クチコミ・評価

星野リゾート　界 津軽からの返信

フジサン様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フジサン様におかれましては、お連れ様のお誕生日という大切な記念の旅行に界 津軽を選んでいただきご到着前から楽しみにして下さり、滞在中もご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
湯上がり処では青森県が生産量日本一を誇るりんごを使用した「りんご酢」とミネラル豊富な「ごぼう茶」をご用意しております。りんご酢は青森県で創業100年を超える老舗「カネショウ」の物をご用意しております。りんご酢に含まれる「りんごポリフェノール」は抗酸化作用があり、動脈硬化やアンチエイジングに効果があると言われております。ごぼう茶はむくみ解消に効果があると言われており、ミネラルが豊富なためご入浴後の水分補給におすすめでございます。さらにはりんご酢は睡眠中の血糖値の乱高下を抑え、ごぼう茶はノンカフェインですので、ごゆっくりお休みいただけることと存じます。
客室で使用している寝具の「ふわくもスリープ」は、横たわった時に雲の上にいるかのように優しく包み込む寝心地が特徴でございます。フジサン様におかれましても、温泉とドリンクそして当館自慢の寝具でゆっくりとお休みいただきご滞在の中でリフレッシュすることが出来ておりましたら幸いでございます。
現在全国に22ヵ所ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、食事やご当地楽など滞在全体を通して様々な地域の魅力をお客様へお伝えしております。
フジサン様におかれましても、今後のご旅行の機会には是非全国の「界」を巡っていただけますと幸甚に存じます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

星野リゾート　界 津軽からの返信

松竹梅様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、数ある施設の中から再び界 津軽をお選びいただき数々の嬉しいお言葉と共に全ての項目において満点の評価を賜り万感胸に迫る思いでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、その土地でしか味わえない様々な魅力をお食事やご当地楽などでお楽しみいただけます。
界 津軽では、「黒いダイヤ」と呼ばれる貴重な「大間のマグロ」を通年通してお楽しみいただけます。また、「季節の会席」でお出ししている「大鰐小鍋」は津軽地方で馴染みのある「生姜味噌」を使用し小鍋に仕立てた一品でございます。松竹梅様におかれましては、季節ごとの旬の食材と地域の魅力を存分に味わえるお食事をご堪能いただけたことと存じます。
ロビーからご覧いただけます「津軽四季の水庭」は季節ごとに異なる設えをご用意しております。様々な表情を見せる水庭でご入浴の後やお食事後のお時間をゆったりとリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
松竹梅様におかれましては、この先のご旅行の機会がございましたら是非また界 津軽を再訪頂けますと幸甚に存じます。再度滞在を通してリフレッシュしていただけますよう、スタッフ一同よりいっそう精進してまいります。また松竹梅様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/10

星野リゾート　界 津軽からの返信

ぷよぽん様
この度は、卒業と就職のお祝いを兼ねた大切な家族旅行に界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、ぷよぽん様とご家族の皆様にお楽しみいただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただきましたこと、心から嬉しく存じます。更には「とてもいい思い出になりました 」とのこの上ないお言葉を賜り、万感胸に迫る思いでございます。
今年は暖冬の影響で積雪は少なかったのですが、ぷよぽん様のご来館時には雪が降り、大浴場「かまくら露天風呂」では雪見風呂となりました。津軽の冬の風景が、ぷよぽん様の思い出の1コマになっておりますと光栄でございます。
一方で、内風呂の「りんご風呂」につきまして、貴重なご感想をありがとうございます。季節により、生のりんごのみを浮かべている時期、生のりんご・青森県の木に指定されているヒバで作られた「ひばりんご」を浮かべている時期、はたまたひばりんごのみを浮かべている時期がございます。ぷよぽん様のご来館時には両方を浮かべており、更に浴槽もヒバの木で造られていることから、もしかするとヒバの香りが強く出ていたのかもしれません。ぷよぽん様に、3月ならではの香りをお楽しみいただけておりましたら有り難く存じます。
ぷよぽん様におかれましては、季節を変えて、是非またご家族の皆様とお越しいただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。温かい温泉と食事、迫力ある津軽三味線、津軽らしい体験をご用意してお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

星野リゾート　界 津軽からの返信

ツンツン様
この度は、家族旅行という大切な機会に界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、ツンツン様とご家族の皆様にお寛ぎいただいた様子を伺い、嬉しい限りでございます。更には、食事や温泉、ご当地楽「津軽三味線生演奏」を満喫していただきましたこと、幸甚に存じます。
星野リゾートの中で日本旅を演出する「界」は、「王道なのに、あたらしい。」をコンセプトに、ご当地の魅力に出会える温泉旅館です。まもなく4月25日には、仙台の奥座敷・秋保温泉に東北で2施設目となる「界 秋保」が開業いたします。
ツンツン様におかれましては、またのご旅行の折には、全国の「界」を巡っていただき、ご家族の皆様とごゆるりとお過ごしいただけますと光栄でございます。界 津軽においても、ほっとしていただけるような温かい食事と温泉をご用意して、ツンツン様のお帰りをお待ちしております。その際は、是非また表情豊かな津軽三味線の音色もお楽しみくださいませ。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/23

星野リゾート　界 津軽からの返信

やまさん様
この度は、家族旅行という大切な機会に界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、やまさん様とご家族の皆様にお楽しみいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。更には「スタッフの皆さんのお心遣いが心地よく、とても良い時間を過ごすことができました」との有り難いお言葉を賜り、恐縮至極に存じます。
この冬は暖冬の影響で、最も積雪量の多い2月も、平年に比べると雪の少ない1ヶ月となりました。以前から楽しみにされていたアクティビティ「かまくらアペロ」は残念ながら実施が叶いませんでしたが、やまさん様のご滞在時には、大浴場「かまくら露天風呂」が雪見風呂となりました。やまさん様に、冬の津軽ならではの体験を満喫していただいておりましたら、この上ない喜びでございます。
界 津軽では、津軽に息づく文化と四季に触れていただけるよう、季節の会席や「津軽四季の水庭」をご用意しております。やまさん様とご家族の皆様におかれましては、遠路はるばる恐縮でございますが、是非またお越しいただけますと幸甚に存じます。
最後に、この度はお誕生日おめでとうございます。やまさん様にとりまして幸せ溢れる一年になりますように。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/23

星野リゾート　界 津軽からの返信

TOMO様
この度は、記念日を兼ねた大切な家族旅行に界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、TOMO様とご家族の皆様にお楽しみいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。更には全てにおいて満点の評価を賜り、深く感謝申し上げます。当日ご案内したスタッフも「一緒にお祝いできたこと、この上ない幸せです」と申しております。改めまして、ご結婚10周年おめでとうございます。
星野リゾートは今年で110周年を迎えます。現在、国内外69拠点で展開しており、青森県には「青森屋」「奥入瀬渓流ホテル」、そして「界 津軽」の3施設がございます。「青森屋」では青森の祭りや方言などの文化をまるごと満喫でき、「奥入瀬渓流ホテル」では一年を通して、自然を満喫できるアクティビティを余すことなくご体験いただけます。
TOMO様におかれましては、ご家族の皆様とのご旅行の折には是非また青森県にお越しいただき、星野リゾートを巡っていただけますと幸甚に存じます。そして、界 津軽へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

星野リゾート　界 津軽からの返信

みーこ様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在において、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事、温泉にもご満足いただいた様子を伺い大変嬉しい限りでございます。
大浴場につきまして、当施設の泉質は「ナトリウム塩化物・硫酸塩泉」弱アルカリ性でございます。古くから湯治場として親しまれてきた大鰐温泉は肌をしっとりさせ、きりきずやニキビ、やけどにも効果があると言われております。
また、一昨年新たに誕生しました「かまくら露天風呂」は、まるでかまくらの中に入っているかのような気分で肩の深さまでゆっくりとお湯に浸かることができ、目の前に広がる四季折々の景色をお楽しみいただけます。
みーこ様におかれましては、この先青森へのご旅行の機会がございましたら是非季節を変えて界 津軽を再訪いただけますと幸甚に存じます。春には弘前城の桜祭りを始め、当館の敷地でも枝垂桜をお楽しみいただけます。みーこ様、ご家族皆様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/12

星野リゾート　界 津軽からの返信

ゆい様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
こぎん刺し体験「思い出こぎん」やご当地楽「津軽三味線の生演奏」、「津軽四季の体操」など、滞在において数々の体験をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当館では津軽地方の伝統工芸「こぎん刺し」を用いて栞作りができるアクティビティをご用意しております。とても楽しかったとのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
また、全国に22施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、現代湯治の一環としてご当地体操を毎朝開催しております。当館では津軽の四季をイメージした動きを体操に組み込んだ界 津軽オリジナルの体操を行っております。
当館は津軽地方の奥座敷に位置しており、四季折々の風景や、津軽の暮らしに息づく文化に触れる滞在を堪能いただけます。 ゆい様におかれましては、この先青森へのご旅行の機会がございましたらぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/12

星野リゾート　界 津軽からの返信

ビルゴちゃん様
この度は界 津軽にご宿泊いただきましてありがとうございます。滞在の感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ビルゴちゃん様とお連れ様にご滞在を満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
大浴場内湯の「青森ヒバの湯殿」では、青森を代表するりんごを浮かべた「りんご風呂」をお楽しみいただけます。ぷかぷかと湯舟に浮かぶりんごの可愛らしさと爽やかな香りが、大鰐温泉のやわらかな泉質と合わさり、入浴をよりお楽しみいただけたのではないでしょうか。
昨年新たに誕生した「かまくら露天風呂」から見える外の灯籠は季節ごとに異なるデザインをご用意しております。冬季は津軽の伝統工芸である「こぎん刺し」をデザインした灯籠を設えております。「かまくら露天風呂」と雪景色に浮かぶこぎんの灯籠で、津軽の魅力を存分にご堪能いただけたことと存じます。
一方、ご予約や羽織について貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。ビルゴちゃん様よりいただいたお声を基に、皆様により快適にお過ごしいただける旅館を目指してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、全国に22施設ございます。「界」では地域の様々な魅力を食事や設え「ご当地楽」など滞在全体を通してお楽しみいただけます。ビルゴちゃん様におかれましては、今後のご旅行の折には是非「界」を巡っていただきお楽しみいただけますと幸甚に存じます。ビルゴちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/28

星野リゾート　界 津軽からの返信

ひめ様
この度は、定年退職記念という大切な旅行に界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子を伺い、心から嬉しく存じます。ひめ様とお連れ様に、りんご風呂や大間のマグロ、そしてこぎん刺し体験を堪能していただきましたこと、この上ない幸せでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に22施設あり、2024年4月25日には仙台の奥座敷・秋保温泉に「界 秋保（あきう）」が開業いたします。
界では、1泊2日のご滞在の中で、皆様に忙しい日々で疲れた心と身体を整えて明日への活力を取り戻していただくことを目的とした様々なサービスを提案しております。
ひめ様におかれましては、この先のご旅行の折には是非全国の「界」を巡っていただき、ごゆるりとお過ごしいただけますと幸甚に存じます。そして、界 津軽へのお帰りを心待ちにしております。是非また、四季の移ろいとともに美しく姿を変える「津軽四季の水庭」をお楽しみいただけますことを願っております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/16

星野リゾート　界 津軽からの返信

ともちゃん様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在において、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事をお楽しみいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
また、当館では津軽地方の伝統工芸品である「こぎん刺し」を館内の随所に用いており、幾何学的な模様が彩る館内や客室の設えもお楽しみいただいたことと存じます。
今年は暖冬の影響で津軽の積雪量の多さを活かしたかまくらの作成はできませんでしたが、当館は津軽地方の奥座敷に位置しており、四季折々の風景や、津軽の暮らしに息づく文化に触れる滞在を堪能いただけます。 ともちゃん様におかれましては、この先のご旅行の機会がございましたらぜひ界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/6

星野リゾート　界 津軽からの返信

マリコ様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
マリコ様に滞在を満喫していただいた様子を伺い、加えて大変嬉しいお言葉を賜りまして誠に光栄なことでございます。
特に、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事にご満足いただいた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。スタッフとの会話もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では地域の魅力が詰まった「ご当地部屋」も魅力の一つでございます。界 津軽では青森県の伝統工芸であるこぎん刺しの模様を設えた「津軽こぎんの間」をご用意しております。また、客室で使用している寝具の「ふわくもスリープ」は、横たわった時の感触が雲の上にいるかのような優しく包み込む寝心地が特徴でございます。マリコ様におかれましても、心地よくお休みいただけておりましたら幸いでございます。
津軽では雪解けも進み春の訪れを感じる季節となりました。マリコ様におかれましては、ぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/4

星野リゾート　界 津軽からの返信

ヒデ様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度、ヒデ様にお部屋でのご滞在や食事をお楽しみいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場においてご利用マナーが遵守されていない状況であったとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
現在大浴場にはマナーに関する案内板を掲示し、湯上がり処には動画でご覧いただけるようタブレットを設置しております。スタッフも巡回しながら、マナーが守られていない場面をお見かけした際にはお声掛けをするよう努めておりますが、時間帯によっては守られていない状況もあることを残念に受け止めております。私どもとしましても、お客様には入浴マナーをお守りいただいた上で、ごゆっくりとお寛ぎいただきたいという思いがございます。そのため、今後は場合に応じてチェックイン時にもマナーに関するご案内を行い、更にはスタッフの巡回を強化してまいります。今後とも、皆様に安心して快適にお過ごしいただける温泉宿を目指し、精進してまいります。
春には弘前公園の桜やりんごの花も咲き誇る津軽へ、ヒデ様にまた足をお運びいただけますことを心より願っております。界 津軽においても、リラックスできる空間をご用意してお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/17

星野リゾート　界 津軽からの返信

きくはる様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在において、津軽の伝統工芸品であるこぎん刺しを使用した館内の設えや、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事、温泉にもご満足いただいた様子を伺い大変嬉しい限りでございます。
当館のご当地楽である「津軽三味線の生演奏」は、津軽三味線奏者の方とスタッフによる合奏を毎晩披露しております。マイクを通さない津軽三味線本来の力強くかつ繊細な音色をお楽しみいただけたことと存じます。
また、全国に22施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、現代湯治の一環としてご当地体操を毎朝開催しております。当館では津軽の四季をイメージした動きを体操に組み込んだ界 津軽オリジナルの体操を行っております。
きくはる様におかれましては、この先のご旅行の機会がございましたらぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただけますと幸甚に存じます。きくはる様、お母様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/3

星野リゾート　界 津軽からの返信

ふっちゃん様
この度はご夫婦の大切な記念の旅行に界 津軽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ふっちゃん様とお連れ様に滞在を満喫していただいた様子を伺い、さらにはスタッフの対応につきましても、この上ないお言葉を賜り誠に光栄なことでございます。ふっちゃん様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、1泊2泊で心と身体を整え明日への活力を取り戻していただくことを目的に、温泉の泉質や効果的な入浴方法をお伝えする「温泉いろは」や身体をほぐす体操など催しを開催しております。
また、当館は津軽の伝統工芸「こぎん刺し」を客室をはじめさまざまな場所へ設えております。
中でも、5階の廊下にございます「木漏れ日kogin」は、天井に設えてあるこぎん模様が照明に照らされ、壁や床に映し出される当館でも人気のスポットでございます。
ふっちゃん様におかれましては、ぜひ季節を変えて再訪いただけますと幸甚に存じます。ふっちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/19

星野リゾート　界 津軽からの返信

蒼様
この度は、家族旅行という大切な機会に界 津軽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、蒼様とご家族の皆様にリラックスしてお過ごしいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。全てにおいて満点の評価と、更には「1番はスタッフさんの対応がとても素晴らしかったです」との有り難いお言葉を賜り、万感胸に迫る思いでございます。
大浴場の「かまくら露天風呂」は、2022年11月25日に誕生しました。湯舟を囲うようにアーチ型の屋根が付いた露天風呂からは、まるでかまくらの中に入っているような気持ちで、湯浴みのひとときをお過ごしいただけます。また、温度は約40℃とこだわっており、10分間浸かっていただきますと、深部体温が1度上昇し免疫力向上の効果が期待できます。
蒼様におかれましては、是非また界 津軽を再訪いただき、ご家族の皆様とごゆるりとお寛ぎいただけますと幸甚に存じます。今後とも、ほっとしていただけるような温かい温泉と食事をご用意してお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/22

星野リゾート　界 津軽からの返信

misaki様
この度は、お父様の大切な記念の旅行に界 津軽をお選びいただき誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「最高」とこの上ないお言葉と満点の評価を賜り、嬉しい限りでございます。
また、スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
界 津軽でのご滞在が、misaki様、ご家族皆様の旅の思い出の一つとなれば幸いでございます。
現在全国に22施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、地域の食材を味わえる食事やその時期、その土地でしか出会えないご当地の魅力、四季折々の景色や温泉をお楽しみいただけます。
当館は津軽地方の奥座敷に位置しており、四季折々の風景や、津軽の暮らしに息づく文化に触れる滞在を堪能いただけます。 また、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事をご用意してお待ちしております。
misaki様におかれましては、この先青森へのご旅行の機会がございましたら是非界 津軽を再訪いただけますと幸甚に存じます。misaki様、ご家族皆様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/19

星野リゾート　界 津軽からの返信

りょう様
この度はご息女のご成人とご入学の大切な記念の旅行に界 津軽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在のご感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
到着時から滞在中においてご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
当館のご当地楽「津軽三味線」の生演奏は、日本画の巨匠・加山又造の名作「春秋波濤」の壁画を背景に毎夜にわたり開催しております。機材を通さない生の三味線の音と「春秋波濤」が合わさった迫力満点のステージをお楽しみいただけたことと存じます。
津軽には、四季ごとに変わる魅力的な風景や文化がございます。
りょう様におかれましては、この先のご旅行の機会がございましたらぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しげております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございますした。

返信日：2024/1/5

星野リゾート　界 津軽からの返信

まゆみ様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想もおよせいただき重ねて御礼申し上げます。
数々の嬉しいお言葉と満点の評価を賜り、お食事を担当したスタッフをはじめ
スタッフ一同大変光栄に存じております。
特に津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事にご満足いただいた様子を伺い
大変嬉しく存じます。
当館では青森県内でも珍しく大間の鮪を通年を通してお楽しみいただけます。
またお造りの付け合わせでは、日本一の生産量を誇るにんにくを醤油・麹と合わせた
「にんにく三升漬け」を使用しているほか、お食事の「けの実ご飯」は津軽地方の
郷土料理である「けの汁」から着想を得ております。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では地域の食材を味わえる食事やその時期、その土地でしか出会えないご当地の魅力、四季折々の景色や温泉をお楽しみいただけます。
まゆみ様におかれましては、ぜひ季節を変えて再訪いただけますと幸甚に存じます。
まゆみ様に再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/5

星野リゾート　界 津軽からの返信

ユキ様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、ユキ様にお寛ぎいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。「部屋の広さ、食事が最高でした」との有り難いお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。この度ユキ様にご宿泊いただいた「津軽こぎんの間　洋室」は50平米あり、壁掛けやクッション、テーブルセンターなど部屋の随所へこぎん模様を設えております。ユキ様に、あたたかみのある「津軽こぎん刺し」の魅力を存分に味わっていただいておりましたら、この上ない幸せでございます。
大浴場につきまして、当施設の泉質は「ナトリウム塩化物・硫酸塩泉」弱アルカリ性でございます。古くから湯治場として親しまれてきた大鰐温泉は肌をしっとりさせ、きりきずやニキビ、やけどにも効果がみられます。
今季、津軽地方では例年に比べ積雪量は少ないですが、当館の「かまくら露天風呂」では、まるでかまくらの中に入っているような気分で、静かに降る雪を眺めながら雪見風呂をお楽しみいただけます。そして、夏には新緑、秋には紅葉と、季節毎に異なる表情を望んでいただけます。
ユキ様におかれましては、是非季節ごとの界 津軽もお楽しみいただけますと幸甚に存じます。ユキ様にまた足を運んでいただける日を、スタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

星野リゾート　界 津軽からの返信

梅様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お電話につきまして、繋がりづらい状況でご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
星野リゾートでは、お客様からの問い合わせにお答えするため、予約センターにおいて電話応対を行なっておりますが、お電話を多くいただいており、恐縮ながらお待たせすることもございます。
滞在において、大浴場や食事をはじめ梅様に満喫していただいた様子を伺い、安心いたしました。自然豊かな津軽の地だからこそご用意できる料理を、梅様に次回も堪能していただけますことを心から願っております。梅様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

星野リゾート　界 津軽からの返信

くにくに様
この度はご夫婦の大切な記念の旅行に界 津軽をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいてよかったです」とのお言葉を賜り大変幸甚に存じます。
こぎん刺し体験「思い出こぎん」やご当地楽「津軽三味線の生演奏」など、滞在において数々の体験をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの接遇につきましても、お褒めのお声をいただき大変光栄なことでございます。
一方で大浴場ならびに作務衣についてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当館の大浴場は温泉の泉質上足元が滑りやすくなっております。今後お客様へのご案内と対策を徹底してまいります。
当館は津軽地方の奥座敷に位置しており、四季折々の風景や、津軽の暮らしに息づく文化に触れる滞在を堪能いただけます。 くにくに様におかれましては、この先のご旅行の機会がございましたらぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/31