もっちりシュー - ケーキハウス ショウタニの口コミ

ケーキハウス ショウタニの新着クチコミ

• ☆可愛くてリーズナブルで…とっても美味しい☆

  5.0

  一人

  ご当地感：

  4.0

  味：

  5.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  4.0

  雰囲気：

  4.0

  リピーターです。色とりどりで可愛いデザインのケーキ、種類も多く目でも楽しめます。少し小ぶりですが、その方がいろいろと買えて、我が家では家族で交換しながら食べ合いしています。季節ごとにデザインが変わるので、しばらくりは続きそうです(^^)

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  • 行った時期：2022年1月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年1月22日

  

  ドラさん

  • 男性／50代

• もう二度と買うことはありません

  1.0

  一人

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  娘のバースデーケーキを頼んで心待ちにしていたのですが、仕事の休憩中にしか取りにこれなかったので、夕方に受け取りにいき、有料でいいので保冷剤をいただけないか聞きましたら、2個無料でおつけする事以外はできません。と言われましたが、チョコレートケーキでしたので、どろどろで誕生日がっかりでした。しかも、バースデーケーキと同じケーキがショーケースに1000円引でお得ですと売られていました。本当にガッカリしました。注文した日の店員さんと受け取った店員さんの接客も違いがありすぎですし、笑顔で接客すらできないのかとガッカリです。

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  • 行った時期：2021年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年9月15日

  

  たえちゃんさん

  • 女性／30代

• ケーキはリーズナブルで美味しいのに…

  1.0

  一人

  ご当地感：

  3.0

  味：

  4.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  誕生日ケーキを買いに行くことが多いのですが、毎回毎回プレートにガッカリさせられます。
  『名前なしでお誕生日おめでとう』とお願いするとスーパーにあるような印字済みのプレートが乗せられるし、『手書きでお誕生日おめでとう』とお願いすると貧相な汚い字で出てきます。
  毎回これでいいですか？と確認はされますが、店員さんも無愛想で冷たい感じだし、字が汚いので変えてくださいとはとても言えません…出す前に気にならないのか？いつも疑問です。
  お祝いのケーキなのに残念すぎます。

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  • 行った時期：2021年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年4月19日

  

  はなさん

  • 女性／40代

• 信じられないです

  1.0

  家族

  ご当地感：

  1.0

  味：

  3.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  ここまでとは。。。
  先ほど、ケーキを購入しました。店頭で。ふてぶてしい態度の店員がケーキの名前をきっちり言うまで
  見に行こうとも、○○でしょうか？とも言わずにしれっとしていて、商品名を言うと淡々とそれをレジに渡したので
  （レジ担当の方はとても良かったですよ。）なんだかいやな気分だなあと思って、ま、忘れようと思いましたが
  家に帰ったら、ムクムクと一連の出来事が耐えられなくなり、お店へ連絡を入れました。一言謝ってほしかったので
  でも、その誤りの言葉はなく、なにがわるかったのか？とでも言うような応対に二度目の堪忍袋の緒が切れました。
  プラスアルファのスイーツが台無しです。お金を払って仕事でもないのにいやな気分にさせられて、とんだ
  プライスレスです。信じられないです。

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  • 行った時期：2021年3月15日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年3月15日

  

  イヅミさん

  • 女性／50代

• ぴよちゃんさんのクチコミ

  1.0

  家族

  高齢で、ほぼ寝たきりの父の誕生日のためにケーキを買いに行きました。ガラスケースの前でケーキを選び、店員にそれを伝えようとしたら、後から来た私の後ろにいる他の客が先に店員に声を掛けたようで、「後ろのお客様が先です」と不愛想に言われました。仕方ないと思って、そのお客がケーキを買うのを待っていた所、その方が20個位のケーキをその場で選びながら注文しだして・・・延々待たされました。店員が一人ならまだしも、他にも店員がたくさんいるのにも関わらず、なかなか声かけされず、散々待たされたあげく、お待たせしましたの一声もなく、店員が全員不愛想。ここは接客の教育とか、ないんですか？ケーキ店でこんなに嫌な気分になったのは、生まれて初めてです。二度といきません！！

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  • 行った時期：2019年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年12月20日

  

  ぴよちゃんさん

  • 女性／50代

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