クチコミ・評価

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度は、ドーミーインPRMEIUM渋谷神宮前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しやっておりますので宿泊中何度もご入浴頂けます。
その他にも無料サービスを堪能して頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、部屋の眺望にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
工事は3月末まで予定しておりもう少々作業が続きます事ご了承下さいませ。
またご機会ございましたらご宿泊して頂けますと幸いでございます。
フロント　大塚

返信日：2024/3/27

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食では、地域限定メニューのビーフシチューに加え、お客様にご評価頂きました温かいフレンチトーストやミニオムレツも朝から元気が出ると大変ご好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供して参ります。
次回も渋谷にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ド−ミ−インPREMIUＭ渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2024/3/13

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場内にはリファのシャワーヘッド、3種類のシャンプーバーをご用意しております。
夜鳴きそばの他にも湯上り処には15：00〜25：00アイス4種類と朝5：00〜10：00乳酸菌飲料の提供もございます。
是非ご利用頂ければと存じます。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前の「ご当地逸品料理」は焼きたてのフレンチトーストや温かいビーフシチューをご用意しております。また、季節やイベント毎に様々なメニューを多数ご用意しておりますので次回は是非ご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮
フロント　蓮田

返信日：2024/2/27

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場をはじめ様々なサービスにお褒めのお言葉を頂くことが出来大変嬉しく存じます。
大浴場は、夜通しご入浴出来ますので朝夜と入ることが出来ます。
旅の疲れが取れていた様子で良かったです。
朝食は季節によって違ったメニューをご用意しております。
また季節のイベントがある時にはそれに合わせた料理なども提供しております。
機会ございましたら是非召し上がり下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント　大塚

返信日：2023/12/15

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館のご朝食をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら、滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が宿泊されたお部屋を確認させていただき、早急に業者手配をさせて頂きました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様な事がない様、スタッフ一同インスペクションの強化に努めて参ります。
次回、ご利用時もなにか気になる点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/12/5

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はド−ミ−インPREMIUM渋谷神宮前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の朝食や大浴場に対するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当館は、JR原宿駅とJR新宿駅のちょうど中間に位置する場所にあり、徒歩約15分で案内しております。
大浴場は肌触りがなめらかで、保温・保湿効果の期待できる「超軟水」を使用しております。営業時間も15時〜翌朝10時(サウナのみ深夜1〜5時停止)とさせていただいており、お好きな時間に何度でもごゆっくりご利用いただけます。
朝食では、地域限定メニューのビーフシチューに加え、温かいフレンチトーストも朝から元気が出ると大変ご好評いただいております。
他にも大浴場ご入浴後にお召し上がりいただける「湯上りサービス」も大変好評をいただいておりまして、ご宿泊の皆様に乳酸菌飲料とアイスを無料でご提供させて頂いてますのでそちらも合わせてお楽しみくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いする日を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/11/21

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はド−ミ−インPREMIUM渋谷神宮前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスやスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通りタクシー手配はすぐにお呼び出来ない場合もございますが、可能な限りフロントスタッフが対応させていただきます。
これからもお客様に快適にご利用してもらうよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前　
フロント　蓮田

返信日：2023/11/16

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の場所が分かりづらく申し訳ございません。
お電話でご連絡頂けましたら当館までの道のりをご説明させて頂きます。
当館大浴場は肌触りがなめらかで、保温・保湿効果の期待できる「超軟水」を使用しております。営業時間も15時〜翌朝10時(サウナのみ深夜1〜5時停止)とさせていただいており、お好きな時間にごゆっくりご利用いただけます。
仰る通り、当館は湯上りサービスといたしましてアイス(15時〜25時)と乳酸菌飲料(5時〜10時)を提供させていただいておりまして、ご利用のお客様からも大変ご好評を頂いております。
当館では、地域限定メニューのビーフシチューに加え、温かいフレンチトーストも朝から元気が出ると大変ご好評いただいております。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、渋谷にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/10/20

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは渋谷と原宿の間に位置し、JR渋谷駅とJR原宿駅からは徒歩約15分、東京メトロ明治神宮前駅からは徒歩約10分程と明治神宮前駅の方が少し近いかと思います。
大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
仰る通り、当館のサウナは男性・女性ともにしっかりと熱いドライサウナと水風呂を完備しており、サウナーの方からも好評を頂いております。
これからもご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/9/14

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
仰せの通り、当館から代々木体育館へは徒歩で15分程ではございますがアクセスしやすい立地となっておりますので、近隣でのイベント等に参加される際は便利かと存じます。
また21：30〜23：00の間、1Fレストラン会場にて夜鳴きそばをご提供しております。
イベントからお戻りの際にぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/9/14

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館は渋谷駅から徒歩10分程度となっております。
千代田線明治神宮前駅が一番近い駅となっており、徒歩5分程で当館となります。
また朝食に関しまして、当館のご当地メニューでビーフシチューとフレンチトーストをご用意しております。
棟によってご当地のメニューがございますのでそれぞれでお楽しみいただけたらと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前　
フロント　蓮田

返信日：2023/9/14

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のご案内や客室の清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際に大浴場の説明と暗証番号の入力方法をお伝えさせて頂いておりましたが、案内が分かりづらくご不便をお掛けいたしました。
客室に関しましても清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃と点検時に細心の注意を払うよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
いろいろ至らぬ点が多く、大変お恥ずかしい限りではございますが、挽回の機会を頂戴できればと存じますので、渋谷へお立ち寄りの際は再びのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/9/14

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーイン渋谷神宮前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、チェックインの際に細かい説明まできちんとご案内が出来ていない点や、チェックアウトの際にお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は肌触りがなめらかで、保温・保湿効果の期待できる「超軟水」を使用しております。営業時間も15時〜翌朝10時(サウナのみ深夜1〜5時停止)とさせていただいており、お好きな時間にごゆっくりご利用いただけます。
もし大浴場が混雑していた場合は、お部屋のテレビにございます当館のインフォメーションを確認して頂きましたら、大浴場や、朝食・夜鳴きそばを召し上がれるレストランの混雑状況も確認できますので、ぜひ活用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービス作りを提供して参ります。
また次回ライブでお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/9/1

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度は、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場の整頓につきましてご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが巡回整え綺麗な状態で使用できるよう致します。
また連泊の清掃につきましてもご迷惑お掛けし申し訳ございません。
お部屋に「シーツ交換してください」のカードが用意されています。
そちらをベッドの上に置きますとシーツ類交換させて頂きます。
朝食につきましてはお褒めの頂き大変嬉しく存じます。
季節によっては違うメニューを用意しておりますのでまた次回の宿泊でもお楽しみいただけるかと存じます。
またご機会ございましたら当館にお越し下さいませ。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　大塚

返信日：2023/7/22

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館大浴場は肌触りがなめらかで、保温・保湿効果の期待できる「超軟水」を使用しております。営業時間も15時〜翌朝10時(サウナのみ深夜1〜5時停止)とさせていただいており、お好きな時間にごゆっくりご利用いただけます。
またお風呂あがりのひとときとして、お昼15時から深夜1時まではアイスのサービスを、朝5時から10時までは乳酸菌飲料のサービスを提供いたしております。
これからもお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/7/12

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

日頃よりドーミーインをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当館の大浴場は内湯のみ設けられております為、ご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく思っております。
今後さらにご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はご多用の中クチコミのご投稿ありがとうございました。
当館ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　玄

返信日：2023/7/6

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に仰っていただいた通り、当館の大浴場には超軟水を採用しておりまして、
入浴後は肌の潤いが増しますため、他のお客様にも大好評をいただいております。
また現在、期間限定として冷やしシャンプーのサービスも開始しております。
リフレッシュするような清涼感を感じることができるので、次回当館にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/7/5

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、私共スタッフの対応で駐車場を事前に連絡して頂いていたにも関わらず、チェックインの際にお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご予約を確認した所、駐車場の手配をしていたご予約が、一度キャンセルになっており、最新のご予約に手配がされていなかったのが原因でございます。
こちらですぐ確認が取れずに、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きない様、スタッフ一同精進して参りますので、また渋谷にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
またお客様にお会いできるのを、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/7/5

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館大浴場は肌触りがなめらかで、保温・保湿効果の期待できる「超軟水」を使用しております。営業時間も15時〜翌朝10時(サウナのみ深夜1〜5時停止)とさせていただいており、お好きな時間にごゆっくりご利用いただけます。
仰る通り、当館は湯上りサービスといたしましてアイス(15時〜25時)と乳酸菌飲料(5時〜10時)を提供させていただいておりまして、ご利用のお客様からも大変ご好評を頂いております。
当館では、地域限定メニューのビーフシチューに加え、温かいフレンチトーストも朝から元気が出ると大変ご好評いただいております。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、渋谷にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　蓮田

返信日：2023/6/16

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、朝食も関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館では、地域限定メニューのビーフシチューに加え、温かいフレンチトーストも朝から元気が出ると大変ご好評いただいております。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、渋谷にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前
フロント　榎本

返信日：2023/5/31

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ渋谷神宮前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM渋谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜鳴きそばに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ドーミーインオリジナルラーメンの夜鳴きそばは、21：30から23：00の間、レストラン会場にてハーフサイズの醤油ラーメンをサービスしております。小腹が空いた際に最適と大変ご好評いただいております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前の「ご当地逸品料理」は焼きたてのフレンチトーストや温かいビーフシチューをご用意しております。また、季節やイベント毎に様々なメニューを多数ご用意しておりますので次回は是非ご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮
フロント　蓮田

返信日：2023/5/25