遊び・体験予約に今すぐ使えるお得なクーポン配布中!

料理は美味しいですが接客態度に問題あり - 沖縄食堂じまんやのクチコミ

ぱーやんさん

ぱーやんさん 男性/30代

1.0
  • カップル・夫婦

ご当地感:3.0/味:4.0/価格:2.0/サービス:1.0/雰囲気:3.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥5,000〜¥5,999

以前某テレビ番組で紹介されていたのを拝見し、気になったので予約して利用させて頂しました。
今回料理のみのコースで予約したのですが、前菜はじめ、しゃぶしゃぶ等料理はとても美味しかったです。
しかし店員の態度と対応が非常に悪く、とても残念でした。
まず店に入ってから男性店員から案内があり、コース料理の代金にプラス2,000円でドリンク飲み放題になるとの説明を受けました。私はお酒があまり飲めない体質のため、申し訳ないと思いながらお断りし、乾杯ドリンク1杯無料のクーポンを使用できるか聞いたところ、店員の態度があからさまに素っ気なくなりました。
そして料理の提供が始まり、隣の席のお客さんには一品一品料理の説明があったのですが、私には全く説明がありませんでした。
また〆で「雑炊かそば」を聞かれたため、そばをお願いしたのですが、一向に料理の提供がされる気配がなく、ようやく他の店員が来たかと思いきや再び「雑炊かそば」と聞かれました。
また、他のお客さんにクレーマーがいたらしく、店員同士で「◯番はクレーマーだからね」と話していました。お客さんに聞こえないように話すならまだしも、お客さんに聞こえるような大きい声でそのような話をされ、非常に不愉快でした。また、女性店員が「○番のお客さん会計です」と言ったところ、冒頭の店員が処理をするのを忘れていたらしく、「○番の会計忘れてた!◯番のお客さん怒ってた?」と女性店員に確認していました。
入店してから色々と思うことはありましたが、料理は本当においしかったので、全て忘れて「ごちそうさまでした」と言ってお店を出ようとしましたが、店員からは誰一人「ありがとうございました」の声はなく、見送りもありませんでした。私もクレーマー扱いにされていたのでしょうか。今まで長年生きてきましたが、ここまで店員の態度と対応に気分が悪くなったのは始めててです。料理はおいしいので、店員の態度と対応を気にされない方であれば問題ないと思います。

  • 行った時期:2020年12月
  • 混雑具合:普通
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 投稿日:2020年12月30日
  • このクチコミは参考になりましたか?4はい

沖縄食堂じまんやの新着クチコミ

  • 分かりづらい料金で残念

    2.0

    友達同士

    ご当地感:
    5.0
    味:
    5.0
    価格:
    2.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    5.0
    朝:
    ----円
    昼:
    ----円
    夜:
    3,000円〜3,999円

    2人前3980円(表示価格)のパイナップルポークのしゃぶしゃぶをいただきました。しゃぶしゃぶにスープは当たり前に付いていると思っていましたが、スープ代は表示とは別料金ですのでご注意を。ご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、お通し代もしっかり別料金でとられますので、不要な方は最初に申し出て下さいとのこと。予定にはなかったデザート…店員さんがとっても、いや、かなりお勧めされた稀少な?裏メニュー的なデザート! こちらもお値段の案内はないので、後悔しないようにちゃんとお値段を聞いてから頼まれた方がいいですよ。食事は美味しくいただけたのに…いろいろと残念でした。ご参考までに。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2019年6月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2019年6月28日

    つみきさん

    つみきさん

    • 女性/50代
  • パイナップルポーク

    4.0

    友達同士

    1階がカウンター、2階が大広間のお店。パイナップルポークのトンテキやしゃぶしゃぶは甘みの中にも深みのある旨さ。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2017年9月
    • 投稿日:2017年9月11日

    efonaraさん

    efonaraさん

    • グルメツウ
    • 女性/40代
  • 沖縄名物

    3.0

    家族

    沖縄料理が満喫できるお店です♪観光客に人気なので、予約をしていくことをオススメします。土日は混雑しています。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2016年6月
    • 投稿日:2017年4月12日

    あきとんさん

    あきとんさん

    • グルメツウ
    • 男性/10代
  • 沖縄名物

    3.0

    家族

    沖縄名物の料理をひととおり食べられる人気のお店です。観光客にも人気があるので、土日は混雑しています。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2016年6月
    • 投稿日:2017年4月10日

    あきとんさん

    あきとんさん

    • グルメツウ
    • 男性/10代
  • 裏路地の隠れた名店?

    5.0

    カップル・夫婦

    朝:
    ----円
    昼:
    ----円
    夜:
    2,000円〜2,999円

    人から聞くまで、こんなところにお店があるなんて知りませんでした。しかも、おいしいとの評判は本当で、大人の味わいのようなポテトサラダから始まって、看板メニューのパイナップルポークのトンテキは臭みがなくてやわらかく、デザートのキュートなヤンバルクイナアイスクリームまで、大満足でした。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2016年8月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2016年9月19日

    マヤーさん

    マヤーさん

    • 沖縄ツウ
    • 女性/40代

沖縄食堂じまんや周辺のおすすめ観光スポット

  • ネット予約OK
    国際通り 体験工房 TRIP CRAFT NAHAの写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約340m (徒歩約5分)

    国際通り 体験工房 TRIP CRAFT NAHA

    那覇市牧志/陶芸教室・陶芸体験

    • 王道
    4.7 50件

    小学生の子供も一緒に家族そろって粘土の状態からシーサーを作り色付けまでを体験しました。とて...by oz560さん

  • ネット予約OK
    レンタル琉装 veniの写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約440m (徒歩約6分)

    レンタル琉装 veni

    那覇市牧志/伝統工芸

    • 王道
    4.9 96件

    雨で観光があまりできないので子供の七五三もかねて予約しました。 ほんとうにやってよかったな...by あこあこあこさん

  • ネット予約OK
    真珠珠だし体験 和珠本真珠専門店の写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約80m (徒歩約2分)

    真珠珠だし体験 和珠本真珠専門店

    那覇市牧志/アクセサリー作り

    • 王道
    4.5 303件

    今回初めての真珠珠だし体験で、可愛いパールネックレスが出来ました! 店の方も親切な対応と説...by Heartさん

  • ネット予約OK
    工房 ちゅらうみ家 本店の写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約410m (徒歩約6分)

    工房 ちゅらうみ家 本店

    那覇市牧志/キャンドル作り(アロマキャンドル等)

    • 王道
    4.5 32件

    シーサー作り スタッフの方の対応が気軽に質問もでき丁寧なので初心者も安心して制作できると思...by TOMOさん

沖縄食堂じまんや周辺で開催されるイベント

  • 首里城公園「新春の宴」の写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約3.3km

    首里城公園「新春の宴」

    那覇市首里金城町

    2025年01月01日〜03日

    0.0 0件

    新しい年を迎えた首里城公園で、「新春の宴」が行われます。「朝拝御規式」の一部や、国王・王妃...

  • 波上宮 初詣の写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約1.7km (徒歩約21分)

    波上宮 初詣

    那覇市若狭

    2025年01月01日〜03日

    0.0 0件

    波上宮は琉球八社の一つで、海上守護、家内安全、商売繁盛などさまざなまご利益があることで有名...

  • 沖縄県護国神社 初詣の写真1

    沖縄食堂じまんやからの目安距離
    約2.0km (徒歩約26分)

    沖縄県護国神社 初詣

    那覇市奥武山町

    2025年01月01日〜03日

    0.0 0件

    昭和11年(1936年)に鎮座した沖縄県護国神社は、沖縄を代表する初詣のスポットとして大勢の参拝...

沖縄食堂じまんや周辺のホテル

(C) Recruit Co., Ltd.