、フロント応対やお風呂についてお褒めの言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思います。
朝食はその日によってメニューを変更しており、他のお客様からも人気のサービスとなっております。
今回お客様から頂いたお褒めの言葉を今後のサービスに活かして、より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
それではまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント植田

返信日：2024/1/12

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

ときおうママ様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様の1日の活力に繋がるようご朝食のメニューには力を入れておりますので、
それを高くご評価頂き大変嬉しく思います。是非またお越しの際にはお楽しみ頂けたらと思います。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　長井

返信日：2024/1/13

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

ときおうママ様　
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食を高くご評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食はその日によってメニューを変更してご提供しているので、
次回お泊りの際にもお楽しみ頂けると幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　長井

返信日：2024/1/12

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

ま-ちゃん様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応についてお褒めの言葉を頂き私共と致しましても大変嬉しく思います。
当館大浴場は疲労軽減に効能のあるラジウム温泉となっております。またベッドに関しまして一部のお部屋にエアウィーブのマットレスを導入しておりますので、ご旅行の疲れを癒すお手伝いができたかと思います。
朝食バイキングメニューは日毎に異なりますのでご連泊の際も楽しんで頂けるよう心がけております。
今後もお客様にご満足し続けて頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　

返信日：2023/12/28

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

きょうさん様
この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
鹿島港の夜景もお楽しみ頂けたようで良かったです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/2

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本からの返信

Mr.E様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊してくださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿してくださり、重ねて御礼を申し上げます。再営業後の最初のご宿泊とのこと、快適にお泊りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。私たちスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。今後ともご贔屓によろしくお願いいたします。Mr.E様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本

返信日：2023/10/22

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

よっしー様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
まずはこのようなお褒めの言葉を頂き非常に身に余る限りでございます。
中でも当ホテルの接客対応やスタッフの評価まで頂き、そういったお言葉を
形として頂けました事は今後お客様に寄り添ううえで従業員一同大きな励みになります。
朝食バイキングもご満足頂けるメニューを提供できましたこと嬉しく思います。
また、敷地内の細かなところまで目を配らせて頂きまして、
非常に感激するばかりでございます。
今回ご評価頂いた景観も含め更にお客様の満足度を高められるよう
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひホテルルートイン鹿嶋にお越し下さいませ。
よっしー様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高田

返信日：2023/10/18

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

お客様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。
多くのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、バイキング形式でございます。また、日毎にメニューが異なりますのでご連泊されるお客様から小さなお子様まで幅広くお楽しみ頂けると思います。また、大浴場は深夜2時まで、翌朝は5時からお入り頂けますのでサッカー観戦後でもゆっくりお入り頂けます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

返信日：2023/8/31

ホテルルートイン鹿嶋からの返信

おはよーさん様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、7月31日に営業を再開させていただきました。早速のご利用をいただき、ありがとうございます。客室、大浴場、レストラン等、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様からの喜びのお言葉が、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これまで以上に精進して参ります。また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
おはよーさん様に再びお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　中村

返信日：2023/8/29