クチコミ・評価

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊代金に見合ってない部屋

フロントスタッフの対応も丁寧でした。時間制で男女風呂入れ替わりになりますがどちらの風呂も広くてキレイでした。バイキングも色々なジャンルのメニューがあって美味しかったです。心情的にはもっと星を付けたいですが、実際に設定されている宿泊代に見合うかどうかで評価してしまうと、今回の宿泊代では見合わないと判断せざるをえない。北陸応援割とは関係ない時期の宿泊代はもっともっと安いみたいですので落ち着いてきてからなら行っても大丈夫だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

カメムシ登場！

カメムシについての説明文がお部屋にありましたが寝る頃に壁に徘徊しているのを発見！捕まえる事も出来ずこちらに向かって来るのでは、布団の所に落ちて来るのではと不安と恐怖でした　フロントに電話をしようかと思いましたが夜中だったので我慢して寝ました
山中なのでしょうがないとは思いますが何か対策はありませんか？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり

とてもゆっくり宿泊ができました。料理も沢山の種類があり、美味しかったです。接客、清潔さも大満足です。また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子供たちは楽しそう

カラオケに卓球など子供たちは楽しんでいました。別注のカニをつけたんですが無くても良かったかな。カニに期待しすぎると後悔するかも

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯が流石でした。

こちらは初めて利用させてもらいました。
温泉街からは少し離れていますが、その分静かでのんびりできました。
温泉が最高です。お料理も十分満足できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

復興

割安だったのであまり文句は言えませんでしたが、あの老朽感で喫煙所が建物外はちょっときついかな。冬場ははどうなんだろう。食事は以前と比べて種類が減っている気がしました。割安だったので今回選びましたがちょっと期待外れでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

不手際だらけ

初めて利用しましたが、まず3時からのチェックインと分かっててフロントにスタッフが2名しかおらず30分以上待たされました。部屋に入りと若干狭さを感じ、アメニティも唯一の歯ブラシさえも設置し忘れていました。お風呂もチェックインを待たされた事からか日帰り入浴の人もいたからかかなり混雑して気持ち良く入れた気がしませんでした。夕食もごく普通で、郷土料理らしいものも余りありません。挙げ句の果てに片方の布団の寝具も交換されておらず、毛だらけ埃だらけ虫だらけで残念でした。宿の方に即交換してその後も色々対応してくれましたが、最後の最後に清掃スタッフの方が間違えて部屋に入ろうとしてたので、正直残念と言いようがありませんでした。もう利用しようとは思わないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場も露天風呂もとても広くて奇麗でした。

期待以上にすべてが心地よくて、とてもエンジョイ出来ました。
かなり以前にこちらのホテルを利用しましたが、その時よりきれいになっているような気がしました。地震の被害もあり、皆さんご苦労をしている事と思います。体に気を付けて頑張って下さい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

朝夕バイキングと無料カラオケがオススメ

食事は朝夜バイキングですが
温かいものは温かく、魚類は新鮮なものをという感じでした。
夜は、天ぷらは揚げてを。ラーメンは自分で作れて温かく色々トッピングでき、刺身や寿司などは次々補充されるので新鮮なものが頂けました。
ソフトクリームにも色々トッピングしてフルーツパフェ風に頂きました。
朝は懐かしいナポリタンに、鰤大根まで堪能できて、言うことありませんでした。
無料カラオケで思いっきり唄わせてもらいました。
風呂はいつものように夕食前、就寝前、朝と３回堪能！特に就寝前は内風呂も露天風呂も独占でき、ゆっくり入れて最高でした。
久しぶりに疲れを癒やすことができました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

期待以上でした

友達４人旅。２月の３連休だったのに、お値段が安かったので、正直期待していませんでした。ズワイガニ付のプランで身がたくさん入っていておいしかった。料理の種類も多くとても満足でした。お風呂の脱衣所が狭くて暑かったのだけは残念でしたが他はとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高でした

従業員の対応が、素晴らしかったです
建物は古いながら、綺麗にされていました
風呂も良く、全てに於いて最高でした
また、訪問したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がサイコー

家族で利用させてもらいました。
今まで、何度も別の旅館など使いましたが、
とても広々として、使いやすかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が良かった

渓流沿いにあるお宿。流れの音が若干きになりましたが、眠りを邪魔するほどではなくゆっくり休めました。朝ごはんも種類が多く美味しく頂きました。特にお風呂が気持ち良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

格安で選んだつもりですが、中身はとても良かったです。

宿泊費の安い順ということで、こちらに泊まりましたが、温泉施設ともにとても満足のいくものでした。ゆったりとして広々として、少し交通のアクセスが不便なことに目をつれば最高の宿だと思います。観光の拠点などにはとても良いのではとお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

若い人におすすめ

お風呂　お部屋　従業員の方の対応は良かった。お食事は夕食はお値段なり若い人には良いのでは。朝食は凄く美味しかった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

友達と旅行におすすめ

蟹食べ放題プランやのに蟹1パイずつでした。あと蟹の殻とかやるのに時間かかったので結構急いで食べないと時間ありません。バイキングは種類も多めで良かったです。また機会があれば行こうかと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

不手際への謝罪なし

チェックアウトの際、3つの報告をフロントスタッフにさせていただきました。
１、部屋のトイレがタバコ臭がする。清掃スタッフは気づいているはずの臭い
２、テレビが不具合で見れない
３、部屋の案内書の朝食時間が間違っていたため食べれなかった。(レストランスタッフのご厚意で御飯と海苔は食べれたが)
フロントスタッフ研修生だったためそれ以上言わなかったが、後の謝罪があっても良いぐらいの不手際でした。
ここまで酷いと逆に思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネス利用です

フロントの方の対応がとても良いです。温泉がとても良かったです。駐車場は無料。朝食、夕食バイキングも品数がおおく満足しました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

1

お風呂掃除のスタッフ

朝起きて　お風呂に入りに行ったら　「早よあがらな　男の人が掃除に来るからな」 とスタッフに言われ嫌な気分になった。
部屋に戻ると　前でお掃除キーパースタンバイ
だったら12時チェックアウト　やめたらいかがでしょう。
もう　行きません

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

食事が良かった

食べ放題の食事が良かった。別注文で蟹の蓬莱蒸しをつけたがとても美味しかった。チェックインの際に待たされたのが少し嫌だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

Wi-Fiが全ての印象を悪くした。

温泉でゆっくりしたくて宿泊しました。色々口コミは読みましたが、悪い点はありません。むしろ、この単価で宿泊出来るなら再訪はアリです。ただ、困ったのがWi-Fiが全くダメ。急な仕事の連絡があり、館内のWi-Fiに接続しましたが、使いモンにならない。デジタルデトックスを目的に宿泊した訳ではありません。改善無ければ再訪はまず無し。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通です

部屋、夕食、温泉とどれをあげても普通です。部屋の清掃は行き届いてました。夕食は、天ぷらと豚肉がライブキッチンになっており、温かく食べられます。フリードリンクはノンアルコールのみです。温泉は、露天風呂が少し熱めの湯加減。どれも、不満はありませんが、これと言って飛び抜けたところはないと思います。今どきは、夕食をバイキング形式にしてライブキッチンをしてるところも多いですし、宿泊料金との兼ね合いだと特に豪華なバイキングの内容ではないと思います。
部屋にカメムシ？が３匹ほどいましたが、山中なので仕方ないですし、部屋に注意書きされていたので問題ないと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がいい

山中温泉の泉質の良さがとても気に入ってたっぷりと温泉を満喫させてもらいました。夕食と朝食はこれといった食べ物が無かったのが残念でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

フロントの配慮足りず

前月にも行って食事が良かったので、又行きました。今回入館時フロントで並んで待っていて、順番が来て前に行くと横の紙に名前を書いて呼ぶまで待てと言う。前からそこに立っていて気が付いているはずなのに、なぜもっと早く言わないのでしょうか。もう少し配慮があってもいいと思います。第一印象が悪いとだいぶ損をしているホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ重視

のんびり一人旅行で利用させてもらいました
一人旅行で格安なのは非常に魅力的です
JR加賀温泉駅から連絡バスが出ていたのは助かります
今回は別館１階で部屋まで行くのに距離が少しありました
また本館で違って暖房が弱く寒かったです（特にEV内）
食事は夕朝共にバイキング方式で自分の好きなモノを選べました
部屋は奥行きがあり綺麗でお洒落です
お風呂後に部屋の畳でお茶を一服できたのは良かったです
今年最後の旅行、気持ちよく過ごせました
ありがとうございます

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

女性専用の時と比べて良いところ 全くなし！

多少 値上げしてでも良いから 以前のサービスに戻した方が絶対良い
1．夕食時のお酒飲み放題 撤去
2．ウェルカムドリンク ＆お菓子撤去
3．カラオケ 18時15分以降 有料
4．お風呂のキャンディー 、 梅酒 お酒撤去
5．岩盤浴 有料
せめて ウェルカムドリンク ぐらいはサービスとして置くべき!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパの良い旅館

母と二人で宿泊しました。
名所の鶴仙渓までは徒歩10分弱くらいの立地です。
チェックアウトを遅めにできるので私たちは翌朝鶴仙渓を散策しました。
品数の多いバイキングや広い部屋など、とてもコスパの良い旅館だと思います。カラオケ、漫画・パソコンスペース、岩盤浴などもあって色んな人が楽しめるのではないでしょうか。
平日なのにチェックインで30分程待たされたのには疲れましたが…。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

肌がしっとり温泉湯

受付の方が快く迎えてくださり気持ち良く入館出来ました。昔女性専用の宿だったらしく仕切った様で、お風呂は少し狭かったように思います。
温泉湯は肌がしっとりしました。
部屋に用意してあるスリッパが薄すぎて足が痛かったです。
カラオケの無料の時間帯があり1時間利用しました。
卓球も順番待ちして楽しみました。
夕食朝食美味しかったです。卓上で出来る1人鍋もあります。
ゆっくり出来ました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

価格なりの宿としては普通ですがリピートは考えます

このホテルグループは全般的に価格が安いので知ってはいましたが今回はじめて宿泊しました。一人旅は歓迎されないし宿泊プランも少ないのですが、一人でも泊まれるのはありがたいです。宿泊料金は非常に安いと思いますが価格なりのというところでしょうか。部屋に髪の毛やホコリがある点とトイレが非常に臭う点で掃除が不十分だと思われます、その点で清潔感は無しですね。価格なりでもこの点はだめですね。臭いを思い出す間はリピートはないですね。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

1

お風呂でゆっくりが目的であれば充分楽しめます。

大雨の日に宿泊だったのですがロビーで雨漏り、食事会場で雨漏りがありました。古い建物なので残念ではありましたが、お安い価格でハード面のリフォームは難しいのか。ただスタッフはフロント、食事会場全てで男女問わず対応が素晴らしかったです。食事内容はコスパを考えれば充分では無いでしょうか。それより無料のシャトルバスの送迎で時間合わせに使わせていただいたコレも無料のカラオケBOXがとても嬉しかったです。こういうサービスは他では無い。