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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのよくあるお問合せ一覧

宿番号:395176

<駐車場無料!京都駅から乗換なし20分>緑あふれる清爽の別天地

ハイクラス

電車/地下鉄烏丸線国際会館駅下車4-2出口から3分。 車/名神高速京都南ICから約45分、京都東ICから約35分。

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】3000円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年4月1日(月)10:00〜2024年4月30日(火)23:59
    【予約期間】2024年4月1日(月)10:00〜2024年4月30日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/7/18 18:23

    チェックイン3:00P.M.〜/チェックアウト〜11:00A.M. ただし、宿泊プランにより異なる場合がございますので、各プラン詳細よりご確認ください。 また、ご希望の場合は、レイトチェックアウトを有料で承っております...

    続きをみる

  • チェックイン前・アウト後も荷物を預けられますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/11/16 11:32

    チェックイン前またはチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。 フロントまたはベルへお気軽にお声がけください。

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  • クラブフロアはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/16 11:37

    クラブフロアは7階〜8階のお部屋でございます。専用ラウンジがご利用いただけます。

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  • 各フロアの違いを教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/16 11:23

    2〜4階がフォレストフロア、5〜6階がデラックスフロア、7〜8階がクラブフロアです。 各フロアのスイートルーム、グランドスイートルームにご宿泊のお客さま、およびクラブフロアにご宿泊のお客さまは、クラブラウ...

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  • クラブラウンジとはなんですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/15 11:27

    クラブフロア・スイートルームにお泊りのお客さまのみご利用いただける専用ラウンジです。クラブラウンジで提供されている食事やドリンクはすべて無料でお召し上がりいただけます。 大きな窓の外には日本庭園の滝を...

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  • 部屋のアメニティー・備品を教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/15 12:52

    下記のアメニティ・備品をご用意しております。(客室タイプにより、一部異なります) スリッパ/タオル/シャンプー/コンディショナー/ボディソープ/フェイシャル&ハンドソープ/歯ブラシ/レザー/ヘアブラシ ※お...

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  • スイートとグランドスイートの違いを教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/3/3 11:30

    スイートはベッドルームとリビングルームが分かれたお部屋です。 グランドスイートは2つのベッドルームの間にリビングルーム、ダイニングルームが2間続くお部屋です。

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/16 11:27

    当ホテルは全室禁煙ルームでございます。喫煙ルームのご用意はございません。 電子タバコ、加熱式タバコにつきましても室内でのご利用はできませんので、 1階の喫煙スペースをご利用ください。

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  • ハンディキャップルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/30 13:23

    ハンディキャップルームは、2階に2部屋ご用意しております。 バスルームの間口を広くとり洗面台を低く設置するなど、車椅子をご利用の方が快適にお過ごしいただけるよう設計されております。また、ハンディキャップ...

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/3/3 11:57

    館内にはございません。近隣の温泉施設などをご紹介いたします。ベル係までお尋ねください。

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  • 宅配は頼めますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/6/30 12:47

    ベルデスクにてヤマト運輸での発送を承ります。

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  • 郵便ポストはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/3 12:03

    ポストはございませんが、フロントでお預け頂きましたら郵便局の回収時に投函させていただきます。フロントで切手の販売もしております。

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  • アルコールは販売していますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/11/16 11:20

    バー、ルームサービスにてご対応しております。

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  • 24時間利用できるショップはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/11/16 11:25

    24時間ご利用いただけるショップはございません。 お飲みものを販売している自動販売機が1階喫煙スペース前にございます。

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  • ジムやプールはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2022/4/23 11:14

    館内2階にフィットネスルームのご用意がございます。 ご宿泊のお客さまは無料でご利用いただけます。(ご利用は16歳以上の方に限らせていただきます) 設置マシン: ランニングマシン3台/クロストレーナー/リク...

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  • 予約するときに、階数や部屋の向きを指定できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/16 11:38

    高層階をご希望の場合は、7〜8階のクラブフロアをご予約ください。 お部屋の向きをリクエストしていただくことは可能です。ただし、予約状況によりご希望に沿えない場合がございます。

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  • 女性用アメニティはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/11/16 11:35

    スイートルーム、グランドスイートルーム、およびクラブフロアの全室には、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液の入ったレディースセットをご用意しております。 フロントでもアメニティセットを販売しております。

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  • 軽食は販売していますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/3/3 11:50

    11:00A.M.頃よりロビーラウンジ 水の音にてパンとケーキの販売を行っています。

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  • 部屋で高速回線は利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/3 11:05

    全客室やロビーで無料の無線LAN(Wi-Fi)によるインターネットサービスをご利用いただけます。

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  • インターネットサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/7 14:19

    お部屋で、Wi-Fiもしくは有線LANでの接続を無料でご利用いただけます。 チェックイン時にパスワード・ご利用方法についてのご案内をいたします。 また、1Fにはビジネスコーナーがございます。 そのほか、レンタル...

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  • 宿泊客が利用できるPCはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/3 11:26

    ロビーに10分100円でご利用いただけるPCとモノクロプリンターがございます。 また、台数が限られますが、貸し出し用PC(有料)がございます。事前にお問い合わせください。

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  • ホテルにコピー機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/7 14:21

    フロントにて有料で承ります。データの印刷は、ロビーにあるコイン式パソコンをご利用ください。

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  • ホテルにATMはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/7 14:20

    館内にATMはございません。国際会館駅改札正面のATM(セブン銀行)、もしくはホテルから徒歩約10分のコンビニエンスストアをご利用ください。

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  • ビデオデッキ、DVDプレーヤーなどは借りられますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2018/3/3 11:08

    ビデオデッキ、DVDプレーヤーを有料にてご用意可能です。

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  • 事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/11/16 11:37

    お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所:〒606-0015 京都府京都市左京区岩倉幡枝町1092-2 ザ・プリンス京都宝ヶ池 ※ご予約名をご記入ください。また、記事欄などにご宿泊予定日をご記入くださ...

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  • 自転車の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/9/14 16:20

    レンタサイクル(電動アシスト)がございます。2023年10月31日(火)まで¥2,200 2023年11月1日(水)より ¥2,400。ベル係にてご予約を承ります。

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  • 着付けやヘアセットはお願いできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/3 11:42

    館内に山野愛子美容室がございます。 事前に美容室(075-712-1148/10:00A.M.〜6:00P.M./火曜・水曜定休)までご連絡ください。

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  • マッサージはお願いできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/3 11:27

    フロントにてお手配いたします。フロントまでお申し付けください。

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