クチコミ・評価

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当館にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は何度かの改装やリニューアルを重ねたホテルでございます。
また大浴場やお部屋の遮音性に関しまして、貴重なご意見・お声を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後の運営およびサービスの参考にさせていただければと存じます。
また熊本にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。
フロント　永田

返信日：2024/4/15

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフに関しての高評価を頂きありがとうございます。
しかしながら大浴場に関し、お客様からのご期待にお応えできず申し訳ございません。
本件を改善出来るべくお客様からの口コミをホテル内で共有して参ります。
今回はお忙しい中口コミ投稿頂き有り難うございました。
フロント　荒巻

返信日：2024/2/27

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけます様努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント林

返信日：2024/2/16

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、料金に関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。アパホテルでは需要による料金変動制を採用しておりますので、店舗やお日にちによって料金が異なります。熊本県では現在、たくさんの需要を頂戴する日が多くございます。お客様におかれましてはご不便をおかけしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご理解のほど頂けますと幸いでございます。この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。　フロント　永田

返信日：2024/1/17

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館敷設の公衆浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようでございまして大変嬉しく存じます。全店舗ではございませんが、「アパホテル&リゾート」と銘打つ店舗を中心として大浴場があるホテルは全国にございますので、今後ともぜひ大浴場付きのアパホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。　フロント　永田

返信日：2024/1/17

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけましたでしょうか。これからもお客様に満足していただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　永渕

返信日：2023/11/30

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、以前より良いとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、館内の明るさに関しましていまだお客様のご期待に添えず、申し訳ございません。早急な改善は難しくございますが、お客様のお声を今後のホテル作りの参考にさせていただければと存じます。この度はお忙しい中貴重な声をお寄せいただき、ありがとうございました。　フロント　永田

返信日：2023/11/16

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお客様に置きましては、ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で御座いまして幸いでございます。今後とも全てのお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　栗本

返信日：2023/10/27

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備に関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　栗本

返信日：2023/10/17

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/10/5

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客に関しましてお客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。しかしながら、お風呂に関しましておお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。お客様の口コミ投稿は当ホテル作りの参考にさせて頂きます。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/10/2

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
これからもサービスなどの向上を目指して取り組んで参ります。
今後熊本にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いで御座います。
クチコミ投稿のご協力誠に有り難う御座いました。　
フロント　早月

返信日：2023/9/21

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。また、ホテルの外観に関しましてご指摘を賜わり、重ねて御礼申し上げます。立地の都合上早急な改善は難しくございますが、今後のホテル作りの参考にさせて頂く所存でございます。今後とも熊本にお越しの際にはぜひ当館にてお目に掛かれますと幸いでございます。この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。　フロント　永田

返信日：2023/9/8

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル（熊本桜町バスターミナル南）にご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます、しかしながら、お部屋の中の髪の毛と埃、加えまして1Fのトイレに関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。早急に対応してまいります。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/9/1

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル（熊本桜町バスターミナル南）にご宿泊していただき誠にありがとうございます。騒音問題に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。早急に対応してまいります。お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/9/1

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます
しかしながら、貸し傘の件でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた点については社内で共有し、今後のより良いホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　林

返信日：2023/8/22

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は「桜町バスターミナル」「商業施設サクラマチクマモト」が徒歩圏内にあり、好立地となっております。
今後もお客様に安心してご宿泊いただける様なホテル作りを目指して参ります。
また熊本の腰の際には当館のご宿泊をご検討くださいませ。
フロント　平山

返信日：2023/8/21

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お客様のおっしゃる通り、「慶徳校前」から徒歩1分に位置しておりお客様から大変好評をいただいております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/8/2

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉に宿泊していただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。桜町に宿泊の際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用心からお待ちしております。フロント　井上

返信日：2023/8/2

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度は、アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館での滞在に満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に「感動と満足」をご提供出来るようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　早月

返信日：2023/7/21

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
大浴場で旅の疲れを癒されたようで何よりでございます。
また、当館近隣には提携外ではございますがコインパーキングも複数ございます、またのご利用の際はスタッフにお気兼ねなくお尋ねください。
これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　野坂

返信日：2023/7/15

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座います。。
今回、満室のため禁煙のお部屋へ振り替えることが出来ず申し訳御座いません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なクチコミのご投稿、誠に有り難う御座いました。　
フロント　早月

返信日：2023/7/11

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、駐車場に関しましてご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は敷地内の併設の駐車場が無く、歩いて5分ほどにございます提携の立体駐車場をご案内しております。またこちらもご指摘の通り、利用規格に制限がございますが、何卒ご理解の程頂けますと幸いでございます。この度は貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。　フロント　永田

返信日：2023/7/5

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様に満足のいくサービスを提供出来ず大変心苦しく思います。
この度は申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館の提携駐車場「パスート24辛島公園」は徒歩5分のところにございます。提携外にはなりますが、周辺にいくつかコインパーキングもございますので次回以降ご利用頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　平山

返信日：2023/6/26

アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉からの返信

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は新都市型ホテルのコンセプトに則ったホテル作りを目指しており、コンパクトながらも機能性の高い客室をご用意しております。また駐車場は、敷地面積の都合上、当館から徒歩5分程の距離にある提携駐車場をご用意しております。お客様におかれましてはご不便をお掛けして申し訳御座いません。何卒、ご理解いただきたく存じます。これからもお客様より頂いた評価に恥じぬようなホテル作りに努めて参りたいと思います。また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
フロント　滝口

返信日：2023/4/28