クチコミ・評価

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度は、数あるホテルの中でカンデオホテルズ福岡天神へご宿泊いただきありがとうございました。
また、カンデオホテルの東京もご利用いただいてるとの事で重ねてお礼申し上げます。
立地の良さと建物の清潔感等お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ＵＳＢのコンセントにつきましてはご不便をかけまして申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、カンデオホテルズ福岡天神へお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/4/11

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　この度は、数あるホテルの中でカンデオホテルズ福岡天神へご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や設備についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく拝読させていただきました。
私どものホテルは、地下鉄天神南駅から徒歩3分程とアクセスが良く、ビジネスでのご利用やカップル、ファミリーのお客さまに多くご宿泊いただいております。
お食事に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私共の朝食は、朝のスタートを気持ちよく過ごしていただけるように
朝早くから一つ一つ丁寧に手料理で健康朝食バイキングを提供しておりまして大変好評いただいて
おります。
これからもお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、カンデオホテルズ福岡天神へお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/4/11

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで光栄に存じます。
しかしながら朝食会場のご案内で、失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後サービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/29

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ口コミ投稿いただきましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
私共の自慢のスカイスパを気に入って下さり、またゆっくりとしていただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に満足いただけるように精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、カンデオホテルズ福岡天神へお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/28

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神のご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。 スパに関しではご満足いただけたようで嬉しく思います。 お部屋の水回りの件は申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足していただけるよう、最善を尽くしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神

返信日：2024/3/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで光栄です。
しかしながらその他の点ではご満足いただくことができなかったようで、ご期待に添えず申し訳ございません。
サービス面や朝食でさらに皆様にご満足していただけるよう、いただいたご意見を参考にし、今後改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場の空きがなく、ご不便をおかけしました。
また、近隣駐車場のご案内でもご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にし、今後よりわかりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの健康朝食バイキングにご満足いただけて、スタッフへの評価も賜りまして大変光栄に存じます。
また利用したいとおっしゃっていただけて、とても嬉しいです。
お客様からのこのようなお声は、私共スタッフの励みとなっております。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、日々尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/5

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけてお褒めのお言葉をくださり、大変光栄に存じます。
イノウエ様に快適にお過ごしいただけて私共スタッフも幸いでございます。
当ホテルは大浴場が魅力の一つとなっておりますので、ご堪能いただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/3/5

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
せっかくカンデオを気に入ってくださり、当ホテルにもご宿泊くださったのにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にし、今後よりお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や朝食メニューの改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/2/29

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジ利用に関しまして、このような嬉しいお声をいただきましたこと光栄に存じます。
当ホテルのラウンジは久しぶりにオープンさせていただきましたので、早速ゆうちゃん様にご利用いただけて、ご購入いただきましたお酒をお召し上がりいただけたこととても嬉しく思います。
今後もラウンジを継続させていただければと考えておりますので、またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
ラウンジに関しましてはまだ試行錯誤している最中でございますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/2/29

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

えりちゃん様
いつもカンデオホテルズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルで充実した時間をお過ごしくだり、活力とおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しく感激いたしました。
このような嬉しいお声は私共スタッフの励みとなっております。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後もこのようなお声がいただけるよう、日々尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/2/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
詳細なレビューをお寄せくださり、感謝いたします。
女性スパのロッカーの数や、マットの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こまめな巡回や清掃を実施し、清潔にご利用いただけるよう尽力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/2/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご堪能いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
日頃の疲れも癒されたのではないでしょうか。
また福岡へお越しいただく際は、是非お立ち寄りくださいませ。
今後も期待に添うことが出来るよう、日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カンデオホテルズ福岡天神

返信日：2024/2/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございます。
お風呂で癒されたとの事で気持ちよくご宿泊いただけたようで私共も嬉しく思います。
また、お部屋の事でお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
　お近くにお越しの際はカンデオホテルズ福岡天神へお立ち寄りください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/26

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　先日は、数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊いただきましてありがとうございました。
　先日のチェックインの際は大変混雑をしておりましたのにも関わらず、私共のご案内不足もありお客様に不安な思いをさせてしまいました事、またお急ぎのところお客様のお気持ちに添えた接客が出来ていなかった事、多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
　また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めて今後のこのような事がないように精進して参ります。
また、ご宿泊いただきますことを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

　数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。
二度目のご宿泊との事と更には、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
　また、近くにお越しの際はカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食、スタッフへの評価までお褒めのお言葉をくださいまして、大変光栄に存じます。
次回もご家族様でご利用したいと思っていただけるようなホテルを目指して、様々なサービスを行ってまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/1/16

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには最上階にスカイスパがあり、内風呂と露天風呂があるため大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら駐車場のご予約がお取りできず、ご不便をおかけいたしました。当ホテルの駐車場は台数が少なく、土日祝日は早めにご予約が埋まってしまうことが多く、ご希望に添いかねてしまう場合がございます。
当ホテルの朝食をお褒めくださり、大変光栄に存じます。
お客様にお喜びいただけるよう、日替わりメニューや季節ごとのメニューがございますので、ぜひ次回も朝食をご利用いただけたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はカンデオホテルズ福岡天神へお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡　フロント

返信日：2024/1/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様ごゆっくりおくつろぎいただけることが何より嬉しいです。
当ホテルはアクセスの良さも自慢ですので、天神の観光をご堪能いただけて何よりです。
またお近くにお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/1/11

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
福岡天神は魅力的などころが沢山ありますので、ご利用のお客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
そして当ホテルを気に入ってくださり、心から感謝いたします。
今後もこのような嬉しいお声がいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2024/1/11

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで、光栄に思います。
今後さらにご満足していただけるよう、サービスや清掃など様々な面に気を配りおもてなしをさせていただきたく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
キングベッドに関しまして、ご予約時の説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討させていただきます。
せっかく当ホテルをお選びいただき、お泊まりいただいたのにもかかわらず、ご満足いただくことができず、大変心苦しく思います。
また今後しっかりとしたご説明できるよう、スタッフの教育も見直しさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
脱衣所の混雑や狭さでご不便おかけしました。また、お部屋の防音性に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食と大浴場にご満足いただけて光栄に存じます。
しかしながら、ロッカーの鍵の不足やお部屋のドアの閉め忘れでは大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後はさらにご満足していただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/21

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフへの評価ではお褒めのお言葉をくださり、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるよう、今後様々な面で尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

いつもカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
清掃面や大浴場にご満足いただけて大変光栄に存じます。当ホテルは大浴場が夜通しご利用いただけるのが魅力ですので、ご利用のお客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
そして当ホテルを気に入ってくださり、心から感謝いたします。
今後もこのような嬉しいお声がいただけるよう、スタッフ一人一人日々尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
詳細なレビューをお寄せくださり、感謝いたします。
大浴場の混雑でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後お客様にスムーズにご利用いただけるよう、検討を重ねさせていただきます。
当ホテルはアクセスの良さが魅力でもありますので、様々な観光を楽しんでいただけていたら嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）福岡天神からの返信

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の混雑に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
日帰り入浴のお客様に関しましては、混雑を確認した上で入場制限をとらせていただいておりますが、今後混雑時には入場ストップするなどの対策をとらせていただきます。
また大浴場の見回りを強化し、清掃や占領されている方にはお声かけを実施いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

返信日：2023/12/2