宿番号:397376

鎌ヶ谷スタジアムまで車で12分!朝食・小学生以下添い寝無料

東武野田線、北総線、新京成線 新鎌ヶ谷駅より徒歩4分

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.5
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

太陽さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

閑散とした地域

夜な夜な遅くに予約でき、宿泊できたのがよかったです!
清潔感もあり、ホテルスタッフの対応も丁寧でよかったです!

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/21

男性/50代 夫婦旅行

栄太郎さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

機械でのチェックインが良かった

チェックイン、チェックアウトを対人では無く機械で行うシステムだった。
慣れていないので、ご指導頂きながら操作したが、
慣れれば非常に便利だと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/18

女性/30代 一人旅

arisaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

一人旅にはちょうどいい!

ホテルの料金が高い中、比較的安価でしたが部屋も広くてキレイで過ごしやすかったです!
朝食も無料で頂けて助かりました。目の前にイオンがあったり、駅からも近くて条件がよかったです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/11

女性/40代 一人旅

ふみえさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

大きなお風呂はありませんが、過ごしやすいです

常盤平の病院に行く前日に宿泊しました。
新京成線沿いにホテルのある駅は限られていて、常盤平の病院に行くにはココが一番近いです。
部屋は適度な広さで、テレビ画面もおおきかったです。
朝食の辛味チキンおいしかったです!
朝食のチキンも美味しかったです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/27

女性/30代 出張

nnさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

朝食が良かったです

サラダが数種類あったり、焼きうどんにちゃんと具が入ってたりスープも和洋あったり、ささやかなことなのですがビジホの無料の朝食なのにこんなちゃんとした食事が頂けるんだと感動しました。
お酢ドリンクがお気に入りです。出てくるものは日によって差はあるのかもしれませんが、厨房スタッフさんの温かみとセンスの良さを感じました。眠くて諦めなくて良かった〜。
フロントスタッフさんたちのあいさつも快活で、お部屋の清掃も行き届いており快適でした。
急な出張での利用でしたが、何かの折にまた寄りたいなと思える場所になりました。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日:2024/3/20

男性/50代 一人旅

くにちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

初めての1人ビジホ

会社の旅行の帰り千葉県にいる息子の所により私の誕生日を祝ってもらい、その後初めて1人でビジネスホテルに泊まりました。朝食もついててゆっくりすごせました。ナポリタンがとても美味しかったです。食べる所も結構広くて1人でも大丈夫でした。贅沢をいえばパンは少し温めてから食べたかったです。イオンの近くだし、駅からも近いので又息子の所にきた時泊まりたいと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/17

女性/20代 一人旅

まなさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

一人で一泊しました

東京に旅行に来てたのですが、こちらのホテルが予算内だったので初めて利用させていただきました。清潔感があり、とても居心地が良かったです!立地も、駅から歩きで行けるので助かりました!

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/7

女性/30代 家族旅行

Megさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

リーズナブルで快適でした

新鎌ヶ谷駅のすぐ近くにあり、アクセスは良好だと思います。チェックイン・チェックイアウトも専用の機器で可能、待ち時間もありませんでした。お部屋にも特に不満はなく宿泊費を考えるとコスパが高いと思います。1点、朝食について、パンのご用意がありましたが、ジャムやバターなど、及びトースターのご用意があるとありがたいです。ご飯も白米に加えて雑穀米や玄米があると嬉しいです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご朝食につきましてはパントリーのものに伝え検討させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/7

女性/50代 子連れ旅行

おーばさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

近くにショッピングモールもあって最高です。

電車乗り間違えて、終電になったのに、インターネットの事や、電子レンジの事、お箸もらったりとご迷惑かけました。すぐに対応していただきありがとうございました。嬉しかったです。また、ディズニーランドに行く時は泊まりたいです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/18

女性/40代 その他

うっしーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

安心して利用できました

宿泊前日に予約、禁煙が空いていなかったのでにおいの心配がありました。可能な限りの消臭対応をお願いしましたが、快くうけてくれました。駅も近く、安心して泊まれました。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/18

女性/40代 出張

モカちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

立地が良い

ホテルのすぐ前に大型のショッピングモールがあります。駅も近いので飲食店なども多くあり、夕飯や買い物に便利です。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/17

女性/10代 一人旅

rさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

目の前にイオンがあり便利

目の前にイオンがあり、買い物などにとても便利でした。また、接客も良かったです。部屋は廊下の話し声が聞こえてきてあまり良くなかったです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横イン千葉新鎌ヶ谷駅前 スタッフ一同

返信日:2024/1/17

男性/50代 夫婦旅行

タグーさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

綺麗なホテルでした

息子夫婦が孫が生まれてから初めてディズニーランドに行くついでに、こちらは幕張方面に買い物に行きました。ビジネスホテルなので期待はしていませんでしたが、綺麗で朝食も美味しかったです。また、機会があればお邪魔します。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/12/23

女性/60代 家族旅行

ハム子さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

立地は良い

前回宿泊した際の印象が悪くなかったので利用しました。
今回は気になることが3点
浴槽の排水口近くに髪の毛が落ちていた。
洗面の排水口が詰まっているのか、なかなか流れなかった。
特に肌が弱いわけではないがボディソープで刺激を感じた。同行者も同じことを言っていた。(肌質は様々なので、気になる方は持参したほうが良いかもしれないです)
部屋はコンパクトながらベッドは広く設備も整って清潔感はありました。周りに飲食店も多く、イオンもあり便利でした。
また利用したいと思いますので、今回の気になる点を検討してください。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただけたご意見をもとにさらにより良いホテルを目指し精進いたします。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/12/19

女性/50代 夫婦旅行

あつかずさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

イベントに行く為に…

イベントに行く為にとれた宿です。
受付の男性の方対応が素晴らしい。
近くの飲食店の地図も頂けました。
お部屋もとても綺麗でした
お風呂が広くて良かった
朝食は…ちょっと寂しかったけれど…
充分です…サラッと頂けて
(パンに塗るジャムが欲しかった)です。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。朝食に関してのお声も参考にさせて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

返信日:2023/11/7

男性/50代 出張

エム君さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

綺麗な部屋で気持ち良く泊まれます

いつもはもう少し安価なビジネスホテルを利用しているので、さすがに快適性は1段上ですね。大きな不満点は無いのですが、上階だったせいかシャワーの水圧は低かったです。あと、サービス?的な朝食が少し寂しかったです。長居をするならイオンが近いので、持ち込みも便利そうです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

返信日:2023/10/31

女性/50代 一人旅

ばれんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

可もなく不可もなし

滞在時間が短かった事もありますが、至って普通のビジネスホテルだったと思います。終電がなくなってしまったなら再度の利用も有るかと思いますが、特に事情が無ければリピしないと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

返信日:2023/10/31

男性/40代 出張

RUB ONさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

AEONが目の前!

出張で利用させていただきました。私は車でしたが、新鎌ヶ谷駅からも徒歩3分ほどです。目の前に大きいAEONがあり、お惣菜等を買い込んで部屋で1人晩酌を楽しめました!

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
す。

返信日:2023/10/20

男性/50代 一人旅

助任さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

リピート利用

都心からは離れていますが、羽田、成田空港のアクセスもよく便利です。前にはイオンもあり便利で近くに食べる場所もそれなりにあってよかったです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

助任 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/10/5

女性/40代 その他

みーこさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

2回目利用

近くの病院に家族が手術、入院する為遠方の為利用しています。
連泊しました。
朝食は毎日同じではなく変わっていたので良かったです。
またスタッフの方がいつ行ってもあいさつが気持ちが良いです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン千葉新鎌ヶ谷駅前 スタッフ一同

返信日:2023/8/26

女性/40代 その他

みーこさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

普通に良い

近くの病院に受診の為他府県から宿泊
イオンが前にあったり足りないものはすぐ買い出しに行けるし駅も近いのでオススメです。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2023/8/10

女性/50代 その他

ハバネロさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

接客が良いよ

急な泊まりになり、到着時間も予定より遅れ夜の1時を過ぎてしまいましたが、笑顔で迎えていただきありがとうございました。ゆっくりできました。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/27

男性/40代 出張

ぽっぽさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

部屋も接客も問題ないのですが・・・

隣駅に出張があったので、利用させて頂きました。
お部屋もきれいで不満はないのですが、私が仕事終わりは足を延ばして湯船につかりたいので、ユニットバスなのでその点が評点に反映してしまいました。
それ以外は問題なく、シャワーで充分という方にはお勧めのホテルと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2023/7/15

女性/20代 友達旅行

negishioさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

安定の東横イン

ビジホにしては豪華な朝食とごく普通のお部屋(風呂)という一般的な東横インでした。建物が全体的に綺麗で、接客が丁寧で良かったです

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/12

男性/50代 一人旅

とのさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

安定のクオリティー

最近、料金面を考慮すると東京圏でのホテル確保が難しくなってきている。その中で安定したクオリティ(料金に対する施設の質という意味)で異彩を放つのが当ホテルグループで、とてもよく利用している。
新鎌ヶ谷は成田空港への途上で通過したことがありながら、ほぼ記憶に残らない街だったが、ご縁があって、街への訪問と併せ当ホテルを初めて利用した。近未来的な駅前に清潔感のある施設で、あぁ、近未来になってもホテルは東横インやなぁと満足できる滞在でした。朝食が他の東横インより良いように感じた。あと、迂回するようになっている駅へのアクセス改善に期待したい。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

返信日:2023/7/12

男性/40代 一人旅

はなちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

よかった。また行きたい。

スタッフは明るく雑談にも応じてくれた。鎌ヶ谷駅について尋ねても快く答えてくださった。朝食も感じの良いスタッフだった。清掃スタッフがミーティングしている場面に遭遇したが、どの方も感じが良かった。部屋は申し分なく、低層界でも眺望に問題はなかった。とても満足している。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/12

男性/50代 その他

tomarkyさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

駅近で便利

引越しの際に利用しました。
新鎌ヶ谷駅から近く、イオンの前にあるので便利です。
朝食はご飯とパンが選べ、おかずはあまりありませんが、値段相応だと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食に関しましてはお客様の声を参考により良いメニューを作っていけるよう改善していくとともに今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/12

男性/40代 一人旅

ぽんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

リーズナブル

GW期間中であちこちのホテルが値上げをしている中で、非常にリーズナブルに泊まることが出来ました。なお、お風呂にお湯をはるのが、非常に時間がかかります。また、喫煙部屋でしたが、換気扇が効いているのか、臭いが気になることはないかと思います。

東横INN千葉新鎌ヶ谷駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

返信日:2023/7/12

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