クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

いい宿です。

昨年、初めて泊まってみて、すっかり気に入ったので、早速また行って来ました。
温泉も良いし、お部屋もゆったりリラックス出来て最高です。
今回は時間に余裕があったのでタンチョウ鶴を見に行ったり、釧路湿原に寄ってみたり色々観光もして来ました。
是非また宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

鶴居村初宿泊

次は夏に宿泊と思ってましたが………GW最終日に予約してしまいました（笑）
料金もリーズナブル！
フロント対応良く、宿内は静かで、レストランの対応も良く！
お風呂は日帰り入浴者さんと宿泊者さんと同じの所と宿泊者さん専用風呂がありました。
泉質はモール泉でゆっくり入るとぐっすり眠れました。
お部屋も清掃が行き届いてあり満足です。
ご飯も文句なしでした。
朝食も最初は品数少ないなぁ〜と思ってましたが、想像以上でびっくり満足100％でした。
ゆっくりしたい方にはオススメです。
GW最終日また楽しみにしてます(*^^*)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

温泉の泉質が最高です。冬場の送迎はありがたいです。

従業員さんはじめ送迎のドライバーさんには雪の中、お世話になりました。鶴を見るために訪れたのですが、ホテル周辺は自然豊かで、しかも温泉は泉質に特徴があり　昭和のかおりのするいいホテルです。夏場には　近くに遊園地もあるようなので、子供連れの方にもおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

凄く良い宿でした。

スタッフさんの対応が親切で、良かったです。
食事も朝晩とも、とても美味しかったです。
宿泊者専用の浴場もあり、ゆっくり過ごす事が出来ました。
また泊まりたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また泊まりたくなりました。

普段は素通りしてしまう鶴居村ですが、一度も泊まったことが無かったので行ってみました。
お湯も良く食事も良く接客も良く部屋も落ち着く。
また泊まりに行こうと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が美味しいし、スタッフが優しい

11月上旬に宿泊しました。
施設自体は年季が入っていますが、清潔感はあります。
宿泊者専用の浴場もあり、ゆっくりできました。
夕食は「星空の黒牛」を食べましたが、量も思ってたより多く、充分堪能できました。また、それ以外にも品目が多く、どれもとても美味しかったです。
スタッフの方々も皆さん親切で、気さくな方だったんで、よりリラックスできました。
（チェックアウトの際、初宿泊なのに○○さん、行ってらっしゃい！と言われた時は、少し驚きましたが、なかなか無い事で、嬉しかったです）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

すべてに感謝のお宿でした！

９月末に、夫と私の父親との三人旅。
初めての道東が釧路空港着で、知識もないので初日はお宿で過ごせば良いな、と
空港からの送迎があったことと、タンチョウ鶴の町だということでこちらを選ばせていただきましたが、今思い出してもほっこりする本当に素晴らしいお宿でした。
空港着は１５時過ぎで、あいにくの雨の中お迎えのスタッフさんは明るく気さくな方で、タンチョウは今は居ないけれども気の早い(野良)タンチョウが道中とうもろこし畑に居るのを教えてくださり写真を撮ったり、簡単な観光案内や、地元情報を紹介してくださったり。
フロントの女性もてきばきとして柔らかく、実に明瞭な対応でした。
お宿は古いらしいですがどこもお掃除が行き届き、
一番驚いたのはお風呂の天井です。大概の浴場のお風呂は床や壁はキレイでも天井はすすけていたりしますがこちらは天井までピカピカで思わず改装したてですか？と尋ねましたが長年改装はされてないそうで、、
一般の方が入れる大浴場も宿泊者専用のお風呂も、本当にピカピカでした。大浴場で一緒になった地元の方、洗い場では何度も水を流し、ドライヤーの後は念入りに床にワイパーをかけて帰られました。地元の方にも大切にされているお宿なんだなと感じました。
もちろんお湯も最高でした。
そして、他の口コミにも書かれていますが食事がこれまた素晴らしく、真新しさはなくとも味付けが絶妙で、86歳の父親がシメの釜めしまできっちり完食しました。
おかげでその後の道東めぐりも大満喫できて、思い出深い旅となりました。
鶴居村、そしてグリーンパークつるいさん
全てにおいて清々しい。
次回はタンチョウ鶴のシーズンか、６月におじゃましたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

星空の黒牛が美味しい

星空の黒牛が食べられるプランは美味しくて本当におすすめです。
当初予約していたのは陶板焼きのプランだったんですが、当日はしゃぶしゃぶに変更されて出てました。
食べる前は少しがっかりしていたんですが、食べてみたらしゃぶしゃぶもびっくりするくらい美味しくて、結果オーライでした。
食事内容もお正月のメニューじゃないのかと思うくらい豪華で、宿泊のお値段からすると信じられない位充実したお夕飯でした。
魚介もお肉も野菜も美味しくて、大満足でした。
接客、料理、温泉、全てが大満足の宿は中々ないので、是非また利用したい宿の一つです。
施設の古さはありますが、その古さもどこか温かみが感じられて落ち着きます。
全ての部屋で電子・加熱式タバコのみ喫煙可能ですが、どうしても独特のニオイがあるので、非喫煙者としては喫煙ルームと非喫煙ルームを分けて提供していただけたらありがたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

モール系温泉に惹かれて

以前鶴居村にある他のモール系温泉に宿泊して感動したので、こちらのお宿にも是非泊まってみたいと思い、今回二泊で宿泊しました。
近くにあるモール系温泉とはまた違った成分のお湯を楽しめて、温泉は大満足でした。
宿の方達は皆さんとても親切で、明るく丁寧に接客してくださり心地の良い滞在でした。
宿泊代から考えると本当に贅沢な食事内容でした。
朝ごはんの朝食ビュッフェもお刺身が出たり、揚げたてのザンギ等手作りのものもあり、日替わりで飽きずに楽しめました。
総合的には大満足の滞在でした。
また是非利用したいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お風呂最高！スタッフの皆さんも素晴らしい！

お風呂は期待以上でした。
宿泊者専用（露天なし）は貸し切り状態でゆっくりと楽しませていただきました。
朝1人具合が悪くなり朝食が食べれるかどうかという状態の際に、スタッフの方がご心配、ご配慮をいただいたことがとても嬉しかったです。
その際はありがとうございます。
受付、お食事（夜、朝）で接していただいたスタッフの皆さんも全員気さくで心も温かく過ごすことができました。
また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉良し　接客良し　サービス良し

いつもお世話になっております。近場ではありますがゆっくりと温泉に入り、ゆっくりと時間を過ごすのに、いつも利用させていただいてます。
宿泊専用のお風呂が大好きで、混雑することなく利用できるのがとても良いです。お食事も美味しく、またお邪魔したいと思います。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お夕飯が食べきれないぐらい豪華！

あまり、新しくない施設でしたので、期待していなかったのですが（ごめんなさい）お夕飯が豪華でびっくりしました！お刺身に天ぷらに細かい細工がしてあるお野菜など、何を食べても美味しかったです。また、デザートもメロンが苦手な子どもにはソフトクリームに変えてくれたりと、配慮頂き、ありがたかったです。フロントの方もレストランの方もみなさん、親切で、大満足でした。二階まで、エレベーターがない！以外は、お部屋も広い所に変えて下さったりと、とても居心地が良い施設でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れにおすすめ

スタッフさんも優しく、ご飯もいろんなものが食べられて大満足です。ただ、北海道の温泉は熱いので、お子さま連れは気をつけてね

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

素晴らしい温泉

お盆シーズンに宿泊。隣に鶴居運動公園という、ゴーカートやスワンボートなど子どもが喜ぶ施設があり、とても楽しいです。かけ流しの温泉目当ての日帰り入浴のお客さんがたくさん来館していました。ここのホテルは宿泊客専用の浴場もあるので、のんびり入ることができました。食事も大変美味しく大満足！Wi-Fi電波も十分。また泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

宿泊者専用のはずが

以前にも宿泊してましたがチェックインの時フロントの方から、
以前もご利用頂き有難う御座いますっと言われ、今まで色んな宿に泊まりましたがそう言われたことがなくとても感動しました。
夕食も美味しかったです。
ただ寝る前と宿泊者専用の浴室へ行くと、どう見ても宿泊者じゃない3人がいました。（私服でお風呂道具持参）宿泊者専用って何か特別感があるのに少しがっかりしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良い環境の中にあります

鶴居の運動広場に隣接、いい環境の中にあります、風呂は広くて良かった、露天風呂もありました、食事も夕食・朝食とも良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また泊まりたくなる宿

源泉掛け流しのモール泉で泉質が良く、宿泊者専用のお風呂があるのも良かったです。
またスタッフの対応も良かったです。
連泊で１日目はスタンダードプランでスタンダードプランの食事も美味しかったのですが２日目の星空の黒牛のしゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。
父もとても美味しいと言っていたので9月の父の誕生日には星空の黒牛のプランで連泊したいと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

まったりできる旅の宿

落ち着いた雰囲気のゆっくりできるホテルです。２４時間入れるお風呂に何回も入りました。スタッフの方の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

良かったです

何度も宿泊していて名前も覚えて頂き嬉しいです。
温泉、サウナ、宿泊者用のお風呂があり温泉三昧
してます。食事も手がこんでいて今回朝食のスパゲッティがとても美味しかったです。自分が行きたい日に中々予約が取れないですがまた利用したいです
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大好きな宿です

高齢夫婦と、長年連れ添った愛車との卒業旅行に大好きな「グリーンパークつるい」さんに出かけました。いつも思うことなのですが、スタッフさんがとてもいいです。お風呂も最高、料理も美味しいです。残念ながら夫婦二人の旅は最後になりましたが、子供や孫に連れてきてもらいますね、ありがとう。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

あたたかなご対応に感謝します

お湯は評判通りで大満足。お品書きを添えられたお夕食、ご当地のお肉が柔らかくて美味しい。ゆっくりと寛がせてもらえました。始終あたたかな対応をいただけて嬉しかったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

フロントの方の接客が良かったです

自然溢れる中にあるホテルで敷地も広そうでした。
日帰り入浴も出来る温泉です。建物自体は古めな
感じではありますが不快感は特に感じませんでした。
温泉内も少し年期が経ってる感じでしょうか。
サウナの扉から隙間風のように吹いており
90度以下の低温サウナになってしまってる
感じでした。ちょっともったいないかな。
従業員の方々の接客は好印象でした。
お部屋は古めではありました。