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消費税率変更に関するお知らせ

お客様各位

平素は、じゃらんnet高速バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、2019年10月1日より消費税率が変更されることとなりました。
それに伴うじゃらんnet高速バスでの取扱いについて、以下の通りお知らせいたします。

◇運賃に対する対応

じゃらんnet高速バスの運賃に対する消費税率は、2019年9月30日以前のご乗車分については消費税率を8%、2019年10月1日以降のご乗車分については消費税率を10%として取扱います。

◇入金期限について

一部バス会社の2019年9月29日、30日のご予約受付分については、消費税率変更に伴う対応の都合上、特例として入金期限を「2019年9月30日 22:30まで」とさせていただきます。入金期限は申込み最終確認画面、申込み内容画面で確認可能です。

なお、入金期限までにご入金がない場合、予約は自動キャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。

◇リクルートポイントの加算について

リクルートポイントの加算率は、じゃらんnetの予約画面上で表示される じゃらんnet 高速バスのお支払合計料金からキャンセル料および取消手続き代行手数料を除いた料金(消費税を除く額)の2%となります。(小数点以下切り捨て)

2019年9月30日以前のご乗車分については消費税率を8%、2019年10月1日以降のご乗車分については消費税率を10%として取扱い、加算ポイントを算出いたします。往復予約の場合には復路乗車日を基準とします。

◇キャンセル料、取消手続き代行手数料に対する対応

ご入金後にキャンセルや予約変更(乗車人数の減員、または往復予約時の復路のみをキャンセル)された場合、バス運行会社が別途定めるキャンセル料および当社が定める取消手続き代行手数料をいただきます。キャンセル料は非課税ですが、取消手続き代行手数料は課税対象となります。

2019年9月30日までにキャンセル、予約変更された場合の取消手続き代行手数料に対する消費税率は8%として取扱い、2019年10月1日以降にキャンセル、予約変更された場合の取消手続き代行手数料に対する消費税率は10%として取扱います。なお、取消代行手数料は、1件あたり500円(税別)となります。

◇サイトメンテナンス

消費税率変更に伴い、下記の期間でじゃらんnet高速バスのサイトメンテナンスを行います。

・2019年9月30日(月)20:00 ~ 2019年10月1日(火)7:00

※一部プランにつきましてはメンテナンス時間を過ぎましてもご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

上記のサイトメンテナンス期間中、サイトはご利用いただけません。

予約のキャンセル、変更も行えませんので、予めご了承ください。また、この間、バス運行会社、工房サポートセンター等で承ったキャンセル、変更のご依頼については、サイトメンテナンス終了後の2019年10月1日以降にキャンセル、変更作業を行います。そのため、取消手続き代行手数料に対する消費税率は10%として取扱いますので、予めご了承ください。

◇コンビニ決済

コンビニ決済につきましては、下記の期間、ご入金の手続きが出来ません。予めご了承ください。

・ローソン及びミニストップ
 停止期間:2019年9月30日23時00分~2019年10月1日0時00分

・ファミリーマート
 停止期間:2019年9月30日23時20分~2019年10月1日0時00分

・デイリーヤマザキ
 停止期間:2019年9月30日23時20分~2019年10月1日0時00分

・セイコーマート
 停止期間:2019年9月30日23時20分~2019年10月1日2時00分