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マジョさん
投稿日:2015/2/2
朝食を笑顔で美味しくいただきました
前回同様、朝食会場での笑顔の応対に、思わず嬉しくなりました。
感じよく細かい心遣いと声かけに、他のホテルから変更して良かったと思います。
施設は新しくないので、浴槽内のむっとした匂いは、仕方ないかと思いました。
シングルではなく広いお部屋を使わせていただきありがとうございました。
コンフォートホテル堺からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後も同様の評価をいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
しかしながら、浴室に関しましてはご期待に副えず、心苦しい限りでございます。設備面の問題ですので早急な解決には至りませんが、ご意見お寄せいただきありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際もコンフォートホテル堺をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2015/2/4