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北郷 音色香の季 合歓のはなの口コミ・評判

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エリア:  宮崎県 >  宮崎・青島・日南 >  日南海岸

宿番号:396125

2016 ななつ星in九州プレミアムの宿に。ありがとうございます。

ハイクラス

北郷温泉
宮崎自動車道、田野ICより車で30分。宮崎空港、宮崎駅より車で約1時間 MAP

  • 北郷 音色香の季 合歓のはなのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    5.0
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ152件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

しげさん
男性 / 50代

娘の20才のお祝いを皆さんでサプライズして頂きました。

お出迎えからお見送りまでほんと気の届いた接客に脱帽です。
到着時は生憎の雨でしたが、駐車場で傘を持って待っていて下さるわ、各別邸に行くときも、お食事棟でも必ず従業員の方々がお見送りやお出迎えしていただけました。
食事はオープンキッチンで清潔感もあり、夕食も朝食も地元の素材を使われ優しい味付けをされていました。
女将さんも料理長さんも来てくださり自然な会話で引き込まれていく感じでした。
内風呂は少し改善の余地はあるものの、露天風呂は最高でかけ流しの温泉で全ての疲れが落ちました。
鹿児島迄の観光を控えてたために朝はゆっくり出来ませんでしたが、次回もう一度お邪魔させてもらいたいです。
大阪からは少し遠いですがもう一度ロケーション、温泉、料理、部屋、従業員のみなさまのおもてなしに癒されに行きたいと思っています。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】美食の休日 (禁煙 ) 4ベット 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

北郷 音色香の季 合歓のはなからの返信

 しげ御一行様 には遠路より「合歓のはな」にご来館の栄を賜り誠に有難うございました。
尚、返事が大変遅くなりましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
この度は、大変なお褒めのお言葉と同時に「次回、来館の機会をもちたい」との、こころ温まるお便りまで頂き、スタッフ一同こころより感謝と御礼を申し上げます。
これから、アヤメ、カキツバタ、花菖蒲が次々と咲き乱れ、鶯やカジカの美しい鳴き声に、幻想的なホタルの舞いが見れる春爛漫の季節がまいります。
次節、ご来県の折はぜひともお立ち寄り賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マナケイさん
女性 / 30代

お料理が美味しい

両親と3人で宿泊させていただきました。
お部屋は清潔感があり過ごしやすかったです。気になる点はお部屋に広い庭がついていたのですが、何か殺風景というか綺麗なお庭という印象ではなく、もったいないなぁと思いました。あと庭についていた椅子や建物の柱や外壁等が汚れているというか黒ずんでいたり少し古びた感じを受けました。
お風呂は内風呂も温泉だったらいいなと思います。また露天風呂は少し温度が低く寒い日だったので朝は入ることが出来なかったのが残念です。ただ、お料理はどれもとても美味しかったです。料理長の手作りのお漬物もとっても美味しくて前菜からデザートまでどれも満足でした。スタッフの方の対応もどの方もとても気持ちのよい対応をしていただきました。ありがとうございました。お夜食にと作って頂いたおにぎりも本当に美味しかったです!スタッフの方のおもてなしの気持ちを感じる事のできるお宿でした。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2016年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】至福のプライベートステイ (禁煙) その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ノアさん
女性 / 30代

とても素敵なお宿です

部屋は離れになっているので静かに過ごすことができます。私がハイキング途中で蜂に刺され、夫が夕食時に気分が悪くなった際もスタッフの方にはとても親切にしていただきました。結婚記念日のお祝いの旅行でしたが、サプライズでろうそく付きのケーキと写真撮影があり、とても嬉しかったです。夕食は1品1品とてもおいしかったです。とても素敵なお宿でしたが、次の点を改善していただければと思いました。
・部屋に金庫がないので、食事の際、貴重品を持ち歩かなくてはいけない。
・部屋のトイレだけでなく、パブリックトイレ内にも洗剤がなかった。
・夕食時のデザートの飲み物がアイスコーヒーだったが、紅茶等の選択肢もほしい。
・森に囲まれているのである程度仕方ないのかもしれないが、部屋及び食事処に小さな蜘蛛がいた。また部屋には小さな蛾も数匹いた。
・部屋から食事処に移動する際、屋外の通路を通るので、蜘蛛の巣が顔にかかった。
・歯ブラシの毛先が固い。
・部屋のフリードリンクにソフトドリンクがほしかった。
・クレジットカードは、JCBも使えるようにしてほしい。
自然に囲まれたお宿なので、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができます。近くにある渓谷までのハイキング途中で野生の猿に遭遇したりとびっくりするハプニングもありましたが、スタッフの方のおもてなしがとても心に残りました。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】美食の休日 (禁煙 ) 4ベット 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

北郷 音色香の季 合歓のはなからの返信

ノアさまへ
遠路よりのご来館を賜り誠に有難うございました。
お便りに「スタッフの方のおもてなしがとても心に残りました」との、お褒めのお言葉を賜り、有難うございました。
また、当館の改善事項のご指摘も多数頂き重ねて厚く御礼を申し上げます。
事前のご質問メールに対しましてご案内もさせて頂きましたが、この地は大自然に佇む離れの湯宿です。母なる自然にどっぷりお浸かり頂き、こころと身体を贅沢に開放して頂く宿でございます。
真夏は特に虫も多くなる季節でございますので、心広くご容赦賜ります様お願い申し上げます。
ご尊家さまの益々のご活躍ご健勝をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。

ものぐさ太郎さん
男性 / 60代

いつ行ってもいい

料理長の交代があったようですが、しつかりとアジが受け継がれているように感じました。質のいいものを維持するのも大変でしょうが、夏のいい時間を持てます。また、来年の夏を楽しみにしています。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】至福のプライベートステイ (禁煙) その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

北郷 音色香の季 合歓のはなからの返信

ものぐさ太郎さま
この度は、遠路より“合歓のはな”へ、いつもご愛顧ご厚情を賜り誠に有難うございます。
尚、頂きましたお便りに、「夏のいい時間を持てます」とご厚情余りあるお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同こころより感謝と御礼を申し上げます。
お料理に関しましては、月替わりで宮崎県産の食材にこだわり、新鮮さに季節感や旨味を、一品一品に愛情を込めすべての品を手作りにてご賞味頂いております。
来年の夏も是非ともご投宿の栄を賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

genさん
男性 / 40代

すべてにおいてベストマッチング!

今回久しぶりの宮崎に結婚記念旅行として行ってきました。宮崎市内から程よい距離の山中にある施設でした。最近よくある露天風呂付きの離れですが、部屋の広さ・創りが上品です。露天風呂にも虫が入らないようにすだれでカバーしてある気配り。確かに虫が多いのは否めませんが、他の方の口コミにあった対策も施されていたと思います。
そして、料理。絶品です!これは個人差で口に合う合わないがあるでしょうが、私たち夫婦2人にとっては質・量ともにベストでした。季節感を感じさせる創作料理に舌鼓を打ちました。
さらにスタッフの心配り。時間の流れを忘れさせる口調・お話には癒されました。
あまりいいことだらけの口コミも気持ち悪いと思いますが、欠点を探してもなかなか見つからないほど、私たち夫婦にとってベストマッチングなお宿でした。
最後になりましたが、調理場スタッフの方、出身が私たちの住居とすぐ近くでしたね。熊本震災を乗り越え、同じ熊本人として応援しています、頑張ってください。スタッフの方々、大変お世話になりました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】アニバサリー・ステイ(禁煙)  その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

北郷 音色香の季 合歓のはなからの返信

gen様へ
このたびは遠路より“合歓のはな”にご来館を賜り誠に有難うございました。
お便りに「私たち夫婦にとってベストマッチングなお宿でした」と・・・。
お二人様の大切な結婚記念旅行に、わざわざ当館を選んで頂きご投宿賜りましたこと、この上になく光栄なことと存じ上げます。
また客室、お料理、接遇等、数々のお褒めのお言葉まで頂きましたこと、こころより感謝と御礼を申し上げます。
さらに、当社の熊本出身の調理スタッフにも、温かなお言葉を頂きましたこと、本当に有難うございました。
深い傷を負われました熊本激震災害から力強く乗り越えられ、お元気になられますよう、スタッフ一同衷心よりお祈り申し上げます。
尚、次節ご来県の折は、ぜひともご投宿の栄を賜ります様こころよりお待ち申し上げております。

なおさん
男性 / 60代

自然を感じられるホスピタリティの高い贅沢な空間

熊本地震の為、阿蘇の宿泊予定を急遽キャンセルして合歓のはなさんに
お邪魔させていただきました。
ほぼ毎週末をモーターホームで出かけるか、宿泊施設で過ごす我が家です。
黄金週間に結婚記念日で利用させていただきましたが、
宿周辺の緑の多さ、迫ってきそうな山々、川の流れの音や景観、庭の花々、
そして時折現れる動物に自然の素晴らしさを感じました。
露天風呂は日頃の疲れを十分に癒してくれましたが、二人とも
(夫:14か所 妻:5か所)虫に刺され帰宅後も痒さと戦う生活を送って
おります(笑)
山の中ですから虫がいるのは当たり前、虫除けやかゆみ止めなど持参した方が
いいですね。
食事はどれも美味しくいただきました。
食材の味を楽しめる素朴な内容でしたが、値段の割にこれといった感動は
ありませんでした。
朝食は和食、洋食を選べますが、洋食の内容は寂しく感じました。
パンも自家製という事でしたが、もっと美味しいパンを期待します。
食前のジュースは市販の物ですか??
毎朝作り立てのジュースを飲んでいる我が家、物足りなさを感じました。
露天風呂付き客室は今の時代珍しくはなくなりました。
ハード面はお金をかければ良いものができるでしょう。
値段に見合う宿かが評価の対象かと思いますが、こちらはスタッフの方々
みなさんの接客が本当に素晴らしいです。
事務的でなく、型にはまらず、気取らず、スタッフの方の会話で客が笑顔に
なれる素敵な宿だと思います。
リピート率が高いのも納得できました。
(食事処の若い女性スタッフの接客、会話はまだまだだと感じました)
リピーターになれば辛口や本音の意見も言いづらくなるという欠点はありそうですが・・・
10月にまた予約をお願いして宿を後にしました。
自然の雄大さとスタッフの温かさに触れられる素敵な宿だと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】アニバサリー・ステイ(禁煙)  その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

北郷 音色香の季 合歓のはなからの返信

なお様へ
この度は、”合歓のはな”へご来館賜り厚く御礼を申し上げます。
ご返信が、大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
露天風呂で虫に刺されたとの事で、その後お加減は、いかがでしょうか?
不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お食事(ご夕食・ご朝食)の貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
食前のジュースは、手作りでございます。
ジュース・パン含めてご期待に添えず、申し訳ございません。
今後共、害虫等の対応、お食事の貴重なご意見を真摯に受け止め、快適空間づくりサービスの向上にさらに努力致して参ります所存でございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして心より感謝とお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
合歓のはなでは、今、蛍の舞いをお楽しみ頂いております。
また、前回ご利用の際に、次回のご予約を頂きまして誠に有難うございます。
是非、10月になお様へお会いさせて頂けます事を従業員一同心よりお待ち致しております。
お身体ご自愛され、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
北郷音色香の季 合歓のはな

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