クチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

子連れ旅行には不向きかも

ユニットバスは、やはり心配だったのですが案の定狭くてちゃんと洗えなかったです
ビジネスやインバウンド向けならいいかもしれないですが日本のおもてなしに慣れてると値段に見合ってないですね
連泊して、次の日は広い部屋に泊まったのですが洗面台にびっくりしました
お風呂の湯気で洗面台の鏡をみると、「（鏡の）ちゃんも上もそうじしろ」と前宿泊者のメッセージが浮かび上がりました、ここでは、部屋番号は書きませんが21階の部屋です。すぐに確認して掃除したほうがいいですよ、気分が悪いです。
また、受付の人たちの笑顔と元気もなく事務的でした
今後は残念ですが、利用はしません
あと、電車が２４時間走っています（貨物列車込み）とにかくうるさい部屋でした
朝の食事だけは、おいしかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

電車移動の場合は立地最高です。

新幹線名古屋利用ならば構内のためかなり便利です。朝食は美味しかったです。価格は割高ですが、ポイント利用して良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

立地条件、設備等、とてもよかったです。でも、ひとつ残念。

初めて名古屋に行きました。不案内なので、駅の近くのホテルをと思いこちらにお世話になることにしました。23Fのお部屋からの眺めは素晴らしく、広くて清潔で快適でした。
総合評価4にしたのは、ただ一つ、朝食のレストランで残念な思いをしたから。7：00〜と書かれていたから余裕をもって着くように行くと、人は並んでいるどころか、皆すでに中で料理を取って食事をしているではないですか。窓際の景色の良い席での食事を楽しみにしていた主人は、ものすごくがっかりしてましたね。そんなことがわかっていたら、もっと早く並んでいたのにと思います。もしかして、VIP待遇の人とかいるのですか？時間は守ってほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

駅のすぐ隣り

2月の3連休初日に宿泊。
チェックインは15時。
駅の隣りなので本当に便利。
フロント前に並ぶと思っていたが、それほどでもなかった。
部屋は風呂の排水口のフタがゆるんでいたり、トイレに髪の毛が落ちていたり、少々掃除が行き届いてなかった。
フロントがある15階にはドラッグストア、キオスク、スタバがあり、翌朝の朝食はスタバにした。
また、夕飯は駅ビルで。
食事場所には困らなかったが、連休中なのでとにけくどこの店も混んでいた。
部屋で特に良かったのは、スチーマーやリファのドライヤー。肌や髪の毛がよく保湿された。
チェックアウト時はルームキー返却BOXがフロントの向かいにあるので利用。これも時短になった。
コスパはとても良かった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夜、電車の音が気になる

夜中も電車が動いているので(貨物電車？)気になってあまりねむれませんでした。気にならない人なら景色がいいので最高だと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

宿泊にはグッドです

新幹線から濡れずに行けますし、下層の名古屋駅の喧騒は無く眺めもよいです
フロントスタッフさんの対応も丁寧です
広いベッド、窓際にソファ、デスクも広め、ユニットバスですが洗面台が使いやすい配置です
フロント近くにコンビニがあるのは、ありがたい！
ただし、24時間営業ではないので注意です
朝食は和洋と名古屋物もいくつか並んでいました
広々していて雰囲気もいいレストランです
が、広々故か、ランチ時には地元のベビーカー親子でファミレスの様にとても賑やかでしたね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

スペシャル朝ごはん

出張で利用させていただきました。
朝ブッフェが種類も多く、ひつまぶしもあり幸せな一日のスタートをきることができました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

悪天候でもばっちりです。

東京に戻る前に名古屋での一泊子連れ家族旅行で使いました。
レストランや駅からも外に出ることなく移動できて、大変満足です。
併設してあるレストランでの朝食は名古屋市街を一望でき最高です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

子連れにも優しい

9ヶ月の息子を連れて家族で宿泊しました。
HPでは私の宿泊する部屋のタイプではベビーベッドの貸出はされていないようでしたが、息子がベッドの上で動き回りベッドから落下するのが怖く、ダメ元でフロントに確認するとベビーベッドを貸し出して頂けました。電話の後、すぐ持ってきて下さり早い対応をして下さりました。
朝食付きのプランだったのですが、名古屋の名物も多くあり、とても美味しく頂きました。
あと、子連れで移動を少なくしたかったので駅直結はとても有難かったです。フロントから出てすぐちょっとした飲み物など買いに行くのに便利でした。
少しお値段はしますが、また機会があれば宿泊させてもらいたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また利用したいです。

2回目の利用です。今回も2泊しました。
前回気持ちよく過ごせてよかったのと駅直結で動きやすい、窓から新幹線が見えてワクワクするという理由で予約しました。
今回チェックインがかなり遅い時間になって申し訳なかったです。
また、チェックアウト時に具合が悪くなり少しだけ長くお部屋を使わせていただきました。おかげで少し体調が回復して動くことができました。ありがとうございました。
今回平日でなく週末だったのでその分金額的には高くはなりましたが、また利用させていただくと思います。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

朝食は期待通り

ドームでのライブ後の宿泊のため景色や広さはいらないので、評判の良い朝食を楽しみにユニットバスの部屋を予約しました。
朝食は期待通りでしたが、ダブルルームのバスタブの排水が悪くシャンプー、ボディーソープの泡が流れないため髪の毛とか詰まっていないか排水口の蓋を取って確認したりしました。
またシャワー前にバスタブの縁に髪のが毛2本ありました。
気持ちが悪かったが夜遅かったのでそのまま就寝して、朝食時にフロントに伝えたところ、細部の確認や謝罪もなく清掃係に伝えますと事務的な言葉だけで残念。
立地と食事だけのホテルなんだと思いました。
名古屋には立地も景色もいいホテルが他にもあるので次回は他にします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夜景が綺麗

窓が広く明るい部屋で、高層階なだけあり夜景がきれいでした。
買い物や食事が建物の中で完結するので、天候や気温を気にせず利用できるのがとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパ的に設備が最高で、移動にも食事にも便利！

友人との旅行で、前泊。
チェックインは夕方6時頃で短い滞在だったが、いろいろと感激した。
まず、コスパ的に、設備が良かった。
アメニティに、1回分のメイククレンジング、洗顔、化粧水のセットがあったり、ヘアアイロンもあった。美顔器スチーマーもあった。着替えさえ持っていれば、その他の荷物は最小限で済むので、とても助かると感じた。
浴室にも感激した。シャワーカーテンのユニットバスではなく、洗面とはガラスのドアで区切られた、完全に分かれているタイプで、浴槽も洗い場もあった。もちろんピカピカできれい。初めて見るタイプで、コスパ的にもとても良かった。
食事も、夜は隣接するゲートタワープラザのレストラン街まで、エスカレーターですぐに行けて、お店も迷うほど、選択肢があるし、宿泊者の優待特典も利用できるので、とても良かった。
朝食のビュッフェも、混み合う時間帯だったが、つながってはいるが、いくつもの部屋に分かれていて、たくさんの席があり、待つことなく、余裕で座れたのも良かった。
チェックアウト時も、混む時間帯だったが、機械にカードを返却するだけでOK、手荷物も待たずに、受け取ることができた。おかげで、想定より30分余裕ができて、旅行日程自体にも良い影響があった。
名古屋駅なら、またこのホテルを是非利用したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

天井が高く気持ちがいいホテル

名古屋では、別のホテルを使ってきましたが、今回気になっていたこちらに宿泊。
JRや私鉄、地下鉄、百貨店などと繋がり、雨が降っても風が強くて大丈夫。
食事も買い物も、本当に便利。鉄道が真下に見えるお部屋なので、美しく幻想的な気持ちになりました。お部屋はコンパクトながら、天井が高く全く狭さを感じません。大型モニターのTVは壁付きで、ベッドからリラックスモードで見られます。余分な装飾物がない代わり、シンプルで上等で快適。備え付けのコーヒーも、おいしかったです。
何もかも良かったのですが、特に朝の食事のおいしさ、ベッドや枕が超快適で、こんなに違うのか驚きました。
コンパクトで機能的、便利、快適な、素敵なホテルでした。お勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

満足度の高いホテルでした

乗り継ぎの新幹線の始発に乗るため泊りました。在来線の最終に乗り10時近くに名古屋につきチェックインしましたが、しっかりフルに受付の人がいてスムーズにチェックインできました。JRの駅の中にあるので翌日新幹線に乗るのも改札口まですぐでした。都会のホテルなので部屋は少し狭いけれど設備は綺麗で寝るだけではもったいないホテルでした。タブレットが各部屋にあり、タブレットで照明のつけ消しからすべてコントロールできるようになっていて新しいホテルって感じがしました。是非次回はゆっくり泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

買い物に便利です

2回目の宿泊です。
県内からですが名駅周辺での買い物と食事をゆっくりするのに使いました。
部屋は清潔感あって綺麗でした。
高島屋が真下ですぐ行けるので色々な店で少しずつテイクアウトして部屋でいただきました。
ビジネスホテルよりは高いですが立地の利便性を考えたたらアリです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

家族でも安心して泊まれる広いお部屋です

家族4人で利用しました。
部屋から下の電車が見えて子供は大はしゃぎ。部屋のベットも2つ付けてもベッドガードもあったので安心してベッドで子供たちを寝かせることが出来ました。
お風呂もガラス張りですが、トイレと分かれてUBじゃなくて良かったです。
朝食のレストランも非常に美味しく子供も満足してました。名古屋に行く際はまた利用しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また泊まりたいです

家族旅行で宿泊しました。
名古屋駅の真上なのでとても便利でした。
お部屋はコンパクトですが、窮屈感はなく、大きな窓とソファがあって景色眺めながらのんびりできました。また、お部屋のバスルームは子どもとシャワーをしても余裕があったので助かりました。
朝食はいろいろな種類のお料理があって美味しかったです。ついつい食べすぎてしまいました。結婚パーティーにも使われているようで、おしゃれなレストランで非日常的な気分を味わえました。
名古屋に行く時はまたぜひ利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

親切なスタッフと便利な名古屋駅アクセスで快適な滞在

親切で対応力のあるスタッフ、優れた英語コミュニケーション能力。
ホテル内の客室は広々としており、くつろげる空間が提供されています。また、名古屋駅へのアクセスが非常に便利で、観光やビジネスの拠点として理想的です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

トレインビュー

今回初めての名古屋で多々ホテルがある中、子供が大好きなトレインビューを目当てにホテル選択をしてこちらに宿泊させて頂きました。ホテルは名古屋駅直上ということもあり、賑やかな所かと思いきや大変落ち着いた雰囲気の中にあり、また天気が悪い中でも濡れずにホテルフロントまで移動出来るので良かったです。（旅行中は幸いお天気でした）
アメニティに関しても申し分なく良かったです。子供のスリッパはお部屋になくフロントで渡しますと事前に聞いていましたが渡されることなく、お部屋にはいってみると案の定スリッパはなし。改めてフロントへ貰いに行くことに。朝食券をチェックインの際子供の年齢を伝えて購入しているので子供がいることもご承知のものと思っていたので忘れずに渡して頂きたかったです。そして、今回目当てのトレインビューについてですが、お部屋に入るとロールスクリーンが全て下りていて外観が見えないようになっていてドキドキしながらロールスクリーンをオープン。残念なことに、大きくビッシリと駅を見下ろす視界ど真ん中に鳥のフンが付いていました。外観のことでどうしようもないのですが、期待していただけに大変残念でした。定点カメラを置いてもフンがイイ位置にありアングルに苦慮しました。トレインビュー！となっていたお部屋での出来事で何か代わりに‥とホテル側の気持ちが他に表れていたら子供が喜んでくれたのになぁ等思うところもあります。立地、お部屋スペースに関しては過ごしやすかったです。今月また行く予定があるので、利用させて頂きます。宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅改札から意外と遠かった

朝早い新幹線乗車だったので、駅に一番近いと思われる、ちょっと良い目の宿を予約しました。
お風呂場は広く、188センチの同行者もゆっくり湯船にもつかれました。
水場であるトイレ、洗面、浴室が一部屋で浴室が全面ガラス張りのドアなので、浴室利用時に洗面、トイレは使いにくいです。
駅に近いと思いきや、駅ビルエレベーターからチェックインカウンターまで結構遠く、又チェックイン後ホテルのエレベーターから部屋によってはこれも遠いです。
JRの駅上にあるホテルですが、意外と新幹線改札までは時間がかかります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

快適でした！

F1観戦のため利用させて頂きました。
アクセスは抜群。フロントの方の対応も。お部屋も綺麗でした。
出かけるが早いため朝ご飯を食べれなかったのが心残りです。
3日間鈴鹿通いでしたがゆっくり浸かれるお風呂と寝心地が良いベッドのおかげで疲れを溜めることなく過ごせる事ができました。
来年のF1の時にもぜひ利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

折角のお部屋なのですが

眺望が希望の母のためコーナーツインのビューバスのお部屋を予約しているのですが、この日のお部屋は残念ながら窓のロールスクリーンが開けられないほどの眺望でした。
洗面所にある窓からはすぐ横にダクト塔があり、梯子までついているため、常時人目を気にする、といわないまでも気持ちが良くないのと、ダクト塔が邪魔で眺望も悪い為ロールスクリーンは締め切らざるを得ず。
居室のほうも同様で、とても残念でした。
こうした場合、お部屋の交換などは可能なのでしょうか。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

朝食がおいしい

いままでに泊まった他ホテルだと同じ位の料金で食べると高いと思うが、こちらは安いと思う､味も良いし、母がお粥が食べたいと言ったら作って下さいました。(たいがい無いと言われるだけ)部屋も清潔で静かですし、電話でお願いした事もきっちり出来ていました。フロントの対応も感じが良いです｡名古屋に行く事があったら又利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

べんり

ホテル直ぐに､いろいろなレストランがあるのでその時の気分で選べるし、なんといっても駅近、デパート近いろんな意味で楽です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

前泊に

以前も泊まったことがあり、印象が良かったので再度予約しました。
旅行は大抵車で行くので、24時間大規模な駐車場が使えるのは大きなメリットです。下に高島屋や隣接するモールもあるので便利。
ホテル全体、お部屋は清潔感があります。バストイレ別の部屋を選んで予約しましたが、バスルームも広くてゆっくり入れて疲れが取れます。アメニティも申し分なし。パジャマがどこにあるのかわからなくてしばらく部屋を探し回りましたが、これも着心地が良い。
駅からもアクセスが良さそうなので、もし名古屋に出張する機会があったりしたら、ここなら安心だな、と思えるホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋からの景色が最高！

2度目の宿泊です。
駅から直結しておりとても便利。なんといってもお部屋からの景色が最高です。方角にもよると思いますが、今回泊まったお部屋からは新幹線が名古屋駅に入線してくるのがバッチリ見えます。
窓側のベンチシートから新幹線を見ながらのんびり過ごせました。
名古屋に行く際にはこれからも利用したいと思ってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

アクセスの良さがいい

名古屋駅直結真上なのがとても便利でした。
ホテル階の直ぐ下のフロアにおしゃれなレストランが沢山あるのもとても便利で良かったです。イタリアンやオイスターバーやフレンチや、どこも美味しそうでとても悩んだ末、スペインバルの店に行きました。その店も美味しかったです。
フロントそばの弥富金魚の水槽良いですね。綺麗な金魚に癒されるし地元の宣伝にもなるし。
お部屋はあっさり内装。お部屋のコーヒーメーカーはドリンク種類が良かったです。
朝食は思ったより普通でした。
パンの種類は少ないです。
スムージーは良かったです。
名古屋名物として出してると思われる手羽先ですが、味が名古屋の味と全然違う(私名古屋出身です)のでコレジャナイ感が強かったです。くどいばかりでしたし、かえって出さないほうが良いような気がします。
同じく名古屋名物として並べてあったきしめんですが、こちらも(きしめんとして)いまいちでした。おいしいきしめんはもっともっとおいしいです。
ライブキッチンのオムレツや玉子料理がないのが残念でした。
朝食は今一歩でしたが、とても便利でお値段も妥当なのでまた遠方からの来客時などにいいかなあと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大変満足です。空いていれば何度も宿泊したいホテルです

　このホテルの立地はJR名古屋駅の真上なので、駅からの移動とタカシマヤや駅付近の利用にはとても便利です。悪天候でも傘いらずで動けます。15Fがフロントなので、利用にはエレベータ必須ですが、待ち時間はあまりありません。１４時チェックイン、１２時チェックアウトプランにしたので、午前中到着後にすぐにホテルで荷物を預かってもらいました。翌朝は駅付近で買い物してから部屋に戻り、ちょっと休んでからチェックアウトができました。荷物を持ちまわすことなく買い物を楽しむことができました。
　お部屋は２０Fでした。カードキーは２つくれます。このキーがないと上りのエレベータは利用できないので、外出時に便利です。広くて清潔、浴室とトイレはガラス扉で仕切られていて湿っぽくなりません。部屋にはトレインビュー用に作り付けの椅子と低い窓があり、JR名古屋駅が良く見えました。特に新幹線の発着が多く、飽きません。ベッドも十分な幅があり、とても寝やすかったです。エアコンも一度のセットで快適な環境を維持してくれました。
　アメニティは充実しています。私はコーヒーカプセルをセットするサーバーが気に入っています。パートナーはパナソニックのヘアドライヤーが良かったようです。歯ブラシもなかなかいいものでした。
　食事は朝食付を選びました。レストランの雰囲気も良く、朝食バイキングはとても充実しています。パートナーは朝食バイキングが大好きですが、ここは絶賛しており、おいしいです。中でもパンが種類が多いです。名古屋メシを意識したメニューになっています。小倉あんをはさんだサンドイッチはそれだけでお腹いっぱいになります。
　不満な点もあります。ツイン利用なのですが、椅子が一つしかないので、二人でお茶するにはとても不便です。照明などのコントローラーはタブレットなのですが、見ているネットを一度終了しないと、コントルールができないのが不便でした。
　このホテルはどなたにでもおススメできるホテルです。満足度は高いです。名古屋訪問の際にはこのホテルを毎回予約したいところですが、なかなか空いていないのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

高層階のハイテクホテル

フロントが15階だか、特定のフロアにしかとまらない高速エレベーターがたくさんあり、たどり着くのに不便なし。15階にコンビニもあり便利。部屋も広く清潔です。部屋の明るさも、デスクとソファの辺りは明るいがTV周りが暗い。部屋にタブレット端末が備え付けられているが、電波が悪いのかネット検索がしづらい。