クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行にて

北陸応援割を使っての家族旅行。　
部屋には到着時にから布団が敷いてあり、清潔感もあり、とても良し。
温泉も気持ち良いし、サウナの温度も高めでとても良し。
人それぞれではあるが、個人的には、夕食、朝食共にとても期待外れ。とても残念。
通常の料金であれば、、、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おばあちゃんも子供も大喜び

今回は家族５人(大4人、子１人)たすお婆ちゃんで食べ物＋温泉メインでいきました、かに食べ放題も温泉も最高とみんな大満足でした、宿の方も親切でこれまた最高、少し震災復興にも役立たので、よかったです、またぜひ行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉、部屋最高

特別室の部屋で、白山の雪山と湖を観ながらのんびり過ごしました。　従業員さんの接客が大変良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バイキングの料理がとても満足しました。

大江戸温泉物語ながやまを初めて利用しました。
夕食朝食がバイキングで品数が豊富で北陸と言えば海鮮料理、とても良かったです。大浴場も広く露天風呂も良かったです。何より部屋をグレードアップして最上階の部屋でロケーションが良く2人でノンビリ宿泊でき久しぶりに満足する旅行ができました。又利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝夕バイキング

部屋は湖側か白山が遠望できる山側があり、今回は山側でした。北陸新幹線の路線も見はるかすことができました。近くにある松島水族館入場券付きプランで小さい孫たちにはちょうど良い広さでコンパクトに楽しめてイルカの水槽を見ていると人懐っこく挨拶に来てくれたりしました。ながやま温泉はSDGSを意識して無駄なアメニティーや贅沢な空間もなく卓球台も沢山あって楽しくゲームができたりお雛様をさりげなく飾ってあったり季節感も感じることができました。露天風呂は地震で被害があったようですが応急処置で綺麗になって湖面を眺めながらゆったりすることができました。何よりお勧めは朝夕バイキングということです。和洋中いずれも充実していて健康を考えながら少し贅沢して美味しいものを食べることができました。高齢になると温泉での朝食はお粥がとっても美味しく体に優しく、ちゃんとメニューにあるのが嬉しいです。家族全員大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

カニ食べ放題に行きました

祖母、母、娘の女３代で初めて宿泊しました。
建物は古かったのですが、とても風情はありました。
部屋からの眺めもとても綺麗で、お風呂も泉質がいいのか、湯冷めしなかったです。
食事は夕食がカニ食べ放題でした。悪質な旅館だと、食べ放題を謳っても、全然補充してくれないのですが、ながやまは、大勢の人がカニばかりよそうのに、どんどん補充してくれて、最終的にほぼ誰もカニを取らなくなったら余っていました。とても良心的で、好感が持てました。従業員のマナーもとてもよく、みなさんが一生懸命働いているから、お客の我々もとても満足と思いました。朝食もとても美味しかったです。朝食のオススメは海鮮丼です。
帰宅後、また行きたいと思い、娘は夏休みで、プールがある時に、また同じメンバーで、すぐに予約しました。
またお世話になります。
この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とにかくご飯が美味しかった！！

知り合いのおすすめでこちらのホテルに宿泊しました。
朝食、夕食ビッフェのクオリティの高さが想像以上で本当に大満足でした！部屋やお風呂も広々しており、昭和を感じられる漫画コーナー、ゲームセンターの雰囲気も素敵でしたっ！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

いっぱい遊んで楽しい思い出

今回は久しぶりの女子3人旅での利用でした。
どこに宿泊するか悩んだ結果、クーポンでかなりお安く宿泊できるこちらに決めました。
建物は古いですが、昔の面影を残す懐かしい温泉ホテルの雰囲気。
部屋にはすでに布団は敷いてあり、部屋につくなりゴロゴロできて◎
温泉は露天風呂が利用できず残念でしたが、大浴場で湖を見ながらのんびりしました。
夕食はバイキングのカニ食べ放題。蟹を思う存分食べてお腹いっぱい！蟹以外の料理も美味しく、お腹いっぱいいただきました。
あまりにお腹がいっぱいになったので、腹ごなしに卓球とカラオケ。
ザ、昭和の温泉旅という感じで満喫できました。
部屋は上階か隣か？お子さん連れの家族も走り回るドタバタや騒ぐ声が聞こえていて、このままうるさかったらどうしようと心配していましたが、寝る頃には静かになったのでぐっすり眠れました。
翌朝の朝食もまた食べ過ぎ。美味しくいただきました。
出発の時間にロビーにいると、宿の方が声をかけてくださって写真を撮ってくださりよい記念になりました。
建物は古いですが、宿泊料金を考えると大満足の内容でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

湖を眺めながら温泉に

湖の絶景とお風呂に癒されました。
母は大浴場に設置されていた酒粕由来のパックやピーリングジェルなどお試しし「肌がスベスベに」と嬉しそうでした。
能登から避難されている方がおられました。応援しております。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

友達親子旅

加賀温泉駅から送迎してもらいありがとうございました
温泉も広く気持ち良かったです
バイキングも蟹もあり好きずき、食べたいものを食べたいだけ満足しました
演芸が復活するのを楽しみにしてます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

早く地震から復興しますように

かに食べ放題プランで利用しました。
基本的にセルフでするところなので過剰なサービスは期待していません。
部屋には布団がひいてありいらない気遣いもする必要もありません。
夕ご飯のビュッフェでもカニはたくさん用意されており無くなったり行列になったりすることもありませんでした。
朝ご飯では和食、洋食がありメニューにも工夫が凝らされていて楽しむことができました。
気軽に利用できるお値段ですのでまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

カニ食べ放題でこの値段は最高です

お部屋は田んぼ側でしたが、ちょうど北陸新幹線開通の時で新幹線を見ることが出来ました。去年も同じカニ食べ放題のプランで家族旅行をしましたが、みんな料理のクオリティに大満足です！お風呂は工事中で露天風呂に浸かってしまうと景色が見えませんが、広々としていてゆっくり出来ました。また来年も来たいねと皆が言うくらいリーズナブルでクオリティの高さが良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

バイキングがおすすめ

朝食・夕食ともに種類豊富でとても美味しかった。カニ食べ放題付きプランで行ったが大変良かった。露天風呂は地震で使えない状況で、室内のみ(浴槽1つ)であったがとても気持ち良かった。部屋からの景色も綺麗で気持ちよかった。卓球やゲームもあり、時間を余すことなくめいいっぱい楽しむことが出来た。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

卓球楽しい。

食堂にてA〜CとF〜Gはあったのに、DE がなかった理由が気になりすぎて、夜更かしに繋がりました。あまり騒がしくも無く、過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

久しぶりに来ました

夜7時予約で、到着しました
すぐに、夕食ヘ行きました
平日木曜日なので、食事会場も、混んでいませんでした
かにの食べ放題
寿司、刺身、ステーキ、天ぷら、中華料理、ラーメン、鍋、スパゲティ、フライ、ケーキ、ゼリー、ソフトクリーム、
もう、お腹一杯です、幸せです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

カニ食べ放題目当て温泉満喫出来良かった！

カニ食べ放題のコースに釣られ申し込みました。味は普通だがあれだけ食べられ大変満足しました。他のお料理も沢山あり、どれも美味しく、ホールの方々も親切でいいですね！
フロントの接客もとても気持ちの良い対応でした。
が、客室に向かっていると、どうみても従業員さんらしき方が自分たちの目の前を通り無言でパントリー？に入っていかれたのは…
施設全体もお風呂も大変広々として綺麗にされてて気持ちよかったし、温泉がとても満喫出来ました。
お部屋の清掃はきちんとされてるようですが、朝光が入るとテレビ台の埃、部屋前の埃が有り残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

カニ食べ放題が良かった

昨年もカニ食べ放題のプランを利用しましたが、昨年よりもよかったです。
満足しました。
毎年の恒例にしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お気に入りの旅館です。

４拍5日の4泊目に利用させていただきました。温泉も良いし食事も多彩で味も良いです。部屋もとても広くてゆったりして、のんびりと過ごせます。
食事会場の会場前に並びますが、必ず列を抜かして入場する人がいてストレスになります。客のモラルの問題ではありますが、何とか工夫をお願いしたいです、
大浴場のスリッパの履き間違い防止の為に洗濯バサミを持参しておりますが、殆どの旅館が採用しているように番号の付いた札が欲しいです。
今回、震災の影響で露天風呂が使用不可で残念でしたが、それだけで済んだのか否か大変気の毒です。
平常になるよう願っております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

石川旅行で宿泊♪

だいぶ昔に宿泊したことがあって今回が２回目の宿泊です。
今回は特別室に宿泊しましたが家族で宿泊するには充分過ぎる広さの部屋でした。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが種類もまあまああるし、なくなった後の補充もしっかりとされてました。
お風呂が地震の影響で内湯だけで露天風呂に入れなかったのが残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパ最強！子連れに嬉しい温泉宿

家族で温泉でゆっくりしたいと思い、こちらに初めて宿泊しました。温泉施設の中にゲームコーナーやカラオケもあり、子供たちも飽きることなく過ごすことができました！朝、夕、両方ともバイキング式で、うちの子は好き嫌いが多いので、好きなものを選んで食べられるバイキング式で楽しく食事ができました。ただお子様用のフォークや箸はないので、お子様が小さく大人の箸が、まだ使えない方は持参すると良いかなと思いました。そうすれば、時間を気にすることなく楽しめるかなと思います。食べさせていたら時間があっという間です。他の方の口コミでもありますが、Wi-Fiが各部屋になくロビーのみです。ですが、携帯を触らず温泉にゆったりつかったり、マッサージを受けたり、家族の時間を大事にしたいと思う方であればWi-Fi環境は気にならないかなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

のんびり

正月に行く予定だったのですが地震でキャンセル。やっと行けました。避難しておられるかたもいらっしゃいました。露天風呂に入れず残念でしたが、バイキングの品数も多く、美味しかったです。ただ、部屋にWi-Fiがないのが困りました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事に関してはコスパよし！

建物は古いですが清掃は行き届いていたので快適に過ごせました。朝食夕食共にビュッフェ形式でしたが、種類が豊富で補充もまめにされており、温かいものは温かく提供されていたのでとても満足しました。味付けは全体的に濃かったかな、と思います。
部屋がフロントから近かったのもあると思いますが、部屋から一歩でると館内の廊下がとても寒かったです。比較的空いている日だったように感じたので、できればフロントから遠い部屋でお願いしたかったです。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

Rooms are old and dirty

It is not my first time staying in this chain of hotel, but I was surprised I get assigned to a room which is old and dusty. Apparently, the carpet has not been cleaned for a very long time. The TV is hanging up to almost the ceiling of the wall where your neck hurts while looking up. The toilet is old and needs renovation and seems it has not been used for a long time and smelly. Overall, the whole room needs renovation and upgrade.
For the restaurant dinner, the dinning room is newly renovated, but the floor needs to be redone as people walk by, you hear it is very noisy as if the floor does not have enough concrete below the flooring. The food variety also was not as good as others I tried under this hotel chain, except there was crab legs offered during this stay.

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

今回ものんびり過ごせました

布団がチェックインからチェックアウトまでずっと敷いてあるので、スタッフさんの布団準備等はなく、のんびり自分たちのペースでくつろぐことが出来ました。
平日だったこともありお風呂も空いていて気持ちよく入れました。
レストランは、賑やかというよりは少し騒がしく感じる部分もありましたが、マナーの悪い人はいなかったと思います。
バイキングなのでゆっくり好きなペースで美味しく食べることが出来ました。
以前にも宿泊したことがありましたが、別の機会にまた行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

能登半島地震の被災者受け入れ

こちらの食事、温泉、おもてなしが好きでこれで3度目の利用になります。清潔なお部屋、広々と開放感のある大浴場、美味しいビュッフェで楽しみました。
今回は、能登半島地震で被災された多くの皆さんを受け入れておられました。きっと温泉と暖かいお部屋でホッとされたことと思います。
私が１階の大浴場から帰る途中で、８０代と見られるご夫婦が夕食処がわからず迷っておられました。そこで６階のレストランにご案内させてもらいました。
お二人とも、着の身着のままでいらしたご様子、ご高齢で足元がおぼつかず、特にご主人は少し介護を必要とされるご様子でした。これでは大勢の人々が行き交うビュッフェ会場では、満足に食事を選べないのではないかと思い、奥様に好みや量を確認して代わりに食事を取りに行きました。
私の主人も手伝ってくれて、お二人には蟹も召し上がってもらい大変喜んでいただきました。
他にもビュッフェ会場で、どこで何をしたらいいか迷っているご高齢者がおられました。
かなり難しい提案かと思いますが、ご高齢の被災者でお連れのサポートが得られない方々のために、ビュッフェメニューを定食のようにまとめて提供するとか、入り口にサポートボランティアを募る内容を書いたものを張り出して、スタッフが客に声掛けをするとか、一時的に何らかの対応があればいいのではないかと思いました。
件のご夫婦とは、翌朝７時に朝食会場で待ち合わせ、またお手伝いをする約束をしました。しかし、時間にはお越しになりませんでした。
もしかしたら、寝過ごして朝食を食べはぐれてしまわれたかもしれません。部屋番号まで聞いておくべきでした。
支援とは、寝床と食事を用意するだけでは終わらない難しいものだと思いました。
スタッフの皆様方のご理解、ご努力あっての受け入れだと思います。
完璧な対応など誰もできないと思います。
ただただ、一日も早く被災者の方々、スタッフの皆様が平穏な時間を取り戻されるようお祈りします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お久しぶりに、、、

コロナ以前に利用して以来久々の大江戸さんでお世話になりました！ 夕食のカニがメインでしたが少し残念でした。とは言っても他にお寿司やローストビーフ天ぷらなどたくさん食べるものがあったので満足しました。お部屋はキレイで静かでグッスリ眠れました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

コスパいいです

建物はやや老朽化しているようですが昔の豪華な旅館の名残があり気分が盛り上がります。
ビュッフェスタイルなので子供連れが多くにぎやか。大江戸温泉物語は基本料金にカニ食べ放題がついているので同業他社より良いかなと思い選びました。
片山津の街からは少し離れているので、温泉街を散策したい方には不向きかも。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

蟹、美味しかったです

良かった点
今までは入り口でスリッパに履き替えでしたが、靴のまま入館できて便利でした。
蟹が 以前来た時、お皿に足が2、3本でショックでしたが、今回はしっかり4、5本乗せてあり味もすごく良かったです。
いつもフロントの方の対応がいいです。
悪かった点
何度も口コミに書きましたが 相変わらずお部屋にWi-Fiが無いこと！ 今時 そんなホテルありますかね！？
足が悪いのでいつもツインですが、先週泊まった別のホテルのツインのお部屋の3分の1の広さで 本当に手狭です。荷物を置く場所も無いビジネスホテル並みなのが残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

震災後の宿泊

能登で震災があり宿泊できるか心配でしたが露天風呂使用不可、駐車場の亀裂以外は平常通りでした。
蟹やローストビーフも食べ放題で、お得感あります。
電話がナビダイヤルしかなく、繋がらないのに料金がどんどん加算されるシステムなのが不満です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

温泉最高

予定よりかなり早く到着しましたが、快く対応して頂き時間までロビーで待たせて頂きました。食事は、カニが思っていたより貧相で残念でしたが、温泉など皆さんの対応も良かっので良い旅行になりました。ありがとうございました。