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接客が残念 - WIKIWIKI ウィキウィキ 延岡市のクチコミ

エメラさん

エメラさん 女性/40代

1.0
  • 家族

ご当地感:3.0/味:3.0/価格:3.0/サービス:1.0/雰囲気:1.0

ベリーベリーベリーパンケーキ(パンケーキ3枚)を頂きました。いちご+べりーのシロップ漬け+大量のホイップクリーム+ミルクソースが載っていますが、味はどれも薄めだったと思います。セットされているトッピング以外にも、メニュー内のトッピングを好きなだけ注文出来るそうです。飲み物はアイスアップルティーを頼みました。これも味が薄め。 瓶に入っていたのはちょっと驚いてウケました。
残念なのは接客です。お水はセルフサービスだったのでしょうか?店員さんからは何の案内も有りませんでしたが、常連っぽいお客さんが自分で取りに行くのを見ました。お水のサーバーのテーブルにはアイスコーヒー・アイスティー・オレンジ100%のジュースが置いてありましたが(お変わりして良いの?メニューにそんな事書いていた?)の疑問が・・・。
同様に野菜が有ったのですが、サラダバーだったのか??
テーブル上には案内プレートは無く。注文が終わるとメニュー表を店員さんが持って行ってしまうので確認のしようも無く(汗)
「お水は?」「このサラダは何?」「飲み物はお変わりして良いの?」と客側から聞かないといけないのでしょうか?
店内にはハワイアン風な曲が聞こえるのですが、そのボリュームより大きな店員さんの話し声が(汗)突然大声が聞こえた時は(えっ?!ケンカしてる?)と思えたほどでした。
居心地の悪さが残るお店でした。

  • 行った時期:2015年4月18日
  • 混雑具合:やや空いていた
  • 滞在時間:1時間未満
  • 家族の内訳:お子様
  • 子どもの年齢:13歳以上
  • 人数:2人
  • 投稿日:2015年4月20日
  • このクチコミは参考になりましたか?122はい

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  • 二度と行かない

    1.0

    友達同士

    ご当地感:
    1.0
    味:
    1.0
    価格:
    1.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    1.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

    まず
    接客がなってない。
    サラダの準備中だったので待ってたら
    出来上がっても
    何も言わず知らんぷり。
    そこら中ホコリだらけ、
    笑顔一つない定員にウンザリです。
    二度と行かない

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2018年5月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2018年5月24日

    ちゃ〜こさん

    ちゃ〜こさん

    • 女性/50代
  • もう行かないです

    1.0

    友達同士

    ご当地感:
    1.0
    味:
    1.0
    価格:
    1.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    1.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

    来店しても「いらっしゃいませ」と言われることもなく、キッチン?で言い合い?私語?的な感じでした。
    料理も、本当に美味しくないです。ハワイへ行ったことないと思います。店員さんの態度も悪く愛想もないので、それが料理にも反映されてるのでは?と思います。
    領収書をお願いしましたが、領収書の用紙ではなく、レシートでした。領収書も分からないんじゃ話しになりません。
    もう、2度と行かないと思います。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2018年3月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年3月28日

    ミカママさん

    ミカママさん

    • 女性/30代
  • 店員の接客悪すぎ

    1.0

    友達同士

    ご当地感:
    3.0
    味:
    2.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    3.0

    キッズルームも座席のスペースも掃除が行き届いておらず、赤ちゃんを連れて行くのには清潔感がなかったです。
    一番残念なのは、店員の態度、接客‥。笑顔はないし、愛想もない。メニュー表も押しボタンもない上に、何も聞きにもこない。お冷もない、説明もない。
    サラダバー、ドリンクバーは1階にあるので、子供を置いてはなかなか取りに行きづらい‥
    キッズルームがあると聞いて期待して行ったけど、期待はずれだった

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    • 行った時期:2017年5月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2017年6月17日

    みぃさん

    みぃさん

    • 女性/30代
  • オシャレなお店

    4.0

    カップル・夫婦

    ご当地感:
    3.0
    味:
    5.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    5.0
    雰囲気:
    5.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

    初めて行きましたが、ハワイアンのお店で、料理もジュースも美味しくて、店内も器も全てオシャレでした!!

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    • 行った時期:2015年2月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2016年6月25日

    ともちゃんさん

    ともちゃんさん

    • グルメツウ
    • 女性/30代

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