クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食のオリジナル卵かけご飯が最高！

スタッフの方の対応◎
夕食の懐石料理も◎
部屋の清潔感もリニューアルしたてで◎
温泉の泉質はとても良いと思うのですが、欲を言えば大浴場と露店風呂のサイズ感がもう一回り広かったら良いのになぁっと…
サウナはパリッとした温度と湿度でとても気持ち良いです。
朝食の白ご飯が抜群に美味しくて驚きました！
朝食のインパクトで、またリピートしようと決意しました。本当に美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日

スタッフの方が、気が利いて、テキパキしていて気持ち良かった。楽しく過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人吉まったりゆったり旅

人吉の街から少し離れた目の前を球磨川が流れる自然たっぷりの立地にありました。夕食前に川のほとりを散歩しお腹を空かせたところで夕食。一品一品の説明もあり美味しくいただけました。夕食朝食共に満足です。半個室でガヤガヤ感もなくゆっくり味わえました。お部屋も温泉も清潔感がありリピートしたいと思いました。売店は良いものが少しだけ置かれているという感じでした。チェックアウトの際は女将さんの丁寧な見送りもあり、また来たい。という気持ちでお宿をあとにしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての人吉温泉

なかなか行く機会がなかった人吉温泉でしたが
◎のお宿でした。
球磨川の氾濫で水害に遭われましたが昨年リニューアルされたそうです。
ステキなお宿でした。
スタッフの皆さんの対応は親切丁寧で、川が望める部屋は広く使いやすかったです。
食事は一品一品が美味しくこの時期にしかない白魚の踊り食いも頂きました。
温泉好きの私共夫婦は源泉掛け流しのお風呂には感激しました。
友人にも是非勧めたいお宿です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理がとても美味しかった！

細かなところまで気配りがされていて、とても居心地の良いお宿でした。全体的にとても綺麗で気持ちが良いですし、部屋もとても広くてゆっくり過ごすことができました。
そして何より素晴らしかったのはお料理です！
どれも目でも楽しく味は美味しく、スタッフの方のタイミングやお話など、どれをとっても素晴らしかったです。
また、朝食もとても美味しくて削りたての鰹節を贅沢に使った朝ごはんなんて、とても魅力的な朝ごはんですよね！
ほんとに食べすぎました（笑）
ありがとうございました！
是非またお伺いしたいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

元気に復興

宿泊前に連絡がありアレルギーの再確認をして頂きありがとうございました　大変な災害をテレビで見て　少し不安でしたが　ホテルの駐車場に入るとすぐにスタッフの方が出迎えてくださり　荷物も運んで頂きホッとしました　ウェルカムドリンクも美味しかったです　半露天風呂付きの部屋温泉の温度も良い加減　大浴場もめっちゃ良かった　サウナの温度も良く　整いました〜　平日の宿泊で　ほぼ貸切でちょっと贅沢な気分になりました　夜ご飯も沢山あり　ヤマメの稚魚の踊り食い？初めてでしたが　くせになる食感です
また来年1月に必ず伺います　部屋のガウンの着心地が大変良く
こんな感触は今までになかったです　朝ご飯もカツオの削り節卵掛けおかわりが進みました　まだまだいろいろと書きたい事ありますが　本当に久しぶりに良い温泉宿に巡り合いました
夕食の接待をしていた女性は女将さんでしょうか？
若くて綺麗な方でした　レストランから見える広場？本当はテニスコートがありましたと教えてくださいました　所々まだ災害のあとがありましたが　大変な思いして無事復興されたの良くわかりました　　ただ一つ　残念な事は　星のテラスがなかった事です
次回はぜひ星のテラスを見たい！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

幸せな時間が過ごせる宿

宿に着いた時から丁寧な接客で安心感があります。温泉は源泉だけに上質。趣の異なったお風呂は温泉に入る満足感を与えてくれます。夕食は､品数よりも一皿ごと一品ごとの味わいが際立っていて美味しいです。応対してくださった仲居さんが終始笑顔で、お話も上手でした。食事会場が騒々しい宿があるのに対して、こちらはゆっくり二人で会話を楽しみながら食事ができました。お部屋は雄大な球磨川が見え、心が癒されます。朝早く、人吉ならではの幻想的な朝霧が立ち込めて、しばらく見入ってしまいました。おもてなしの雰囲気の中で過ごす極上の時間。また訪れたいお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしもよく、お料理も大満足でお風呂もゆっくりできて最高。

子連れでしたがゆっくり過ごすことができました。お風呂も食事前、食事後、朝と皆で楽しむことができました。大人も子供も美味しい料理に大満足。リフレッシュできました。また訪れたい素敵な宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族でのんびり

どこも年末年始旅行で割高になるのに、大変リーズナブルに宿泊できました。館内はリニューアル後ということで、清潔感がありました。料理の量や味は、私たち家族にあってました。旅館近くに店がないので、必要なものは事前に準備しておいた方ががいいです。夜、体調を崩してしまい、大変不安な気持ちになったのですが、若い女性の方が親切に対応していただき、感激しました。災害復興に頑張る人吉。またぜひ利用させていただきたいです。大満足の旅行になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

泉質の良さはこの地でNo.1　食事は質量ともに良

2月17日(土)から１泊、1階の温泉半露天風呂付デラックス洋室103号室に滞在しました。
【客室について】
56�uあるゆとりある客室で、1階の一番奥に位置しています。
リビングスペースとベッドスペースが、竹の組木で作られたパーテーションで仕切られており、それぞれに独立性が保たれ、この地に馴染むおちついたデザインになっています。
部屋付きの温泉は源泉かけ流しの大きめの浴槽で、いつでもゆっくりと寛げます。
部屋の外には専用のテラスがあり、緑を眺めながら、ソファでゆっくりと湯上りタイムを過ごすことができます。
気になったのは、部屋の金庫がとても狭くて暗い場所にあり、操作方法もわかりにくいと感じた点と、バスローブの質感はとても肌触りの良い良質のものであった反面、部屋履きのスリッパがペラペラで安っぽいと感じたことです。
【温泉について】
館内には3つのそれぞれに泉質の違う温泉が沸いており、そのうち1つは貸切風呂になっています。
部屋の温泉も含めて、滞在中にいろんな泉質の温泉を湯めぐりできるのは、なかなかに楽しいです。
特に良かったのは、地下にある第1号源泉「御影の湯」で、とろっとしたとても柔らかい肌触りの温泉は、”人吉温泉発祥の湯”の名の通り、極上の泉質でした。
他に2階と3階に男女それぞれの第2号源泉「翠河の湯」と「翠山の湯」があり、ここがこの宿の大浴場になっていて、小さな露天風呂やサウナも完備されています。またここの内湯の窓の向こうには、清流「球磨川」の美しい光景を望むこともできます。
【食事について】
夕朝食ともに、1階のレストラン「蘇峰」の個室でいただきました。
ともに質量ともに満足できるレベルで、美味しくいただきました。
スタッフのみなさんもとてもフレンドリーで感じが良かったのですが、夕食の提供スピードが速すぎるのが気になるところでした。
【総評】
周辺の景観を巧みにとりいれた造りと、限りあるスペースを最大限有効に活用した施設、スタッフの皆さんの笑顔の接客、極上の温泉、美味しい食事、どれもが満足できる滞在でした。機会があればまた再訪したいと思わせる今回の滞在でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

しょうち

接客が、よくて、夕食のときも、丁寧に、教えていただきました。味も、美味かったです。
朝食も、こんなに美味い卵かけご飯は初めてです。
もう一度、行きたいところでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のお風呂最高

料理も部屋もスタッフも最高でした！母1人で子供2人を連れてでしたが貸切風呂もあってゆっくり温泉にもつかれ、お部屋のお風呂も楽しめました。
また必ず行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたいお宿です

人吉は何度も訪れていますが、ここにお世話になるのは初めてでした。
部屋から見える景色、散歩する人たち、のんびりできました。
お風呂のお湯も最高でした。
そしてなんといっても朝食のたまごかけご飯。削りたての鰹節がとっても美味しくて、卵なしでもモグモグ食べてしまいました。
ぜひリピートしたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理のお味も量も大大満足！

閑静な場所(川が近く)に宿があり、非日常から解き放され心身共にリフレッシュできました。部屋は写真よりも綺麗で広くて部屋の内風呂も広くて2回も利用しました。その他、温泉施設も利用できるので合計４回入浴しています。お風呂好きにも最高です。
夕食の山女魚の稚魚の踊り食いは、珍しく初めていただきましたが、美味しかったです。苦手な食べ物やアレルギーの有無は確認されましたので、個人に添った配慮もあります。料理の品数も味付けもビックリするくらいで、１年に一度は行きたいと思うお宿でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いい宿でした。

食事は夕・朝ともに美味しくいただきました。温泉は部屋風呂しか利用しませんでしたが、十分な広さがあり、何度も入りました。
また利用したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高！

今風であり、昔の「和」を取り入れたセンスの良い造りに癒され、そして料理がまた最高でした。厳選かけ流しの温泉もとても良かったです。
球磨川氾濫は大変だったと思いますが見事に2年半で復興され、本当にまた行きたいと思う宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

今年のご褒美

本当は、露天付きのお部屋を予約したかったのですが、空いてなくて残念でした。夕食も朝食も大変美味しかったですが、量が多すぎるので、年配向けのプランを、
是非作って貰いたいです。
接客は最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした。

人吉にこんなに素敵な旅館があったとは。温泉好きな夫婦ですが、主人と声を揃えてリピート決定！お料理もとても美味しく、お部屋も広くゆっくり過ごせました。貸し切り風呂も利用させていだだきました。最高の休日になりました！お正月だったので、娘達は餅つきも経験させてもらい、感謝しかありません。また春に必ず行きます。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の露天風呂温泉最高

お正月・年末限定〜【特別会席 -賀春-】ということで楽しみにしていましたが、前回宿泊に大きな鮎（夕食）、雑煮と数の子や黒豆（朝食）が追加されている感じで普通の感じで特別会席という期待感に残念。
部屋の温泉とスタッフさんの対応は素晴らしくリフレッシュできました。
いろいろなホテルや旅館での年末年始の利用経験から考えると残念ながら食事の内用を考えると満足感はありますが少し割高と感じてしまいます。