セント　レジス　ホテル　大阪 口コミ・評判

部屋の設備、眺望が素晴らしいです。
画一的ではなく宿泊する者の個々に対応する一流ホテルならではのサービスを感じました。
とても気に入ったので次回は連泊を計画しています。
その節はよろしくお願いします。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】角部屋・ビューバス確約 特別料金でご案内

ドアを開けたと同時にカーテンが開いた時は、思わず歓声をあげてしまいました。清潔、近代的、モダン、隅々までこだわって良く考えられているホテルだと感心。テレビ付きのビューバスも希望通りで素敵でした。いつも難波のホテルに泊まってましたが、本町はキタへもミナミへも行きやすくて意外に便利ですね。朝食は・・このホテルのグレードからするとバイキングと言ってもいまひとつメニューに物足りない感じです。食べ過ぎないでちょうど良いかもしれませんが。お部屋やシャワールームで困ったのが電気やカーテンのタッチ操作が面倒で、説明の字が小さくて解りにくく、老眼の私は慣れるまでいちいち老眼鏡をかけて目をこらして操作してました（笑）窓の近くに有ったスタンドはとうとうスイッチさえ見つけられませんでした！？近代的も良いですが、その辺はアナログ人間も対応出来る様ご配慮頂けるとうれしいです。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月5日まで受付 ブッフェ朝食付

チェックイン後、お部屋にウェルカムドリンクのサービスがあり、バトラーと呼ばれるサービススタッフが温かく接してくれました。お部屋の調度品やカトラリーもステキで、グラスはフルートシャンパンやオールドファッションなどが揃い、コーヒーはネスプレッソが設置してありました。
近辺に出かけるのも良いですが、快適な滞在を過ごせるようにとても配慮されています。
例えば、トイレと浴室はセパレート。洗面台は２台。テレビも大画面でブルーレイプレイヤーも設置。などなど。
あまりの居心地の良さに、レイトチェックアウトをお願いし(追加料金別途要)１５時まで、寛いできました。
本町という立地を忘れていました。遠出は無理でも、のんびりした気持ちになりたい時にオススメです。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001～19,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ミシュランガイド5パビリオン掲載記念】 特別料金

やはり値段の割に大変良いホテルでした。また次回利用したいと思います。
朝食は一階の方を利用しましたが、質や量等申し分無かったです。朝の慌ただしさは仕方ないと思いました。
部屋の家具や調度品等はイメージ通り、トラディショナルとリゾートを合わせたテイストで良かったです。
接客に関しては、必要以上に丁寧な感じでしたが、チェックイン後のウェルカムドリンクを、時間が無いのでお断りした筈が、ドアを開けてまで入ってこられたのは驚きました。単純な連絡ミスだと思いますが（笑）
あ、冷蔵庫の電源の入れ方だけわかりませんでした。。。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月26日まで受付 ブッフェ朝食付

女性二人で１泊２日お世話になりました。本町駅上にあり、交通至便。エントランスやロビーはシンプルな造りですが、部屋の内装は北欧モダンデザインの雰囲気です。角部屋・ビューバス付のツイン利用、ビューバスは広く、夜景を堪能しつつ入れます。朝風呂も明るく空に向けて開放的な気分を味わえました。オーディオ機器等設備は新築ゆえ最新で多様なニーズに対応しており、アメニティの揃えも充分、備え付けのバスローブの着心地は秀逸でした。
バースペースの飲料も品揃えが良いですが、唯一難点なのは、見た目重視のためか、茶器がデザインは素敵な鉄瓶なのですが機能的でない点です。造形美だけでなく、機能美にもこだわりが欲しいところですね。
朝食はビュッフェスタイルで、洋食中心、一部和食もあり。にゅうめんのサービスがあったのがご愛嬌でした。どれも美味しいですが、特にパン、デニッシュが種類豊富で抜群に美味しいです。

【2012年02月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【新春お年玉】 1月2月お日にち限定プラン

久々の大阪旅行。
どうせなら，素敵なところへということで，新しくできたこのホテルをチョイス。
オフィス街のど真ん中に高級ホテルというのがどういうものか，興味があったのです。
本町のスターバックス前，ハードロックカフェすぐ近く。
高層階にして頂けましたが，部屋に入った瞬間カーテンが開き，夜景の美しいこと！
清潔かつ行き届いた丁寧なサービスです。
照明のみならず，カーテンやレースをベッド脇のパネルで操作できます。
お風呂も広く，たっぷりしてくつろげました。
朝食も文句なしです。あの場所で，非日常の空間が広がっていることに驚きました。
また是非，利用したいと思います。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001～20,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月19日まで受付 ブッフェ朝食付

出張に合わせての一人旅でしたが。女性が自分にご褒美！に相応しいホテルです。お部屋もお風呂もとてもリラックスできました。新聞やお願いしたものがお顔を合わせず部屋まで届けて頂けるのはストレスにならずとても気に入りました。また是非に訪れたいです。

【2012年03月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 23,001～24,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月26日まで受付 ブッフェ朝食付

雰囲気･サービス共に◎です。
夜景も綺麗で記念日デートに最適と思われます。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 2月27日まで受付 ブッフェ朝食付

口コミを見ていると、結構厳しい方がいらして、行く前は心配もしていたのですが、いい意味で裏切られました。
部屋は綺麗に掃除されていましたし、広さはそれほどではないけど、狭さは感じません。
アメニティーは充実していて、特にクリームがよかったのか、翌日の妻のお肌がピカピカ（？）でした。
バトラーのお兄さんに夕食のレストランの予約が可能かどうか聞いたら、メニューを持ってきてくれた上に、「混んでいて８時過ぎにならないと席が空かないようです。すみません…」なんて謝られてしまいました。こちらが事前の予約してないのが悪いのに。
スタッフのみなさんが、挨拶も気持ちよく、一生懸命もてなそう・・・としている気持ちがひしひしと伝わってくる、とてもいいホテルでした。
必ずまた行きます。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月12日まで受付 ブッフェ朝食付

彼女の誕生日祝いに泊まったのですが、お祝いのメッセージカードをお願いしたら無料でケーキの差し入れもあり、ベッドにタオルでハートを型どったものを飾ってもらったりと気遣いが嬉しかったです。
もちろん彼女も大喜びでした。
お部屋や設備はもちろん豪華だしバトラーさんの接客も好感が持ててすごく良かったです。
お値段は張りますがそれ以上の満足を得られて選んで良かったと思いました。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】 3月5日まで受付 ブッフェ朝食付

サービスは過不足ないにしても、全般にとても一流ホテルのレベルとは言えない。人によるのだろうが、洗練されていないし仕事に手慣れている風でもなく、第一親切ではない。
夕食時、スタッフが後ろのテーブルで10分ほど話し込んだままで、メインのオーダーを取りに来ないので間が抜ける。食後も相変わらずスタッフは無責任でメインの皿も下げない。
しかもメインのグリル料理とデザートは調理人が帰ったのではと思わせるレベルだった。
天井高の高い部屋は豪華だし、備品も気が利いているが、料飲施設はお粗末なので使わないだろう（朝は問題なかったが）

【2012年02月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】スプリングステイケーション　フィレンツェディナー

口コミでは、接客に対して苦言が見受けられますが、全くそんな事はなく、ホテルの質に遜色ないと思います。大規模なホテルにはない、落ち着いた感じがします。部屋も最新の設備で、最高でした。

【2012年02月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ミシュラン掲載記念プランを朝食付にアップグレード

先日、娘と二人で大阪旅行した際に利用させていただきました。
突然のサプライズもしていただき、本当に良い思い出となりました。
お部屋もバスルームもとても広く、快適に過ごすことができ、
ぜひまた機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

【2012年02月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ミシュラン掲載記念プランを朝食付にアップグレード

設備は新しく快適で綺麗。
ただ従業員がまだ馴染んでいない感じ。
朝に頼んでいた新聞が来ていないとか
朝食時の席の案内でスタッフ間の連携が取れてなくダブルブッキングしたり
タクシーがいないのでちょっと待たないといけない。
出来て1年なので、これから良くなってくれれば良い。
あと朝食は美味しかった。
次に利用する時が楽しみ。

【2012年01月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】1/9迄受付 ブッフェ朝食付 1室 23,500円からご案内

正月にゆっくりしたくって、以前から気になっていたセントレジスに宿泊することにしました。
２時頃に着いたんですが、やっぱりアーリーチエックインはやってくれませんでした。残念。
スタッフのサービスはそれなりで、まあまあ満足な感じでしたが、ホテルの周りに何もなく、ステイだけなら退屈なホテルです。

【2012年01月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ミシュランガイド5パビリオン掲載記念】 特別料金

初めて宿泊しましたが、デラックスルームは大変広く、清潔でした。
着物で行ったので、着物用ハンガーも持ってきて頂き助かりました。
大阪の中央なのに、ビジネス街のせいか大変静かでした。
大きな窓から、ビル群の夜景に月がぽっかり浮かび、とてもロマンチックなお部屋でした。また、伺いたいです。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ミシュランガイド5パビリオン掲載記念】 特別料金

庶民の私共でも大丈夫なホテルでした。Ｇパンで入っても大丈夫です。
お部屋も最上階に無料でランクアップしてくださり嬉しかったです。
若干部屋が乾燥、布団が心もとなかったですが、ホテルなので常識の範囲だと思います。
ウェルカムドリンクや朝食でのコーヒーが本当に美味しくて、どこまでも一流だなぁと。
バスも本当に綺麗で、鏡の前にいるだけで嬉しくなる空間でした。
いつか、夕食も中で食べられるような生活になりたいです。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直近予約】 お日にち限定 ブッフェご朝食付プラン

利用するのが今回が2回目で、
前回の時もそうだったのですが、
予約プランに特典がついているプランで予約をしてるのですが、
その案内がなく、
今回も朝食ビュフェつきを予約したのですが、
どのように利用するのかの案内がチェックイン時にレセプション
で案内がなかったので、朝食ビュフェは利用しませんでした。
本来なら受けることが出来るサービスの案内がないのは
どうかと思います。
予約プランについている特典は、きちんと予約している
利用者に説明して頂きたいと思います。
そのあたりの改善を望みます。

【2012年01月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直近予約】 お日にち限定 ブッフェご朝食付プラン

いつも良質なサービスをありがとうございます。
高級ホテルでは当たり前なのかも知れませんが、
車で行く事を伝えていなかったにも関わらず、バレーサービス時に名前で呼ばれたのには驚きました。

【2011年12月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

家族4人（4歳、2歳）での利用でした。
(1) チェックイン
まず、ホテルですが、本町駅直結は、言いすぎだと思います。
アクセスは非常に良い。が、一度、外に出るので、「徒歩1分」が
正確だと思います。
1階で荷物を預かって下さいます。身軽にフロント階へエレベータで。
非常にスムースなサービスでした。
(2) 部屋での過ごし方
ドリンクを持ってきてくださいます。これで、移動のテンションから、
夫婦とも、一息ついて落ちつく事ができました。
お風呂、ベッドとも、子供達と一緒でもゆったりしており、満足でした。
(3) 朝食
とても良かったです。私は、高級ホテルに宿泊の際は、朝食を大切に
しているのですが、とても満足です。種類は多くありませんが、
ゆったりとしていて、良い一日のスタートが切れました。
「カップルに戻って2人で泊まりたいね」と言うのが感想です。

【2011年12月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

一昨年の年末に利用して以来の利用です。
一度ここに泊まるとまた利用したくなるようなホテルです。
今回初めて朝食を利用しました。料理はとても美味しかったのですが、欲を言えばもう少し品数があれば良かったと思います。
また今年も利用します。

【2011年12月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 26,001～27,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【46平米 角部屋・ビューバス確約】 （朝食付）

クリスマスイブなのに空いていて、予約しました。場所は良いところにあるけど、聞いたことがないホテルだったのですが、行ってみてびっくり。まだ１年しか経過していなかったのですね。
建物の１階はポーターが待っていてレセプションがある12階に案内。ここに2つの机があり、バトラー(butler)という仕事の女性が座っていて、受け付けから部屋の案内までをこなしています。「あなたの担当は私です」という感じです。
予約した部屋よりもグレードが高い、角の部屋に案内されました。南側はイルミネーションがついた御堂筋とアーケイドの心斎橋筋が見え、東側は展望のお風呂。これは気持ちイイです。最高の気分でした。
24時間のルームサービス、お値段は3倍ぐらいしましたが、雰囲気は十分で満足。夫婦は久々のラブラブの時間を過ごすことができました。奮発して、1年に1回は行ってみても良いかな。

【2011年12月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】St.Regis Luxury Stay

京セラドーム大阪での2daysライブの為に泊まりました。ライブに行く前にバトラーさんにその旨を告げて出かけると、帰って来た時にライブの疲れをお風呂で取られますようとのメッセージカードと共にバスポプリを用意してくれていてとても嬉しかったです。はさみや傘を借りたり、パソコントラブルに呼んだり、うつぶせ寝に適した枕を持ってきてもらったり、バトラーサービスは非常に有用でした。朝食時にあったヨーグルトがイチゴかと思って尋ねたらブルーベリーだったので遠慮したら、プレーンヨーグルトにイチゴジャムをかけたものを用意してくれました。行き届いた接客が受けられるホテルです。本町の駅と直結しているのでアクセスも良いです。

【2011年12月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【8/29 まで受付】 ブッフェ朝食付で、22,500円〜

すごくいいホテルでした！
大阪のセントラルエリアにあり、“キタ”にも“ミナミ”に行くにも便利な立地です。東京から新幹線で行ったのですが、新大阪駅→そのまま地下鉄で1本→本町駅直結と、方向音痴の自分でも迷わず到着できました。
お部屋は広く、ベッドもバスルームもウォークインクローゼットもゆったり。細かい点ですが、ライトがタッチパネル式だったり、タオルが今治タオルだったり、ボディスポンジ(マッサージができるタイプ)があったり、バスルームの排水溝がさり気なく隠されていたり等々とても快適でした。
「セント　レジス　ホテル　東京」が出来てほしいです…！
今の時季、エレガントなクリスマスツリーが迎えてくれます☆

【2011年11月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

今回2回目の利用でした。大阪のホテルではかなりハイレベルですが、じゃらんの写真とは違う部屋でかなり納得できません。化粧台の上においてあるミネラルウオーターはサービスなのか料金がかかるのかはっきりして欲しい。女性から見て、このレベルなら梅田に近いホテルに利用する中間層が増えると思います。

【2011年11月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

是非、泊まってみたいホテルの一つだったので
かなり期待をしていたのですが..
予想以上に雰囲気のある素敵なホテルで
本当に満足しています。
朝食のスクランブルエッグは
シェフのおすすめ☆との事でしたが
完成された、一皿の卵料理という風で感激でした。
是非又、頂きたいと思います。
お世話になりました。

【2011年11月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

３回目の利用です。部屋・サービスともに大変気に入っております。
子供が小さいので、食事のルームサービスの内容がもっと充実したら有難いのですが・・・。
ただ、今回、クローゼットに、衣類につく虫が一匹おりました。壁やじゅうたんが布だからなのか、前に宿泊したお客の服からでたのかは分からないのですが。
まぁそんなことがあっても素敵なホテルには違いないです。また宿泊します。

【2011年11月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 20,001～21,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【お日にち限定】 1室 2名様 20,000円からご案内

とても良かったです。
インテリアもモダンジャパニーズ？な感じですが、「よく見ると」という感じなので、とてもまとまっていて、落ち着ける配色やファブリックなどが設えてあります。アメニティもGOOD！
予約を入れるとすぐにホテルからメールが届き、要望を聞いてくださいました。彼の誕生日のお祝いでもあったので、ケーキもご用意下さいました。
出すタイミングなども詳しく打合せし、変更にも柔軟に対応して下さったので
サプライズを成功させたい方には、特におすすめです！
バトラーサービスも、バレーサービスも笑顔でみなさん対応して下さって心地よかったです。ぜひ、次回はお泊り女子会に使いたいです。
朝食会場のご接客だけが…残念。期待します。
あと、気になるルームサービスメニューが「カレーうどん」。
一杯3000円以上するカレーうどんって（笑）
次回は、ぜひ話のネタにトライしてみたいです！

【2011年10月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】期間限定　ブッフェ朝食付で 1室 22,500円からご案内

期待度が高まれば、見る目が厳しくなります。今回はまさに、そんな思いでした。せめて部屋へのバゲッジサービスぐらいはあるだろうと・・・その他色々ありますが、ただただ残念です。

【2011年10月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】10/24迄受付 ブッフェ朝食付で 1室 22,500円から

夫婦で５泊しました。部屋はグランドデラックス・プリミエ（ビューバス）を選びました。ホテルはデザイン・色彩が統一され落ち着いています。私達の部屋は21階の角部屋で、正面に中之島・梅田方面、風呂からは東側が望めました。天井が高く、部屋の入口は壁で仕切られています。寝具・リネンは新しく清潔で、ベッドの寝心地は良く、トイレ・風呂は広くて使い易く最高でした。朝食はサービス・味は本当に良かったです。ただ種類が若干少なめでした。立地は地下鉄の本町駅に直結し大変便利です。ホテルのスタッフは気さくで好感が持てました。ホテルの難点と言えば、深夜にたまに、振動や、ベッドの壁で一瞬異音がすることです。フロントによれば、気温の変化で膨張や収縮が起きるとのことでした。今まで利用した大阪の4ホテルで最高です。その割に値段が抑えられコストパフォーマンスは高いと思いました。6日間快適に過ごすことができ感謝しております。

【2011年10月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【6/27 まで受付】 ブッフェ朝食付で 22,500円〜