エリア: 静岡県 > 御殿場・富士 > 御殿場

[ホテル]宿番号:388665

遊彩の樹(ゆうさいのもり) 口コミ・評判

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じゃらん.net掲載の遊彩の樹(ゆうさいのもり)の口コミ・評判。 MAP

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  • 遊彩の樹(ゆうさいのもり)のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

遊彩の樹(ゆうさいのもり)
クチコミ総合
4.7
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ58
  • 部屋
    4.6
  • 風呂
    4.1
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    4.7
  • 接客・サービス
    4.7
  • 清潔感
    4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    かいさんさん
    男性 / 60代

    富士五湖の観光旅行で利用しました。
    当日は、連休明けのためか、宿泊者が少ないにも関わらず、
    楽しい時を、過ごさせて頂きました。
    従業員の方とは、夕食事時、色々な話をし、美味しく頂き、又、
    朝食時は富士山を眺めながら、コーヒーを頂き、満足の宿でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    ちょんたさん
    女性 / 30代

    四歳と一歳の子ども連れで利用させて頂きました。宿は清潔感があり、無料の卓球や、キッズコーナーがあり、子供達はすごく喜んでいました。夕食も、とても美味しかったです。お風呂は古い感じはしましたが、清潔で、子供用のボディーソープやベビーバスがありありがたかったです。
    何よりもスタッフの方々が皆さん感じが良く、親切なのが良かったです。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    ぼけさん
    男性 / 40代

    直前の人数追加に対応いただきありがとうございました。
    その上、チェックイン時に早朝出発の希望を伝えたところ、急遽、朝食付きの内容から素泊まりの内容に変更して頂き、臨機応変に対応していただき感謝しております。
    到着後の疲れを癒やすに、大浴場も気持ちよく利用させて頂きました。
    大浴場は、清潔感があり、温度も程よく調整されており満足しました。
    また、入浴後に子供が卓球で楽しませてもらいましたが、普段、宿泊施設にある傷だらけの台と違い、比較的きれいな卓球台で、子供も喜んでいました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    ウッチャンさん
    女性 / 40代

    部屋から富士山が、とても綺麗に見えて感動しました。お部屋は、12畳ととても広く 快適に過ごす事が、できました。朝食も美味しかったです。今度は夕食もつけたいです。スタッフの方々にも親切にして頂き、また利用したいです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】富士急チケット付『なかなかええじゃないか』プラン 

    とおるさん
    男性 / 30代

    3月下旬にお世話になりました。
    あいにくの天気で、皆さんのレビューにあるような景色を見ることは出来ませんでしたが、スタッフの方々の親切な対応等で、とても気分の良い旅行になりました。
    また、富士五湖方面に行く機会があったら、ぜひ利用させていただきます。
    出来れば、天気の良い日に♪

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    ももさん
    女性 / 30代

    家族5人で1泊させていただきました。
    ホテルの方の対応は非常によく、他のホテルにはない気配りや心遣いがとても嬉しかったです。
    館内は古いですが清潔に保たれており、子供が素足で自由に歩けました。
    部屋は十分に広く、すべてがきれいに整えられてました。
    ロビーには子供用のおもちゃや絵本があり、パターゴルフや卓球があります。
    小さな子供を連れての宿泊にオススメです。
    気兼ねなくのんびり過ごすことができますよ。
    御殿場近辺では、また宿泊したいホテル1です。
    ※施設内は自動販売機のみで売店はありません。
    近くのコンビニまで約5分、スーパーまで約15分ほどかかりました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    marieさん
    女性 / 20代

    御殿場1泊旅行として利用させていただきました。
    5人1部屋で宿泊しましたが、とても広々としたきれいなお部屋で過ごしやすかったです。
    ホテルの方もとても対応が丁寧で、良くしてくださいました♪
    何度も利用されているお客様もいるようで、納得でした!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    marie 様
    この度は、ご友人の皆さまと御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋では楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
    御宿泊日当日は、春らしい気候では御座いましたが、その後皆様お変わり御座いませんでしょうか。
    御殿場もすっかり春の陽気で、ついつい遠くまで出かけたくなるお天気が続いております。
    またぜひお気軽にお越しくださいね(^−^)♪
    次回お目にかかります日を心よりお待ち申し上げております。

    茅ヶ崎家族さん
    男性 / 50代

    長男就職、長女進学と春からの新生活を記念して家族旅行を計画しました。
    新生活に必要な物を御殿場プレミアムアウトレットで買い物、
    一泊してゆっくり二日間の買い物ツアーとしました。
    長男が卒業式となったため、3人で宿泊、2日目、長男と合流となりました。
    遊彩の樹は、掃除が行き届いていて清潔感があります。
    お風呂は温泉ではありませんが、大きく十分疲れを癒してくれました。
    すべてがスタッフの方々のさりげない気配りで、居心地の良い空間を
    作ってくれている、そんな感じがしました。
    夜は、妻と娘と初めて卓球、パターゴルフをし、楽しい時間を過ごすことができました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    茅ヶ崎家族 様
    この度は、ご家族の貴重なお時間を当館にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    息子様、ご就職おめでとうございます。
    お嬢様、ご進学おめでとうございます。
    皆様で楽しく卓球などされておられましたお姿、今でも鮮明に覚えております。
    お二人のお子様の益々のご活躍を心からお祈り申し上げます。
    また、是非、お越しください♪
    富士山と自然豊かな御殿場の地にて、茅ヶ崎家族様ご家族の皆さまに再びお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

    リンさん
    男性 / 40代

    子どものサッカー大会応援の為に、1泊させていただきました。お部屋に加湿器を貸していただいたり、翌朝子供達ようにお湯を水筒に用意してくれたり、私達のわがままを快く受けていただきました。ありがとうございました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    リン 様
    この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝、お出かけになられましてから、息子様のサッカー大会、間に合いましたでしょうか。
    スポーツや運動をするにはとても過ごしやすい気候ではございますが、御殿場やその周辺市町村でもあちこちでスポーツのイベントやお子様のサッカー大会など開催されておりますよね(^−^)
    これから夏に向けてますます増えて参りますが、また、ぜひ、お子様の応援の拠点としまして、是非当館を御利用下さい。
    またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    のんたっくさん
    男性 / 30代

    富士山も望める広い部屋やお風呂、それにスタッフの対応も良く、気持ちよく過ごせました。
    卓球やパターゴルフといった遊具も用意されていて、子連れでの旅行も友人との旅行も十分に楽しめる宿であると思います。
    今回の宿泊でひとつ残念だったのは、食堂入り口前の休憩スペースです。
    喫煙者への配慮だとは思いますが、食堂入り口で喫煙できるようになっているため、先に食事を終えたお客様が喫煙されていました。
    入り口に近い席であったこともあり、食事中に煙草の臭いが漂ってきて、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
    分煙のバランスは難しいかと思いますが、あちこちで子連れへの配慮を感じる施設ですので、共用の場は禁煙とする、食事の時間帯は禁煙とするなども検討されても良いかもしれません。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    のんたっく 様
    この度は数ある宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    折角のご宿泊でしたのに、お食事の際、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    喫煙スペースの再考と、のんたっく様より貴重なご教授を頂きましたお食事時の禁煙などを参考にさせて頂きます。
    そして、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、今一度取り組んで参ります。
    大変ありがたいご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
    また、こちらにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。
    のんたっく様皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    部長 ヒグチさん
    男性 / 40代

    今回初めてお邪魔させていただきました。周りの景色ものんびりできる空間で宿の中でもゆっくりとできる環境でした。ホテルや旅館とはちがうほのぼのした感じが良かったです。部屋も広く大人4人で利用するには空間に余裕がありすぎる位でした。さすがに富士山が近いためか外は寒いぐらいでしたが部屋はポカポカで暖房が効きすぎるぐらいです。夏にいったら別荘気分で避暑によさそうですね。お風呂も広く快適だったですが、それ以上にお風呂から眺める富士山にはビックリ。雄大でしたね〜。朝食も大人にはちょうどいい感じでした。最後になりましたが従業員の方たちの対応には心地よさを感じました。本当に気持ちいい1日をありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年02月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    部長 ヒグチ 様
    この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    その節はお問い合わせの際に不手際が御座いまして、大変失礼を致しました。
    申し訳ございません。
    今回、このように沢山の口コミを頂戴し、またお褒めのお言葉の数々・・、大変嬉しく、感動しております。
    本当にありがとうございます。
    当日はお天気も良く、お風呂からも富士山をご覧いただくことができ誠によろしかったです。
    またゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、安心致しました。
    足の具合はいかがでしょうか。大事になさってくださいね。
    次回、よろしければ、是非ご夕食などもお試しください♪
    部長 ヒグチ様はじめご家族の皆さまにも再びお会いできます日を御殿場の空よりお待ち申し上げております!

    もつさん
    女性 / 30代

    家族旅行で利用させていただきました。
    2日目は、1家族のみでしたので素泊まりにしました。
    部屋の広さが12畳となっていますが、実際は12畳+αがありかなり余裕をもって使うことができました。
    特に部屋の入口のクローゼットが広いので、大きい荷物もゆったり置いたりできます。
    ロビー近くに置いてあるパターゴルフや卓球は子供に好評で何回もやっていました。
    また近くに行くことがありましたら、ぜひ利用したい宿です。
    ありがとうございました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年02月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】リーズナブルな素泊りプラン(^^)

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    もつ 様
    この度は数ある宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    連休中のご家族様の貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき、本当にありがとうございます。
    2日間ともお天気も良く、富士山もよく見え、もつ様がいらっしゃって頂けたからだと思っております(^−^)
    お子様はその後お元気でしょうか。
    楽しそうな笑顔を拝見し、私共もホッとしました事を今でも鮮明に覚えております。
    どうぞまたこちらにお出かけの際にはお気軽に御予約くださいね。
    もつ様始め皆々様に次回お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
    またお会いしましょう♪

    ふうさん
    女性 / 30代

    先日はお世話になりました。
    子ども3人で、バタバタになるだろうと思っていましたが、施設の空間そのものが、ゆったりとくつろげる雰囲気でした。
    ロビーのキッズコーナーや、開放的な階段、お部屋のごちゃごちゃしていない感じが良かったです。
    ただ残念だったのが、お料理です。おいしいにはおいしかったんですが・・・。
    小学生メニューが大人向けすぎます。前菜は全く食べられませんでした。鍋のポン酢が辛すぎ、醤油で食べました。
    幼児向けのお子様ランチは見た目にはよかったのですが、お刺身にワサビが添えられていました。
    大人のお料理は魚料理ばかり。富士山が見える宿なのに、自然の雰囲気にあっていないと思いました。
    今回はサファリパークに行けなかったので、再チャレンジしようと思います。が、遊彩の樹さんを利用するかどうかは、施設面と料理面を天秤にかけ、悩むところです。

    総合
    3
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年01月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    ふう 様
    この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    また、早速のご投稿を頂き心より御礼を申し上げます。
    折角のご宿泊でしたのに、お食事の面で、不快な思い抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
    改めましてお詫びを申し上げます。
    今回頂きました貴重なご意見を元に、早速調理場とも相談をしまして、お子様向けお食事の改善、大人の方のお料理は、土地柄や季節ものを取り入れ、一つの食材に偏ることなく改善をして参ることを確認致しました。
    次回、御宿泊を御検討頂きますれば、その際は同じことを繰り返しませんようしっかりと御案内をさせていただきたく存じます。
    何卒宜しくお願い致します。
    まだまだ寒い日が続きますので、ふう様始めご家族の皆さまにおかれましては、お体ご自愛くださいませ。

    yohさん
    男性 / 30代

    子どもと富士急やぐりんぱに行く拠点として、利用しました。
    夜は御殿場市内で食べました。
    フロントの方の気づかいがとても気持ちよい宿でした。また道を聞いてもよくわかっているので、旅行の相談もスムーズでした。部屋もちょうどよく、値段を考えたらとても満足できる宿です。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年01月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    yoh 様
    この度は、年始のご家族での貴重なお時間を当館にてお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
    お出かけの日のぐりんぱではお子様と楽しめましたでしょうか。
    空気は冷たかったですが、お天気も良くよろしかったのではないでしょうか。
    またこちらにお越しの際にはお気軽に御予約くださいね。
    yoh様ご家族に皆さまに再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    jazz.ntkさん
    女性 / 30代

    家族で法事のための旅行で利用しました。お風呂が温泉ではないのだけが残念ですが従業員の方々温かく、心をこめて接客して下さいました。宿泊した日は雪が降ってきたのですが、翌日の用事に支障がないよう道路状況の確認などを熱心にしていただいたり、お花を持っているのを見るやいなやすぐにバケツを用意しようとしてくださったり。とにかくとても親切にしていただきました。
    みんなにも大好評でまた宿泊したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年12月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    jazz.ntk 様
    この度は、年末のご家族様の大切なお日にちに当館をお選びくださいまして誠に誠にありがとうございます。
    沢山のお人数様でのご宿泊を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
    本当にありがとうございます。
    当日は、雪の心配がなく本当によろしかったですね。
    皆さまにご好評とのこと、大変うれしく、これ以上ないお言葉でございます。
    今後とも御殿場の一拠点として、御利用頂ければ幸甚でございます。
    これから益々寒さ厳しい時期となりますが、皆さまのお体を大切にご自愛くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。
    再びのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    mmくんさん
    男性 / 50代

    今回、家族で富士山を見に出かけました。クチコミを参考に、この宿を選びましたが、クチコミ通り、満足できるところでした。
    和洋折衷の部屋を申込みましたが、ほんとに広い部屋で、快適に過ごせました。また、窓から富士山を正面に見ることが出来、良かったです。
     クチコミにも誰かが書いてましたが、レースのカーテンがよく見ると
    大きく裂けていました。(気づいてないのか、コストの問題か?)ただ、部屋も施設もきれいにされているので、特に気にしませんでした。でも、気にする方も居るでしょうから、せめて補修をしたほうが良いと思います。
     フロントの方は、気さくで好感が持てます。氷が欲しくて尋ねたら、沢山、部屋に届けてくれました。ありがとうございました。
     割安の費用で、豪華な料理や、ハイクラスのおもてなしを求めないなら
    とても利用しやすいお宿だと思います。(自販機も普通の価格で良心的)

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年01月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    mmくん 様
    この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    また沢山の口コミを頂戴しまして心より感謝申し上げます。
    当日はお天気が本当によく、富士山も御覧頂く事でき、本当によろしかったです。
    カーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
    少しずつ取り組んではおりますが、出来得る限り早めに交換を進めて参ります。
    御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    料理のこと、サービス面でのこと、沢山貴重なご意見を頂きました。
    今後参考にし、また改善点は早急に対応をし、皆さまにご満足頂ける宿を目指して参ります。
    どうぞ、またお気軽にお越しください。
    mmくん様、ご家族の皆さまに再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    今後ともよろしくお願い致します。

    こたろうさん
    男性 / 30代

    夫婦と子供3人で利用しました。部屋は広くてのびのびできました。部屋とトイレが離れていて少し不便でしたが、綺麗で使いやすかったです。卓球初体験の子供達は夢中になってました。フロントの方がとても親切です。お世話になりました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年01月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】リーズナブルな素泊りプラン(^^)

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    こたろう 様
    この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お子様、卓球初体験だったのですね!!
    お楽しみ頂き、本当によろしかったです(^−^)
    是非またお気軽にご予約くださいね。
    次回は当館の食事もお試しください。
    こたろう様皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    chapさん
    男性 / 40代

    親子3人初めて泊まりました。部屋はとても綺麗でしたが1階部屋にはトイレが無いのが女性には不便かなと思いました。お風呂はサウナが有り水風呂が有ればなぁと思います。朝のサウナは30度位と温かったので残念でした。前日予約で朝食のみでしたので今度は夕食付きで予約したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年12月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    chap 様
    この度は、ご家族様の貴重なお時間を当館にてお過ごしいただきまして、誠にありがとうございます。
    当館には、今どき珍しいのですが、「トイレなし」の和室が御座います。同じフロアに共同トイレは御座いますが、お客様におかれましてはご不便をおかけしております。これからも料金のお値引きなどでご案内して参りますが、その他御利用の際、御不都合なことが御座いましたら、何なりとご用命ください。
    サウナにつきましては、御説明が不足しておりました申し訳ございません。
    サウナの稼働は夜のみとなっております。今後注意しご案内申し上げます。
    次回、ご夕食付きでの御利用を御検討くださいまして、誠にありがとうございます。
    旬の食材と、料理長のアイディアで季節毎変えておりますが、是非ごゆっくりとご賞味ください。また感想などもお聞かせくださいね。
    次回のご予約を心よりお待ち申し上げております♪

    てつぱぱさん
    男性 / 30代

    以前利用させていただいて応対や食事がよかったのでまた利用させていただきました。
    卓球台があり、子供たちは楽しそうでした。
    親切な応対でまた気持ちよく利用させていただきました。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年12月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    てつぱぱ 様
    いつも当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お子様皆様その後お元気ですか。
    お子様、本当に卓球を楽しんでおられましたね(^−^)
    これからもこの卓球台は設置して参ります!
    どうぞまた、お気軽にいらっしゃってくださいね♪
    いつでもてつぱぱ様ご家族の皆さまのお越しをお待ち申し上げております!
    今後とも、御殿場の宿として是非また御利用ください。

    kkkさん
    女性 / 20代

    女性3人でご利用いたしました。クリスマスイブでしたが、意外と混んでなくてお風呂とかも一人で利用できましてとても楽でした。また、部屋もとてもとても広くて普通に大人10人ぐらい泊まれそうな広さでした。部屋にあるテレビも液晶テレビだったし、部屋にポットが置いてあってカップラーメンとかお茶もすぐ楽しめました。ロビーには卓球台とかマッサージ機とかゴルフとかマガジンと新聞コーナーもありました。また、どこでも富士山がすぐ見えるところで私は一階の部屋に泊まりましたが、部屋から窓開ければ目の前に雪の富士山が見えて本当に本当に幸せを感じました。このホテルが何よりもいいのは、マネージャーさんといろいろな方々が優しくて本当に感謝しております!御殿場のプレミアムアウトレットまで車で乗せてくれまして本当にありがとうございました。今度ぜひ!ゼミ合宿とかサークル合宿でもう一回伺いたいと思います!!ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年12月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】リーズナブルな素泊りプラン(^^)

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    kkk 様
    この度は貴重なクリスマスイブでのご宿泊を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
    また沢山の口コミを頂き本当にありがとうございます。
    アウトレットはゆっくり楽しめましたか(^−^)
    ご宿泊日には雪も降り、まさにホワイトクリスマスでしたね☆
    幻想的でしたね。
    また次回、ゼミ合宿等でのご予約お待ちしております!
    会議室のご利用につきましては、直接お問い合わせください。
    御利用方法などご説明させて頂きます。
    これからも皆様に愛される施設を目指して、また、レジャーや合宿などでの拠点としてのご利用頂けますよう邁進して参ります。
    次回お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    たかさん
    男性 / 30代

    親子4名(子連れ)で利用しました。少ないスタッフさんで切り盛りしているため、懇切丁寧ないたれりつくせりのサービスを求める方には向きません。ですが、宿泊費用が割安で、施設も綺麗ですので、以下の点にご納得されて宿泊される方には非常に向いているとおもいます。・布団は自分で敷くてもよい。・ご飯をよそる、お茶、お冷類はセルフでもよい。(おかず類は配膳してくれます)・お客用のエレベータはない(荷物が重い場合、業務用を使用できます)。ホテルではなく、企業の保養所に宿泊するようなイメージが適当かと思います。この点を十分に納得して宿泊されるならば、かなり満足度は高いと思います。スタッフさんの対応も親切でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年12月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    たか 様
    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また早速に当館の様子を御説明頂き、誠にありがとうございます。
    たか様のおっしゃいます通り、少ないスタッフでの運営でございますので、サービスの面など至らぬ点もあろうかとは存じますが、お一人様お一人様に少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けますようこれからも精進して参ります。
    貴重なご意見を頂戴致しまして改めまして誠にありがとうございます。
    またこちらにお出かけの際には、お気軽にご予約くださいね☆
    たかさまご家族の皆さまのお出掛け先の拠点として、今後もお役に立てますれば大変嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願い致します。

    とんさん
    女性 / 30代

    前日に思い立って予約しました。お部屋は掃除が行き届いてきれいだし、なんと言ってもフロントの方がとても親切でした。料金に含まれていない子ども二人分のタオルを貸して頂いたり、トイレ付きの部屋にグレードアップしてくださったり、子連れにはうれしいサービスでした。一言あえてリクエストするならば、男湯にもベビーバスグッズがあると助かります。ウチは主人がお風呂担当なもので…。
    翌日のプランを相談すると、周辺施設の混雑状況や道路状況など、土地勘がない私たちにわかりやすい説明で助かりました。結局渋滞にもはまらず、道路も凍結せず、無事にぐりんぱで遊び、早めに帰路に着きました。
    またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年12月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    とん 様
    この度は数ある宿の中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
    また、このように沢山の口コミを頂戴し、重ねて感謝申し上げますと共に、
    ごゆっくりとお寛ぎ頂き、その後のお出掛け先でもお役に立てましたご様子で、大変嬉しく
    安堵致しました。
    誠にありがとうございます。
    男性のお風呂へのベビーバス等の設置、可能な限り早めに検討して参ります。
    ご担当がお父様のご家族の皆様増えておりますよね(^−^)
    お客様のニーズに少しずつでもお答えできますよう、これからも進んで取り組んで参ります!
    また、こちらにお出かけの際にはお気軽にお越しくださいね♪
    とん様ご家族様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    zensinさん
    男性 / 30代

    11月22日に富士サファリパークの帰りに一泊しました。子供(1歳)を連れての初めての旅行で多少の不安がありましたが、部屋は和室の12畳とゆったりでき、スタッフの方にも親切していただき、楽しく過ごせました。又利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年11月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    zensin 様
    この度は、当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご返信遅くなり申し訳ございません。
    その後、皆さまお変わり御座いませんでしょうか。あれから、こちらも冬らしい気候となり、
    時々は、雪も舞います。
    富士山もすっかり雪化粧を施し、お天気の良い日はその雄大な姿で私共を癒してくれます。
    またぜひ、お気軽にお越しくださいね♪
    再びのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    美奈実さん
    女性 / 20代

    家族旅行で利用させていただきました。
    御殿場アウトレットから車で約20分と近く、アウトレット利用者にとっては最適だと思います。
    チェックインの時間が遅くなることを電話でお伝えすると「暗い中ですのでお気をつけて」と優しいお言葉をいただきました。
    施設は全体的に清潔で、一階にはラウンジ、卓球スペース、読書スペースもあり、余暇の時間も楽しめました。
    お風呂(大浴場)には小さいながらもサウナがあり、クレンジングオイル・ボディミルクなどのアメニティも充実していました。
    ちょうど紅葉の季節にお邪魔したので、帰りの道は回りの森の紅葉も楽しんで来れました。
    なにより、料金がとても良心的!必ずまたお邪魔したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年11月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    美奈実 様
    この度は星の数ほどある宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    また早速に沢山のクチコミのご投稿を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
    当館にてお過ごしいただきましたお時間の間に、様々な点にお気づき頂き、大変驚いております。
    多くのお客様にお越しいただきたく、日々考えておりましたが、
    本当に沢山の点に関しましてのご感想の数々・・大変嬉しく思っております!
    誠に誠にありがとうございます。
    今は紅葉の葉もはらはらと舞っていますが、この後、いよいよ冬将軍がやってきそうな気配です。
    御殿場は、温暖なイメージの静岡県の中にありながら、雪の多い地域でもございます。
    またお出かけの際には、お車のタイヤなど十分装備の上、ゆっくりとお越しくださいね♪
    再び美奈実様にお会いできます日を御殿場の地より、楽しみにお待ち申し上げております!

    gm.417さん
    女性 / 20代

    彼と2人で宿泊しました♪周りは木がたくさんあって静かなところです。ベランダからは富士山が見えました☆大浴場にはメイク落としとボディミルクが置いてあり、気がきくなあと思いました。ちょっと不便だなと思ったのはエレベーターと近くにコンビニがないことです。館内に自販機がありましたが…。でも今まで宿泊したなかで一番良いホテルでした♪また泊まりたいです(^-^)v

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    gm.417 様
    この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    仲の良いお二人のお姿を今でも鮮明に覚えております。
    当日はお部屋から富士山をご覧いただく事が出来、本当によろしかったですね(^−^)
    この度は細かいところまでお気づき頂き、またご投稿いただき本当にありがとうございます。
    エレベーターにつきましては御不便な思いをさせてしまい失礼いたしました。
    今後十分な対応をして参ります。
    またぜひお二人でこちらへお出かけの際にはお気軽にお立ち寄りくださいね。
    再びお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております☆☆☆

    ナッツさん
    女性 / 30代

    家族旅行 (大人2人、未就園児2人)でお世話になりました。
    前日の予約でしたが、部屋も広く伸び伸びできました。
    朝ごはんも少なすぎず多すぎずバランスの良い朝食でおいしかったです。
    清潔感あり満足です。対応も良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年11月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    ナッツ 様
    この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、早速のご投稿を頂きまして、本当にありがとうございます。
    ゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。
    まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、是非またお気軽にご予約ください。
    次回ナッツ様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    めーちょーさん
    女性 / 40代

    夕方にチェックインした際、受付の方が「夕食のご予定はお決まりですか?」と言って近辺のお食事処を親切に案内してくれて、立ち寄り温泉について聞いたら、3つ程紹介してくれて、参考にさせていただきました。
    ロビー横に卓球台があり、家族で楽しみました。ちょっとしたキッズスペースもあり小さい子供連れにはうれしい設備だと思います。ガイドブックもいろいろと置いてあり、部屋に持ち帰って見れるので、とっても重宝しました。
    朝食は和定食で、ご飯はおかわりOKです。コーヒーはフリードリンクで用意されてました。6歳の息子はおこさまランチ風のプレートになっていましたが、朝からハンバーグ、付け合わせのナポリタン...は気に入らなかったみたいで、私の焼き魚とご飯を食べてました。でもハンバーグもなかなk美味しかったですよ。
    部屋はホンドに広々してて良かったです。
    また利用したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年11月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    めーちょー 様
    この度は数ある宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    また、沢山のコメント、本当にありがとうございます!
    幼児様のお食事の件、大変参考になりました。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    温泉等参考にして頂いたご様子、ほっと致しました。
    昔、地元の方に伺ったのですが、御殿場は、結構温泉が出るのだそうです(^−^)♪
    効能も多岐にわたり、温度もちょうど良いそうです。
    箱根や富士山の裾に広がる土地ですから、温泉も出るのですね。
    また御殿場にお越しの際には、お気軽に当館を御利用下さいね。

    早紀さん
    女性 / 20代

    初めて利用させて頂きました( ´ ▽ ` )ノ
    まず、部屋が広くてびっくり。
    加湿器も置いてあって、すごくよかったです♪( ´▽`)
    ご飯もとても美味しくて、いっぱい食べちゃいました☆
    従業員の方もとても親切で楽しい旅行になりました♪(´ε` )
    また利用したいです( ´ ▽ ` )ノ

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    早紀 様
    この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご出発日はあいにくのお天気では御座いましたが、アウトレットはお楽しみ頂けましたか。
    クチコミ投稿誠にありがとうございます。
    ご飯は、富士山の地下水をいっぱい含んだ瑞々しいお米を使用しておりますが、実は、当館自慢の一つです(●^o^●)
    お気づき頂き大変嬉しいです。
    また是非お気軽にお越しくださいね☆
    早紀様皆さまに再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

    ひでさんさん
    男性 / 40代

    9月中旬、夫婦ならびに1才の子供計3人。
    富士サファリパーク後の宿泊先で、幼児を連れての宿泊先に困っていたところこのお宿を見つけました。
    他のかたの口コミに書いてあるように、幼児を連れての宿泊先におすすめします。マネージャの方や他のスタッフ方も幼児連れ宿泊客への対応も慣れておりストレスはありませんでした。1Fには子供用コーナーがあり、絵本・お絵かきセット・ぬいぐるみ等寝る前や朝出発前に利用させてもらいました。お風呂場には、ベビー用バス・椅子等も用意されており助かります。天気が良いと部屋から富士山がドーンと見えます。
    宿泊当日は、私どもと女性の団体さんだったため、マネージャさんが男風呂を貸切にして頂き、家族風呂を楽しめました。粋な計らいありがとうございました。
    補足、カーナビで当宿を探すと「遊彩の樹」ではなく「某IT企業研修センター」と表示されますので、ご注意。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年09月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場でのんびりステイ♪ 遊食楽彩プラン 二食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    ひでさん 様
    この度は、ご家族での貴重なお時間に当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
    お子様への御対応につきまして、細かいところまで観察いただき、本当にありがとうございます。
    今後も多くのお子様に快適に、お父様お母様に安心してお過ごしいただければ何よりでございます。
    今後ともそういった宿を目指して努力をして参りたいと考えております。
    カーナビの件、御案内頂き、誠にありがとうございます。
    おっしゃいます通り、「・・・研修センター」と表記されてしまいます。
    皆さまには御不便な思いをさせてしまいますが、表記の建物で相違ございませんので、今後ともよろしくお願いを致します。
    当日、ご不明な場合は、お電話にてご案内させて頂いております。どうぞお気軽にお尋ねください。
    ひでさん様ご家族の皆さま、是非またお越しください。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    tenさん
    男性 / 40代

    家族4人で宿泊させて頂きました。富士スピードウェイへレース観戦のため前日に宿泊しましたが、サーキットまで15分かからない位の距離で便利が良かったです。
     お部屋の感想ですが清掃は行き届いていましたがカーテンが大きく破れていたのが残念でしたがそれ以上に雄大な富士山が一望できるのはいいですね。またお部屋も広く4人ではもったいない位です。
     お風呂は大浴場があり当日は満室だったと思うのですが私たち家族以外入って来なかったのでゆっくり旅の疲れを取ることが出来ました。ただ22時までしか入ることが出来ないので時間を気にしないといけないのがマイナスかな。
     朝食は普通の和朝食でしたが十分お腹いっぱいになりました。
    御殿場周辺への立地もよく次回も利用したいと思います。お世話になりました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年10月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】御殿場プレミアムアウトレットへGO♪ 朝食付

    遊彩の樹(ゆうさいのもり)からの返信

    ten 様
    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    富士SPW観戦はご満足頂けましたか。
    是非また次回お越しの際にお聞かせくださいね。
    お部屋のカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。早速、交換の手続きをとりました。
    折角の眺望もこれでは台無しですね。
    誠に申し訳ございませんでした。
    またご入浴時間につきましては、今後、柔軟に対応をさせた頂きます。
    改めまして、貴重なお言葉を本当にありがとうございました。
    今後も、多くのテーマパークさんへの拠点として、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、きめ細かい対応を目指して精進して参ります。
    どうぞ、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいね。
    心よりお待ち申し上げております。