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ほてる汐彩の口コミ・評判

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エリア:  神奈川県 >  湘南・鎌倉 >  藤沢・茅ヶ崎

[ホテル]宿番号:399258

小田急線片瀬江ノ島駅より徒歩5分 MAP

  • ほてる汐彩のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    - 
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ104
[並び順]
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評価の高い順 (

たつさん
男性 / 40代

評判通りの対応の良いホテルです。

イメージ通りの綺麗な部屋と見晴しが最高のお部屋でした。全てのおもてなしを求める人には不向きかもしれませんが、周辺には飲食店が多いために夜はむしろ自由に宿泊者が外出をして食事をするスタイルが良かったと思います。朝食はクロワッサン、パスタ、スクランブルエッグをバイキング方式で出してもらえますし、朝はコーヒーだけでなくオレンジジュースや牛乳、スープもあったのでお子さんがいる家族に向いていると思います。壁が薄くて隣りの音が確かに響くこともありましたが、ユニットバス使用時の音が一番響いていたと思うのでこのスタイルの部屋はどこでも同じような気がします。ホテルの従業員の方は柔軟で丁寧な応対をしてくれますので有難いと思いました。このエリアは老舗旅館はありますが、気軽に宿泊出来る所が意外とないので貴重なホテルだと思います。個人的にはまたお世話になりたいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

さやかさん
女性 / 20代

接客が良かったです。

非常に満足のいく宿泊ができました。4人で一部屋をかりての利用でした。チェックインの時間が遅れてご迷惑をかけたにも関わらず、どの方も接客がよく、ここのホテルを選んでよかったと心から思いました。また、ホテルからの景色もよかったです。鎌倉に行くことがあれば、また利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女性グループ限定「女子会」プラン 和室 食事なし

ラッセルさん
男性 / 30代

コストパフォーマンスがいい

非常に良かったです。家族風呂は広く家族3人には十分でした。部屋も清潔できれいでした。朝食サービスのパンはとても美味しく大満足でした。また、従業員の方がとても親切で、常に笑顔で丁寧な対応を頂きました。ただ、壁が薄いのか、テレビの音や話し声が丸聞こえだったのが残念でしたが、他は全て大満足でしたので、また江の電観光の際に利用したいと思います。ありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】江ノ電「のりおりくん」プラン 和室 食事なし

lunaさん
女性 / 50代

細やかな心遣い

部屋に加湿器が設置されていたり、ファブリーズ置いてあったり、心遣いの細やかさを感じました。サービスの朝食のパンが、おいしかったです。目覚まし時計のセットの仕方が非常にわかりにくかったのが、難点です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ビジネスプラン ダブル 食事なし

だーみのさん
女性 / 20代

オーシャンビューが最高

友達との鎌倉旅行で利用させていただきました。リーズナブルなお値段なのに部屋はオーシャンビューで、急なお願いにもすぐに対応していただき、とても親切なお宿でした(*^_^*)朝食も非常に美味しく、とてもよかったです♪♪鎌倉に旅行に来る時はまた利用したいと思います♪♪

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女性グループ限定「女子会」プラン 和室 食事なし

ちかさん
女性 / 30代

すごく良かったです!

行った日は大雨で、水族館に行く前に荷物を預かってもらいにホテルへ先に行きました。ちょうどお昼で子どもたちもお腹が空いたと騒いでいて、パンを持っていたのですが食べさせる場所がなく「ここでお昼を食べさせてもらうことってできますか?」とお伺いしたところ快く受けていただき、暖房をつけてくださったりコーヒーもどうぞと言っていただきました。本当にありがたかったです。
宿泊中もフォークを貸していただき「そのまま部屋に置いておいてください」と言っていただき助かりました。
部屋はコンパクトですがそんなに圧迫感もなく、お風呂も綺麗で、ベッドも広くて子供と寝てもきつくなかったです。朝ごはんのクロワッサンが本当に美味しかった!子供達はパスタと焼きソバを食べまくってました。海の目の前で朝は砂浜を散歩でき、立地も最高!宿泊日が雨で夕日や夜景が全くだったので、また絶対にリベンジしに行きます。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室ツイン[禁煙](バス、トイレ付) 和室 食事なし

ノンちゃさん
女性 / 40代

冬の江ノ島も良かった〜

息子逹の高校が休みだったので家族で宿泊しよう。と行きました。
スタッフの接客対応が良く滞在中、素敵な時間を過ごせました。
ただ…残念な事にお部屋の窓ガラスに汚れがありましたけど
それ以外の清掃は行き届いてました。
セルフサービスのコーヒーや紅茶は有り難たく
朝食のクロワッサンなどのサービスも美味しく頂きました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳からのじゃらん】平日限定プラン 和室 食事なし

ぴーちゃんさん
女性 / 40代

パン美味しい!

夏の家族旅行で泊まった時、良かったので母と娘との旅行にまた利用しました。
今回も部屋も綺麗だったし朝のサービスのパンも美味しかったし良かったのですが、上の階の人がドタバタ凄くうるさくて寝不足になりました。小さい子どもが居たみたいで…仕方ないですね。あとウオシュレットが、電池切れだったのか夜トイレ使ったら反応し無くて困りました。それ以外はお値段の割りにいいです。また、利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女性グループ限定「女子会」プラン 和室 食事なし

H.Mさん
男性 / 40代

毎年の親孝行

母親を連れて、毎年宿泊しています。
前回は2階の部屋でしたが、今回は3階になり、ひとつ上の階になっただけで、幾分気色もよく、過ごせました。
イルミネーションも見に行って、疲れしまったようで、母は珍しく早く床に入り、満足したようでしたが、前回のように期待してた朝食は、パンの種類がなく、少し残念な結果に・・・
部屋のテレビもあり調子が悪く、スタッフさんにお願いしても全く直らない状態でした。
朝の身仕度をするのに、ドライヤーを使おうにも、鏡があるのは洗面所だけで、そこにはコンセントがなく、部屋には鏡がなくて、延長コードの貸し出しも無いそうで、大変困りものでした。
結局は貸し切りの浴場を使う事になり不便でした。
前回が良かっただけに、残念でなりません。
部屋は綺麗で見晴らしも良く防音サッシで過ごしやすいです。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2015年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】江の島シーキャンドルライトアップ 2014 和室 食事なし

マコさん
女性 / 40代

いい思い出 クロワッサン

和室にベッド。
それが意外にというか
マッチして落ち着く感じ。
モーニングのクロワッサン美味しかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

ハセさん
女性 / 20代

パンも接客も最高!

朝のパンサービスは焼きたてで大満足!スープもサービスがあって、朝食なしでもサービスのパン等で十分でした。
接客も感じの良い方ばかりで、テレビ設定までしていただき、感激でした!

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室ツイン(バス、トイレ付) 和室 食事なし

あわぞうさん
男性 / 30代

立地がいい

江ノ島周辺の観光のため利用しました。
駅はもちろんコンビニや飲食店からも近く便利でした。
部屋もきれいで広く、加湿器も常備されてあり、快適でした。
ただ、部屋にはコンセントがたくさんあるにもかかわらず、バスルームにはなくて、ドライヤーを部屋で使わないといけませんでした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2015年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室ツイン[禁煙](バス、トイレ付) 和室 食事なし

ミヤコさん
女性 / 20代

景色がキレイ

部屋は広く窓からは海が見えました。
貸し切り風呂は少し湯がぬるめでしたが、思ってたより広く疲れがとれ満足でした。
朝食は焼きそばやハンバーグもあり、特にパンが美味しかったです。無料というのが嬉しいですね。朝食を食べたい方は早めに行ったほうが良いですよ。
江の島にも近くとても便利でした。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室トリプルルームツインユースプラン 和室 食事なし

8787さん
女性 / 30代

立地もいいです!

家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋は清潔感のある和モダンなお部屋でした。お風呂とトイレが別々なのが嬉しかったです。お風呂も綺麗で申し分ないです。朝、無料の朝食をお皿に取りお部屋で頂きました。パン以外にも焼きそばや、おかずがありました。パンは評判通りとっても美味しかったです!!朝食めあてにリピしようと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリー.・グループ旅行プラン 和室 食事なし

ひろきさん
男性 / 20代

景色最高です。

とてもよかったです。
駅もちかいし、食事するところも近くにあり立地条件は最高です。
江ノ島も近く、観光には最適です。
あと、部屋から見れる海も最高です。
お風呂は混んでなければ貸し切り風呂も楽しめてとてもよかったです。
是非また利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】江の島1dayパスポート付き「eno=pass」プラン 和室 食事なし

トモさん
女性 / 40代

ロケーションは最高です

部屋は少し狭かったですが、眺めは最高です。
あと、長時間連続使用出来る加湿器が備え付けてあり嬉しかったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女性グループ限定「女子会」プラン 和室 食事なし

miumiuさん
女性 / 20代

接客・おまけの朝食が良かったです。

母と一緒に鎌倉・江ノ島観光のため宿泊しました。以前泊まった時も良かったですが、接客がよく、おまけの朝食が美味しくて満足しました。また、鎌倉方面行く際は利用しようと思いました。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

ヨッシーさん
女性 / 40代

満足の安さです…

前回利用させて頂き、とても良かったのでまた利用させていただきました。景色も良く、朝食のパンはとてもおいしかったです。値段も安く助かりましたー。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】空いていればお得「当日割引」プラン 和室 食事なし

黒猫さん
男性 / 30代

破格なおもてなし。

今回江ノ島・鎌倉散策に利用させていただきました。カップルプランで破格にも関わらず、チェックイン前の手荷物預かりや部屋への荷物の搬入嬉しかったです。部屋もオートロックで広くて綺麗な加湿器付きの部屋やユニットバスで感動しました。驚いたのは朝食サービスでした。期待はしてなかったのですが、ビックリ!クオリティーの高さに大満足。終始従業員さんの対応の良さに気持ちの良い旅が出来ました。また利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

shamonさん
男性 / 50代

良いホテルですね

夫婦で茅ヶ崎〜鎌倉観光でお世話になりました。お部屋は小さめですが、清潔で、機能的に作られており、大変に満足いたしました。部屋からの眺めも良く落ち着きました。更に、朝食がサービスなのですが、パンのほか焼きそば、ナポリタンなどあり期待していなかった分、うれしい驚きでした。コスパの良いホテルですね。また、利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳からのじゃらん】平日限定プラン 和室 食事なし

ゆーとさん
男性 / 10代

旅館の方の対応はとてもよかったです!

駅からも近いですし、景色も海側できれいでした!夜は近くのおしゃれな居酒屋もあり楽しい時を過ごすことができました!

総合
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

すずなさん
女性 / 10代

景色が最高

とても綺麗なお部屋で、窓から海が見えて本当に感動しました(>_<)
またいきたいと思います!!次は朝ごはんを食べたいな〜。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2015年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

ゆうさん
女性 / 30代

お正月旅行で利用しました

鎌倉、江ノ島旅行の際に利用しました。こじんまりとしていますが、お部屋は綺麗で、海も近く、ロケーションは最高でした。
夜は、江ノ島のライトアップがとても綺麗でした。
また、鎌倉に行く際には利用したい宿です。
お世話になりました。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン 和室 食事なし

くーべるたんさん
男性 / 50代

江の島の夜景がきれいでした。

部屋から江の島が見えるロケーションが良かったです。
子づれ客が多かったようで、子供が走り回る足音が部屋に聞こえうるさかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳からのじゃらん】平日限定プラン 和室 食事なし

mikiさん
女性 / 30代

江ノ島にアクセス抜群!オーシャンビューのお部屋!

サービスの朝食も美味しかったです。
ベッドは少し硬かったけど。値段の割に綺麗で過ごしやすいお部屋でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2015年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室トリプル(バス、トイレ付) 和室 食事なし

ちいさん
女性 / 30代

子連れにぴったりの宿

畳にマットレス仕様のベッドがあるお部屋で、寝相の悪い子どもたちでも安心して眠る事が出来ました。
初日が暴風雨で、観光を断念して早めにホテルに着きましたが、チェックインまでの間ドリンクバーを利用させて頂いたり、インターネットを使わせて頂けたので助かりました。
また、サービスで朝食があり、パンやスープがとても美味しかったです。
朝食を提供している時間は短いのですが、部屋に持ち込んで食べる事が出来るので有難かったです。
無料で貸切のお風呂もあり、子どもたちがとても喜んでおりました。
また利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】和室トリプルルームツインユースプラン 和室 食事なし

しまちゃんさん
女性 / 60代

海の眺めがご馳走

江ノ島、鎌倉は一泊に丁度良い場所で修学旅行の想い出の地で良く訪れます。
ファミリールーム角部屋でゆったり感があり、畳に置かれたスプリング形式お布団は和洋感覚でスマート、ベッドが苦手の我が家の参考にしたいと思います。部屋は暖房と空気清浄機で快適でしたよ。
3階の貸切風呂、清潔で印象は良かったですが、ぬるくて残念でした。
夕食は近くにシラス丼などの食堂などあり便利です。無料の朝食は豊富なパンや焼きそばやスープなどご馳走さまでした。何より湘南の海に沈む夕日、朝日と両方満喫できて、眺めもご馳走です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリー.・グループ旅行プラン 和室 食事なし

ゆみさん
女性 / 30代

お部屋から海がとっても綺麗に見えます。

建物はそんなに新しくはないですが、お部屋は清潔で少しモダンな感じもしておしゃれでした。
あと、荷物も預かって頂けたので観光がすごくしやすかったです。ありがとうございました。
朝食もサービスの割には満足です。
私達がギリギリに行ってしまったので、お部屋にもっていって食べて下さい。と心づかいまでして頂いて嬉しかったです。
遅く行ったのでスープなど無くなっていたので、早めに行くことをお勧めします。
お正月なのでしょうがないのですが、もう少し宿泊代安いと嬉しいです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】江ノ電「のりおりくん」プラン 和室 食事なし

まめたろうさん
女性 / 40代

素敵です。

ロケーションがいいです。
若い時にドライブしてた江ノ島に、友達とゆっくりとおしゃべり目的できましたが、ほんとに良かったです。
サービスのドリンクや朝の軽食も十分なものですね。
友達も満足してました。
又お邪魔します(^ω^)

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女性グループ限定「女子会」プラン 和室 食事なし

カープ坊やくんさん
女性 / 20代

景色がすばらしい

窓側の部屋指定で宿泊しました。
窓から見る何も遮るものがない湘南の景色は最高でした。
お部屋もきれいで浴室も広かったのが印象的です。朝食のクロワッサンも美味しくまた利用したいと思いました。1点残念だったのが、姿見がお部屋の中になくドライヤーで髪を乾かす際とセットする際に困りました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】江の島シーキャンドルライトアップ 2014 和室 食事なし

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