水辺のＨＯＴＥＬ　小さな白い花

まぐろ様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
部屋の壁一面の大きな窓ガラスからは、離湖と京丹後の町を眺めていただけます。わくわくするほど喜んでいただけた様で嬉しく思います。自慢の本格イタリアン、薪窯で焼くナポリ風ピッツァ、スタッフの笑顔溢れる接客サービスに対するお褒めの言葉ありがとうございます。ただグラスワインサービスの件では、当日のこちらの案内でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事がおこらぬ様に、お客様に楽しく食事していただける様に、スタッフ間でしっかりと連携/確認をとりあい改善していきます。本当に申し訳ございませんでした。またパンをお出しするタイミングも、まぐろ様の貴重な意見を元に、もう一度検討させていただきます。ありがとうございます。
またスパが完成した頃、まぐろ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

itoh家様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
雰囲気の良いレストランや、大きな部屋からのロケーション、それは小さな白い花の自慢の一つであり、日々の生活から一時の安らぎを与えるオンリーワンのロケーションです。itoh家様に喜んでいただき大変嬉しく思います。丹後の地の物を使用した本格イタリアンは、勿論男性の方でも十分に満足していただける様に料理長がメニューを考え作っております。満足していただき料理スタッフ一同大変喜んでおります。また次回は薪窯で焼くピッツァも是非お召し上がりください。そして、京丹後という良い土地柄の中、離湖湖畔に佇む小さな白い花だけの魅力に喜んでいただけた事が、スタッフの日々の励みになります。ありがとうございます。
次回itoh家様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

mico様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の体調がすぐれない時、何かのお役にたちたいと思うのは、ホール/フロントスタッフだけでなく、調理スタッフも気持ちは同じです。布団や湯たんぽを用意させていただいた事で体調が良くなったという事、小さな白い花のスタッフ一同大変喜んでおります。そして小さな白い花の自慢の朝食も召し上がっていただき、スタッフは二重の喜びでございます。丹後は春を間近に少しずつ暖かくなってきておりますが、まだ寒い日もございます、お身体ご自愛下さいませ。そして、次回は丹後ならではの食材を使った本格イタリアン、薪窯で焼くナポリピッツァを召し上がっていただきたいと思います。次回mico様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。