クチコミ・評価

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
キャリーケースなどの荷物は外からのお持ち込み、車輪を転がして運ぶ方がおります。
他のお客様が管内を裸足で歩いているため衛生上、裸足のお客様にぶつかる危険性もあり安全上の観点から中へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/3/27

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当店横浜駅から地下街直通なので、とてもアクセスが簡易でございます。
サウナも力を入れている一つでありますので、ご満足頂けとても嬉しく思います。
１４階から眺める景色は絶景でございます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/3/27

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉誠に有難う御座います。
大変うれしく思います。
当館は、14階・15階の高層階に位置しております為、大変見晴らしがよくなっております。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/3/5

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
他のお客様の音等でお休みいただけなかったとの事、大変申し訳御座いません。
無料の耳栓をお渡ししておりますので、次回お越し頂いた際、よろしければご利用下さいませ。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/3/5

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ 中村からの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館は横浜駅からほど近く、
浴室やサウナに特に力をいれさせて頂いております。
浴室へのお褒めのお言葉、特にうれしく思います。
お客様への満足のいく癒しを提供できるよう、
今後もご期待に添えられるよう日々努力して参ります。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/7

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ 中村からの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご予約を頂いたにもかかわらず、
ご期待に応えられない結果となってしまいました事、大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有させていただき、
このようなことが無いように努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/7

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
他のお客様の音が気になる様でしたら、15階カウンターに耳栓を用意しておりますので、是非ご利用下さい。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/1/19

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
14階からの展望、また12時〜21時まで一時間ごとに行われるアウフグース、朝食も日によって内容を変更しております。
是非横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/1/19

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当店YCATの上の階にある為、交通の便が大変よくなっております。
次回ご利用して頂いた際にも、質等を落とさぬよう励んで参ります。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/1/19

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当店14階に位置している為、展望は大変よくなっております。
カプセルルームのご利用の際、よくお休みになれなかったとの事、誠に失礼いたしました。
今後の施設運用の参考にさせていただきます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/1/19

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

大変申し訳ございませんが、ほかのスパと間違えられているようです。
当店は横浜駅地下街直結、駅から外に出ることなくお越し頂け、
横浜の観光の際、旅行の前泊などにご利用頂きやすくなっております。
また他のサウナでは中々味わえないクオリティの高いアウフグースや、季節によってメニューの変わるレストラン、5種類のリラクゼーションやあかすりなど、お客様に快適に過ごしていただけるよう様々な施設やサービスをご用意させていただいています。
横浜に来られた際は、是非スカイスパのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ　藍川

返信日：2024/1/7

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えられるよう日々努力して参ります。
また、連泊の方にも飽きが来ないように、曜日によって朝食の内容が異なります。
是非また朝食ビュッフェをご利用頂ければ幸いです。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/14

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
当店、１４階に位置している為眺めがとてもよくなっています。
また、早朝の朝焼けのお時間は、サウナ室や浴室のご利用のお客様も少なく、綺麗な景色を独り占めすることが出来ます。
是非、ご堪能下さいませ。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/14

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
浴室、サウナ室につきましては、特に、力を入れさせて頂いてます。
沢山の種類があるわけではございませんが、皆様にご満足頂ける様、浴室やサウナ室につきましても、日々工夫をさせて頂いております。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/14

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ジェットバスのご利用が出来なく大変申し訳ございませんでした。
ジェットバスの調子が悪くなってしまい、安全を考慮し数日の間停止しておりました。
現在では復旧されていますので、次回ご利用の際に利用して頂ければ幸いです。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/14

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館１４階、１５階に位置している為、エレベーターのご利用のみとなっています。
ですが、高階層にある為、横浜の夜景を存分にお楽しみ頂けます。
是非、心行くまでご堪能下さいませ。
ロッカールームの通路は沢山のお客様が利用するため、大きく荷物を広げられなくなっております。整理をされる場合、フロントの横に開けた場所もしくはレストラン入口横に椅子がございますので、そちらで大きいお荷物の整理などをお願いしております。
ご協力の程宜しくお願い致します。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ

返信日：2023/12/7

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当店ではタオルやアメニティなど、各種無料で取り揃えておりますので、手ぶらでもご宿泊をご堪能頂けます。
朝や深夜のお時間は浴室もサウナも比較的空いておりますので、どうぞご堪能下さいませ。
レストランは日曜〜木曜日は9時55分LO、10時30分閉店、金土祝前日は26時55分LO、27時30分閉店となっています。季節によってメニューが異なりますので、是非開いている時間にご利用頂ければ幸いです。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/26

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は、横浜駅から地下街を通じて直結している為、大変利便性、立地共に良くなっております。
また、当館は、14階・15階の高層階に位置しております為、大変見晴らしがよくなっております。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/26

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回頂きました貴重なご意見は、今後の施設運用の参考にさせて頂きます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/26

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
アウフグースは定期的に行っております。女性用ドライサウナではアロマロウリュも開催しておりますので、是非次回もご利用くださいませ。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/11

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡ 中村からの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食のデザートにつきましては、
曜日によって、杏仁豆腐とプリン等を変更しご提供させて頂いております。
連泊の方にも飽きが来ないように、
曜日によって朝食の内容が異なりますので、
ご理解いただけますと幸いです。
また、今回頂きました貴重なご意見は、
共有させて頂き、今後の施設運用の参考人させて頂きます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/6

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館は、横浜駅から地下街を通じて、直結している為、大変利便性、立地共に良くなっております。
また、朝８時３０分〜１０時３０分の浴室清掃の時間以外は早朝、深夜いつでもスパ、サウナに入ることができます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館は朝８時からチェックインすることができ、そのまま荷物をお預けになって外出することができます。
また横浜駅から地下街を通じて、直結している為、大変利便性、立地共に良くなっております。
次回は是非当レストランでお食事してみてください。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/24

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋につきましては、密閉空間では御座いませんが、ゆっくりお寛ぎ頂けるように、お部屋の仕切りをさせて頂いております。
もしも音が気になるようでしたら、無料で耳栓のお貸出しもしておりますのでスタッフ迄お気軽にお声がけ下さい。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/22

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
当館は、横浜駅から地下街を通じて、直結している為、大変利便性、立地共に良くなっております。
また、浴室、サウナ室につきましては、特に、力を入れさせて頂いております。
沢山の種類があるわけではございませんが、皆様にご満足頂ける様、浴室やサウナ室につきましても、日々工夫をさせて頂いております。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/22

スカイスパＹＯＫＯＨＡＭＡからの返信

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
応援のお言葉誠に有難う御座います。
大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように、
日々努めさせていただきます。
横浜に来られた際は、またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/17