クチコミ・評価

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
ご宿泊いただいたお部屋は「メゾネットツインルーム」で、1Fベッドルーム、2Fリビングの広々とした贅沢なつくりとなっており、ゆったりお寛ぎいただけます。TVは1階、2階どちらにもあり、どちらでもＴV鑑賞が可能です。このほかにも、コンフォートツインなど、他のお部屋もございます。
　「なめらかなお湯でお肌もすべすべになり、驚きました。」とお言葉を頂いた温泉は、内風呂と露天風呂がございます。露天風呂は八甲田では珍しい通年入浴できる源泉・露天風呂。四季折々の大自然を一望しながら入浴できます。
季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura　中村

返信日：2024/3/29

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご滞在中の感想ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘のありました件につき、貴重なご意見を真撃に受け止め、改善に向けて努力を重ねてまいります。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
これからも皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、引き続き精進して参りたいと思います。
HOTELJogakura　中村

返信日：2024/3/29

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご滞在中の感想ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、当ホテルスタッフの対応により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただいた宿泊料金の件について検討して参ります。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見いただきました事に感謝いたします。ありがとうございます。

返信日：2024/2/20

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
これからも、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々の清掃や食事内容等、精進して参りたいと思います。
季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura　中村

返信日：2024/2/20

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテル城ヶ倉の「城ヶ倉湧水ミストサウナ」は、八甲田山を流れる伏流水を炊き上げております。ミネラル豊富な弱酸性の蒸気により、お肌がしっとりと保湿されます。汗をかいたり血流が促進されたりすることで全身の新陳代謝が活性化し、お肌がきれいになったり、やせ体質になる嬉しい効果が期待できます。
お褒め頂いたお食事は、夕食では会席料理、朝は郷土料理バイキングで、青森近海で獲れた鮮魚、青森の豊かな土壌で育った旬の地野菜や牛肉等々、お楽しみいただいております。
八甲田山は季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2024/2/20

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉浴槽はリラクゼーションを目的としたもので、湯と景色を楽しみながらゆっくりと入浴できる「寝湯」と、快適な寝心地が得られる「寝湯」が理想的な入浴法です。全身浴でも心臓への負担は少ないです。外気に触れながら長時間温泉に浸かることで、温泉の効果を吸収しやすくなるというメリットもあります。これからの季節、白銀のブナの原生林と城ヶ倉の澄んだ空気が生み出すマイナスイオンを温泉に浸かりながらお楽しみください。
八甲田山は、四季折々に異なる山の景色や空気を楽しむことができます。機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2024/2/20

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めのお言葉ありがとうございます。
コメントいただいた通り、朝夕2食付きでのご予約がお勧めです。青森地酒の数々、青森近海で獲れた鮮魚や、青森の豊かな土壌が育む旬の地元の野菜や牛肉を夕食は会席料理、朝は郷土料理のビュッフェでお楽しみいただいております。
のんびり過ごして頂いた温泉の浴槽は「寝浴」をしながら源泉や景色をゆっくりと楽しめるリラクゼーション仕様となっています。「寝浴」は全身浴の気持ち良さがありながら、心臓への負担が軽く、理想的な入浴法です。外気に触れながら長めに入浴することで、温泉の効能を吸収しやすい利点もございます。源泉に身をゆだねつつ、これからの季節は白銀のブナ原生林が醸し出すマイナスイオンと城ヶ倉の澄んだ空気に包まれる情景を楽しめます。
八甲田山は季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2023/12/10

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につき、お褒めの言葉をいただき、青森近海で獲れた鮮魚、青森の豊かな土壌で育った旬の地野菜や牛肉等々、夕食は会席料理、朝は郷土料理バイキングをお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りです。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードツインです。ご指摘いただきました通り、ユニットバスは少し古さまた狭さを感じますが、皆様に気持ちよく快適に過ごしていただけるよう、スタッフは日々の清掃を行っております。貴重なご意見有難うございます。
八甲田山は季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2023/11/17

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

　この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘のありました、楽しみにしていただいていた男女別の温泉大浴場ですが、当日源泉の調子が不安定となりました。そこで、やむなく急遽、一か所で男女時間別入替での対応といたしました。
しかしながら、お客様のタイミングが合わず温泉入浴が出来なかったこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。現在は、源泉が安定し入浴可能となっております。
　これからも、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々の清掃や食事内容等、精進して参りたいと思います。
　季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura　中村

返信日：2023/10/26

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からHOTELJogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけた様子、食事に関するお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢のお料理は青森の旬の食材を料理長が厳選し、夕食、朝食共に力を入れております。
また、館内はお客様に快適に過ごしていただけるよう毎日のメンテナンスをスタッフ一同で行っております。
季節が変わるとまた違った山の風景、空気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura　中村

返信日：2023/10/17

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
また、お食事につきましてご堪能いただけたようで何よりでございます。
今日現在、県産の本鮪やお野菜、秋の味覚のキノコ等々、夕食朝食共にお客様から満足のお声を頂戴しております。
今後とも、より一層お客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
もしまたの機会がございましたら是非HOTELJogakuraへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2023/10/14

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかからHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
まず温泉施設内、特に脱衣所、内風呂についてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。十分な換気ができるよう扇風機を設置するなど対策を検討させていただきます。
料理やスタッフに関しましては好評をくださりありがとうございます。
今後は良いサービス、手入れの整った設備をお客様に提供できるようスタッフ間で連携をとり、より一層精進してまいります。また利用したいとの嬉しいお言葉もいただきました。ありがとうございます。もしよろしければ次回は季節を変えてお越しくださいませ。今回のご滞在とは違った山の風景、青森の旬のお料理でお客様をおもてなしいたします。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTELJogakura 大澗

返信日：2023/7/23

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設のなかから
HOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿内容全体を通してたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ご主人のお祝いに当館をお選びいただけたこと光栄に存じます。
ご利用いただいたお部屋につきましても、展望檜風呂にて疲れを取っていただくだけではなく、気に入られたようで快適に施設をご利用いただき大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましても当館では青森の旬の食材を使いお客様をおもてなししております。
レストランからの景色も季節によって移り変わり、今回のご滞在とは変わった雰囲気をお楽しみいただけるかと思いますのでもしよければ次回は季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTELJogakura 大澗

返信日：2023/7/23

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からＨOTELJogakuraをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在を楽しんでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢のお料理は青森の旬の食材を料理長が厳選し、魚介類は料理長自ら市場に仕入れに行くなど力を入れております。
これからも、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々の清掃や食事内容等、精進して参りたいと思います。
ここ八甲田山には季節それぞれのロケーションが楽しめます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
HOTELJogakura中村

返信日：2023/6/25

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内でのご滞在、ご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「お料理」「お酒」「最高のバースデー」のお褒めのお言葉、嬉しいかぎりです。
お食事は青森の地元食材を使った新鮮なものをご用意し、心を込めて作ったおもてなし料理を日替わりでご用意しております。
今回新緑の季節でしたが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつお越しいただいても人々を魅了する素敵な景色をご覧いただけます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪をお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL Jogakura　中村

返信日：2023/6/2

八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉-HOTEL Jogakura-からの返信

この度は数ある施設の中からHOTELJogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「夕食に満足感あり」「期待以上でした」のお言葉、嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢のお料理は青森の旬の食材を料理長が厳選し、魚介類は料理長自ら市場に仕入れに行くなど力を入れております。地ビールもお楽しみ頂けたようで何よりです。
次回は是非、青森の旬な美味しさを種類豊富な青森の地酒もご一緒にお楽しみください。
残雪が残る新緑のロケーションでしたが、紅葉の時期、深々と雪が降り積もる時期、季節それぞれ感動のロケーションです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL Jogakura　中村

返信日：2023/5/19