投稿日:2024/1/6
バリアフリーで快適
車椅子もサッとお部屋まで持って来てくれて
スタッフの方々の動きが素晴らしい
レストランでの接客も新年の慌ただしい中にも関わらずとても素晴らしかった
亀の井ホテル 玄界灘からの返信
こさり 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが何より嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘支配人
返信日:2024/1/21
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ397件
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
亀の井ホテル 玄界灘
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/19
接客うんぬんは、チェックイン、チェックアウトの時しかお会いしていないので。
レストランの女性陣は、料理を提供するタイミングをよーく見ていて。とてもよろしかったです。ナイスタイミング。
しかし夕食が、どれもイマイチ。どーにもイマイチ。本当にイマイチ。ごはんの炊き具合においてもイマイチ。べちゃっとしていた。ウチの息子が炊いた方がうまい。そして炊き合わせの里芋の固いこと。ゴリっ。
母のお誕生日で利用させていただいてたのですが、とても残念でした。本当に残念でした。
うーちゃんさん
投稿日:2023/10/19
接客はとても丁寧で、にこやかにお出迎えして頂きました。露天風呂から見える景色が最高です。夕方に入ると夕日がとても綺麗に見えます。また、ホテルから歩いたところに灯台もありそこから見る海の景色もとても綺麗です。近くの神社に行くと海岸へ降りることが可能です。少し散歩で汗を流して温泉に入ると最高ですよ。オススメです!
ご飯も温かく美味しかったです。夜も坦々麺の夜食サービスがありました。とても温まりました。カラオケは1部屋しかないので早く予約しといた方がいいと思います。周りにコンビニなどがないので、買ってホテルに向かうことをおすすめします。亀の井饅頭が美味しかったです。買って帰ることが出来なかったので、売店には常に在庫があるようにしといた方がいいと思います。
投稿日:2023/8/22
近場でのんびりできるので年2回くらいの利用。
お部屋も広々、絶景、お料理も値段の割に満足。
ただ、今回は残念な事が。
湯沸かしポットがトイレの洗面所に置きっぱなし、カーテンフックが外れたまま。
上階部屋からドンドンとベッドから飛び降りる騒音。
22時にたまりかねフロントヘ電話するも23時過ぎでも続いていて。対応してもらえなかったのかどうか。
今までにない事があり残念でなりません。
しかし、年末もまた予約をしたいと思っています。
宜しくお願い致します。
投稿日:2024/1/14
写真通りに、景色がまず素晴らしかったです。温泉からも、食事処からも、部屋からも海が見えてそれだけでも大満足です。普段は自家用車での旅行が多いので、今回はレンタカーで行かせてもらいましたが、車で行かない方はちょっと不便かもですね。
夕食は、初めてのカニ食べ放題プランにしてみたのですが、前菜からデザートまで一通りあるコース料理にプラスで付くカニなので、量も多いぐらいでお腹いっぱいに食べられました。個人的には、豆乳鍋が一番美味しかった^_^
温泉は夜と朝で、男女が交代になるので両方入りました。露天風呂からの眺めは、夜に入った方が海がよく見えて良かったです。
機会があれば、またぜひ予約したいお宿の一つです。
投稿日:2024/1/4
流れ星を見たくて街明かりがなく海が見えるこの宿に予約しました。雨で残念だしたが。
前日電話があり、温泉のポンプが故障してると聞きました。ホームページを見てみるとすでに10日以上もまえから故障してると出ています。もっと早く連絡してもらえたらホテル変更するなりできたのに。行ってみると露天風呂は使用禁止。内風呂のみで温泉を楽しみにしていたので残念でした。夕食にお詫びのドリンクをいただきましたが、温かいお茶がもともと用意されていたのでアルコール飲まない私にはお詫びにはなってなかったです。
食堂の従業員のかたはとてもいい感じだったのが救いです。
投稿日:2023/12/24
1月に1人旅で利用させて頂き、その時の満足感で今回友達との忘年会兼旅行でお世話になりました。
温泉の設備不良ということであらかじめ連絡をいただき、当日は1人ずつワンドリンクのサービスをしてもらいました。夜ごはんのクオリティが高く、どれも美味しくて友人達もとても喜んでいました。
食事処でも、帰りのフロアーでもスタッフさんに写真をお願いすると快く受けてくださったので全員での写真も撮れました。
楽しい忘年会、、兼、旅になりました。
ありがとうございました♪
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
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