クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張におすすめ

部屋はやや狭いがソフトドリンクのウェルカムサービスがあり良かったです。
朝食はボリュームもあり美味しいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

う〜ん！

ユニットバスが狭すぎます。冷蔵庫のモーター音がうるさいですね。
部屋の窓から見えるのは隣のビルの壁面。
朝食はまずまずながら、どうしても評価は下がります。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

鼻が悪い人にはいいかも

喫煙部屋しか空きがなかったため利用。
タバコの匂いは承知の上で宿泊しましたが、トイレとお風呂がどぶの悪臭でした。どぶです。どぶ。
歯磨きするにもトイレ入るにもシャワー浴びるにも悪臭すぎて吐きました。
今までここよりもっと安くて古いホテルに泊まったことがありますが、こんなに悪臭がするのは初めてでガッカリでした。
接客は悪くなかったので残念です。
4000円ぐらいなら★3ぐらいつけますが、その倍以上の価格ですので★1にしました。
4000円ぐらいなら★3はつけれたかも。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

もうたぶん泊まりません

古いのは仕方ないにしても、清潔感がなくげんなりしてしまいました。一番引いたのは、ウォシュレットのノズルが掃除されておらずとても汚れていたことです。
朝食なしでかなりお安く利用させていただきましたが、もう宿泊することはないと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族にもオススメ

家族で行った時街中なので色々なところに行きやすいし中華街も近いので楽しく過ごせました。
また泊まりたいと思います。
コーヒーもタダなのでとても親切なホテルだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

繁華街から近からず遠からずで良し

コストパホーマンスが良く、立地的にも優れているので重宝してます。
繁華街にもちょうど良い距離感で、神戸ならではの観光地も近く多種多様に利用価値が高いと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

臭いが気になる

たまたま喫煙ルームしか空いていなかったし、浴槽の栓がないのは承知の上だったけど、ユニットバスの下水のような臭いが耐えられなかった。
またユニットバスのトイレの流すボタンが半分壊れていて、洗面台には自分のではなき髪の毛があったり、染みがあったり埃っぽかったり。
しばらく誰も泊まっていなかったの？と思うほど。
汚部屋は綺麗だけど、やはりタバコの臭いが染み付いた感じだし、廊下も臭いがした。
あとは水音などが響く。
良かった点は、駅や観光地へのアクセスが良いのとウェルカムドリンクやミネラルウォーターのサービスがあったところかな？

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

安い宿！

寝るだけと思って宿泊しました。
便利な場所で価格も安くこの点は良かったのですが、部屋がもう少し清掃されていると良かったです。触る場所がホコリだらけであったり、布団にシミがあるなどこの点は少し心配でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ちょうど散策に良い位置！　駅に近ければ良いってもんじゃない！

時間があれば散策だって宴会だって、ちょうど良い位置。三宮駅と新神戸駅の間にあるので、迷わずに汎用できるかも？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても良かった!

クチコミでの評価が分かれるため、不安でしたが、
建物や設備の古さを補って余りあるほど接客や浴室の清掃が丁寧で行き届いていました　ウェルカムドリンクが夜までフリーでいただけるのもありがたかったです　後づけでお願いしたモーニングのパンのセットもとても美味しかった、外に食べに行かなくて正解でした　スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

安く泊まれて観光も出来ました

新神戸から少し歩きますが三宮まで歩きシティバスを利用して神戸をぐるりと観光できます。この安さなら立地も悪いとは感じませんでした。お風呂の栓が緩くお湯がはれませんでした。他の口こみにもありますが部屋の中に響くブーンとかチョロチョロという音が気になり熟睡は出来ません。観光の為の一泊でしたので安さ重視で選びましたのでそれなりに満足しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

安さとサービスが嬉しい

学会出張で利用しました。学会が開催されると会場周りのホテルは軒並み高騰しますが、格安で泊まれたのでとても有り難かったです。どちらの駅からも少し遠いですが、新神戸駅からの方が下り坂なので少し楽な気がしました。
部屋のお風呂が狭いので注意です。ですが、シャワーヘッドが大きめだったり洗浄シャワー付きトイレだったり、限りある中で努力されているように感じました。
また、部屋着の浴衣にしみついた臭がきつく着られなかったのが残念でした。洗濯しても匂いが取れなくなっているものは新しくされた方がいいかも…。
色々と書きましたが、上記以外は総じて満足です。フリードリンクや、毎日ミネラルウォーターを頂けること、Wi-Fiがしっかりしていたことなど、サービス面に関しては非常に良かったです。
当日朝ごはんを付けてもらいましたが、厚切り食パンがフワフワで量も丁度よかったです。朝から元気になりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

狭い室内でした

仕事で一泊宿泊しましたが、部屋が狭く、バスユニットもちょっと狭かったです。フロント係の対応は外国人の方でしたが親切でした。朝食はパンとハムエッグとサラダが付いてまぁまぁよかったです。室内は年式も古くて寝心地はイマイチでした。立地条件は駅から割と近いので値段相応だから仕方ありませんね。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

エアコンの水漏れがうるさくて眠れなかった

タイトル通りです。音がうるさすぎて、朝まで眠れませんでした。
チェックアウト時にスタッフに意見したら、全部屋がそうだとのこと。
正直二度と利用しません。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

バス停も近く移動に便利。異人館も歩ける範囲

2泊3日で利用させていただきました。
お部屋はきれいに掃除していただいてたのですが
お風呂の栓が劣化のため排水溝に隙間が生じてお湯を溜めようとしても抜けてしまい、たまたま持っていたビニール袋を栓と排水溝の間に噛ませてお湯をはりました。
部屋は狭いですが寝るだけなので大丈夫です。
時間制限は有りますが無料のドリンクもロビーにありがとう1日1本なミネラルウォーターもいただき、サービス面では良かったと思います。
あと、暖房があまり効かなかったですが、カイロとレッグウォーマーを持っていたので大丈夫でした。寒がりの方は備え付けの浴衣だけでは大変だと思います。
全体的には値段なりに妥当だと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

接客はよい

チェックイン前に荷物をあずかっていただきました。フロントのスタッフさんの対応はよかったです。お風呂はシミが残っていました。部屋からは常に水が流れる音がしています。部屋の鍵はあきにくく、廊下で1人苦戦しました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

う〜ん…

急遽泊まる事になっての利用、安さを選んで宿泊。
部屋の鍵が何回ガチャガチャ回しても開かなく
廊下で1人闘っていました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋が明るい

部屋の明かりが段階で分かれていて、とにかく明るくて、嬉しかった。
部屋の鍵には開かずに苦戦したところが残念でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

リーズナブル

三宮駅からはチョっと遠いですが、その代わりにリーズナブルなホテルだと思います。お部屋とか設備には少し不満足なところはありますが、寝るだけの利用だと考えれば十分です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

コスパがいいかと言われると･･･

部屋は清潔でした。ただ「ひと昔のビジホ」感は否めず、部屋でPC作業をするにはスペースが狭すぎ。ベッドサイドにAC電源がない。冷蔵庫やエアコンがうるさい･･･など改善点はあると思います。又通常ホテルのバスルームというのはベッドのある居住スペース側から入る事が多いので、ドアの左側が開くタイプだと一度入口の方まで行かないと入れません。出る時も同様。対面の部屋は部屋の配置が逆ですからひょっとすると入りやすいタイプなのかもしれませんが、そこは設計からしてちゃんと見直すべきだと思いました。
又案内では「駐車場はございません」となっていましたが、近隣の駐車場を紹介するなどのサービスはあってもよいと思います。フロントの方に「近くに食事のできる場所は？」とお聞きした際も「マンション街なので近くには松屋しかない」というような案内を受けました。このホテルは三ノ宮駅からほど近い立地。居酒屋やレストランなどが数多いことはわかっています。「その地で働く方としてのお勧めの場所」を聞いているわけで、そこがわかっていないのか本当に知らないのかはわかりませんが、いずれにせよ「現代のホテルマンとしてのサービス精神」に関しては物足りなさを感じます。
アメニティにコームがないことも含め、細かいところも大きなところも見直しされてはいかがでしょうと思います。もっと安価でもっと充実しているホテルは山ほどあります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

一人旅にはぴったりのコストパフォーマンスです。

昔の友人と会うための宿泊でした。泊まれたらといいと思い探したホテルでした。新神戸駅からも近くて便利な立地で観光や待ち合わせにとても便利でした。夜は眠るだけでしたが、静かな環境で眠れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

適度な広さと交通の利便が良かった

部屋は、ふつーにキレイでした。だた、櫛の在りかが判らず手持ちがあったので、それでなんとかなったものの出来れば、受付横のアメニティの所に置いてあったら有難かったです。あとケトルは、部屋にないので、受付に借りに行く必要があります。ケトルがフロアに１台あればだいぶ良いので、検討して貰えると有難いです。
交通に関しては、三宮と新神戸のちょうど真ん中になるので、両方の駅から徒歩圏内ですが、三宮から新神戸までは登り坂になるので、荷物を持っての移動は、気を付けた方が良いです。意外と三宮からは距離があります。ただ飲み屋からの帰りだとそんなに遠くないし、ラーメン屋とかも結構あるので、飯には困らないかも。あと、三宮までは、基本的に平面移動が可能です。新神戸だと、立体移動になるし、階段しかなかったので、早朝の移動などの際には、余裕を持って移動した方が良いと思います。思った以上に時間がかかりました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

異人館巡りに便利

ちょうど阪神オリックスのパレードの時期と被っていたため、予定を変更してこちらでお世話になりました。
新しいとは言えませんが三宮駅からも徒歩圏内で低価格です。チェックアウト後も荷物を預かって頂いて北野散策をゆっくりする事ができました。
他の方の口コミにもありましたが鍵を開けるのが中々難しかったのと、一晩中何かしら電気系統なのか…音がしていました。
廊下での話し声も結構聞こえていましたが、そこはお互いのマナーかなと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ゴルフ前日宿泊

立地：三ノ宮駅からも歩けるが、新神戸駅寄り。
　　　ダラダラと上り坂であり、やや面倒。
　　　繁華街（東門街等）からもやや離れている。
設備：全体的に古いが、エレベーターはあり
サービス：入口を入ってすぐ右手に、ラウンジっぽい場所があり、
　　　　　ソフトドリンク等がサービス（利用時間の制限あり）
　　　　　チェックイン時にミネラルウォーター１本サービス有
所感：ベットは比較的上質で寝心地良好
　　　繁華街で飲み過ぎると、ホテルまでの坂道はややきついか
　　　総合的に考えるとコストパフォーマンスは良

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ゴルフ前日宿泊

立地：三ノ宮駅からも歩けるが、新神戸駅寄り。
　　　ダラダラと上り坂であり、やや面倒。
　　　繁華街（東門街等）からもやや離れている。
設備：全体的に古いが、エレベーターはあり
サービス：入口を入ってすぐ右手に、ラウンジっぽい場所があり、
　　　　　ソフトドリンク等がサービス（利用時間の制限あり）
　　　　　チェックイン時にミネラルウォーター１本サービス有
所感：ベットは比較的上質で寝心地良好
　　　繁華街で飲み過ぎると、ホテルまでの坂道はややきついか
　　　総合的に考えるとコストパフォーマンスは良

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

やぢやぢさんのクチコミ

朝シャワーを浴びたら排水が全くされず部屋まで水浸し。
朝から気分台無し。
フロントもただ、ただ、機械的な申し訳有りませんの一点張り。
寄り添う気持ちも、労る気持ちも一切無し。
荷物濡れてたらクリーニング代なら出してやる的な対応。
運が悪かったと思ってま諦めますが、2度と利用はしない。
絶対に。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

翌日の出勤上を考えて

１日の日本シリーズの第４戦のチケットを阪神タイガースのファンクラブで当選して阪神甲子園球場で観戦したのですが、ナイターですと地元に帰る時間が遅くなり就寝時間が真夜中を超し翌日の仕事に支障が出るため宿泊をいたしました。阪急三宮駅からも行きやすい距離で徒歩圏内で助かりました。
また宿泊の機会が出ましたら、その時は宜しくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

禁煙の部屋なのにタバコ臭かった

禁煙ルームを予約したのですが、タバコの臭いがして目が痛くなってきたので部屋を変えてもらいました。
変えてもらった部屋は最初大丈夫だと思ってたんですが、落ち着くとその部屋もほのかにタバコ臭い。
元々喫煙可の部屋を禁煙にされたのでしょうか？
なかなか寝付けず辛い宿泊でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

狭いと思って利用してください

全体的に不潔感はありません。
男性の方には浴槽は狭く感じるかもしれません。
あと、隣の方の音が聞こえるので、ドアの開閉や壁にぶつかる等は気をつけた方がいいです。
評価は普通ですが、この2点だけ留意されていれば、過ごしやすいホテルだと思います。