接客がネガティブです - 英国伝統紅茶館 アンティーズのクチコミ

英国伝統紅茶館 アンティーズの新着クチコミ

• 幸せな時間でした

  5.0

  一人

  ご当地感：

  5.0

  味：

  5.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  5.0

  雰囲気：

  5.0

  わんこと二人で行き、ゆったり本を読んで、味わって、とても豊かな時間でした。紅茶は優しい後味で、ケーキもとっても優しいお味で、すごく優しい気持ちになるものでした。穏やかな店主と、笑顔溢れる奥様、愛情いっぱいの優しいわんこのシャーロック。うちの子とも仲良くしてくれて、可愛がってくれて、感謝です。
  椅子やカーテン、雰囲気、お庭も含めて、素敵でした。おふたりで好きなものをたっぷり表現されてるんだろうなあと、そのピュアなお心が宿っていて、なんだか憧れます。観光地ゆえに色んなお客さんがいらっしゃるかもしれませんが、どうか紅茶への愛、おふたりの好きをこれからも大切にされてくださいね。素敵な時間を本当にありがとうございました。

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  • 行った時期：2024年3月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年3月11日

  

  まやみさん

  • 女性／30代

• みーさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  ご当地感：

  5.0

  味：

  0.0

  価格：

  0.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  来店時、駐車場に車が一台も停まっていなかったこともあり、雨が降っていた為ドライバーが玄関口に車を一時的に停めていました。
  すぐに店主が出てきて、そこは入り口だから駐車場の隅のほうに車を停めるようにと少し怒ったような表情で言われて驚きました。
  事情を説明しましたが、理解されていないようでした。
  紅茶の茶葉を販売しているお店なのかと思い来店した為、玄関のところでどうしようか(飲んで行くか帰るか)話し合っていたところ、再度店主が出てきて
  「何か勘違いしているようですが、ここはティールームですから」とイライラした様子で言われ、まだ飲まないとも言っていない段階で帰るよう促されました。
  最後に、車内で次の行先のナビを設定しているとまた店主がやってきて、「無断停車になりますから」と鋭い目つきで言われて慌てて敷地を後にしました。
  3人で行きましたが、全員とても驚き
  もう二度と行きたくありません。

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  • 行った時期：2021年11月22日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年11月22日

  

  みーさん

  • 女性／30代

• 長年紅茶を研究されている方のお店です。

  5.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  5.0

  味：

  5.0

  価格：

  5.0

  サービス：

  5.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  ----円

  昼：

  2,000円〜2,999円

  夜：

  ----円

  他の方が書かれている通り、接客についてはひたすら紅茶について語られます。
  しかし、お若い頃から紅茶のルーツについて自ら英国にまで足を運ばれ、直接現地から仕入れもされています。
  茶葉に関しては葉に含まれる水分量まで細かく研究され、調整されていたり…。
  茶器も現地から仕入れて居るらしく「日本と違って納期ものんびりで困る…」と仰ってました。
  肝心のお茶はホッとする美味しいミルクティーでした。
  牛乳も乳臭さを無くすため無脂肪乳を使うこだわり様。
  近場では良く別のお店を利用していますが、またひと味違ってとても満足できるお味でした。
  紅茶プリン等のデザートもとても美味しくオススメで、ティーコゼーもとても可愛らしかったです。
  結構リピートされているお客様も居るようで、楽しそうにお話しされてました。
  紅茶について詳しく知りたい等、店主の蘊蓄も楽しめる方にはオススメのお店です。
  窓から見えるお庭も薔薇が咲いておりとても素敵でした。
  のんびりと、お話や素敵な景色を楽しむ事ができました。

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  • 行った時期：2019年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2020年6月8日

  • 

  

  abelさん

  • 女性／30代

• もう行かない

  1.0

  その他

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  那須にドライブがてら行ったところ、たまたま見つけ入店しました。期待していましたが、紅茶の味以前に日本で飲まれている紅茶や企業の悪口のオンパレードであまりいい気分はしないです。私自身、幼い頃から紅茶が好きですが、日本で紅茶が好きで飲んでいるなんて格好つけてるだけ等、聞くに耐えない言葉の数々でした。たとえそうだとしても、日本や日本人の習慣を全否定するような口ぶりは同じ日本人として残念な気持ちになります。餃子やラーメン、ナポリタンも本場の人には邪道でも、日本の文化です。逆もまた然りです。自分の知識だけが正義と思ってしまうのか、自分が言いたいことだけ言って気が済んだらスッといなくなります(笑)お客の表情や会話の間合いなどを気にかける日本人の奥ゆかしい接客とは程遠く、随分傲慢でした。
  肝心の紅茶ですが、そういう気分もあってか【紅茶の概念が変わる】と謳っているほどの代物ではなかったです。店主にしてみれば、本物がわからないと思われるかもしれませんが、傲慢で人を見下すのが本物ならば親しみやすいを今までどおり飲み続けます。
  そちらの方がよほど格好つけていませんか？紅茶も食事も楽しまなければ意味がありません。あなたの知っていることが世の中の全てではありませんよ。
  普段クチコミはほとんど書きませんが、思うところがあったので書きました。

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  • 行った時期：2020年2月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年2月18日

  

  おかめインコさん

  • 女性／30代

• プライドを語るわりに。。。

  1.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  2.0

  味：

  1.0

  価格：

  2.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  3.0

  他店や他の紅茶を下げて話して自分の店を持ち上げて話す接客です。
  紅茶はとっても薄味でした。
  そこ、ケチるとこじゃないし。
  悪口はお店の価値を下げる事を知らないのかな。
  良いものを出していると勘違いしている傲慢な自負と、観光地プライドがプンプンしてました。
  お店の雰囲気が素敵なだけに残念でした。
  観光地渋滞を我慢してまで二回目行きたいと思わない。

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  • 行った時期：2018年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年12月1日

  

  にゃんたさん

  • 女性／40代

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