矢場とん 名古屋城 金シャチ横丁店のクチコミ一覧

• アライさんのクチコミ

  1.0

  • 一人

  ご当地感:1.0／味:1.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

  2024/8/25  13:30頃
  矢場とん 名古屋城金シャチ横丁店へ入店。
  カウンター最奥の席に案内されました。
  30分程列に並び、ロースとんかつの定食を注文。
  先に定食が配膳され「味噌ダレをお持ちしますので、少々お待ち下さい」との事で待たせていただくも一向に来ず。
  日曜日でお忙しいのは重々承知しておりますが、15分程度待っても来ないため、流石に催促をさせていただき、味噌ダレを頂きました。
  ほんの少し食べましたが、既に冷めてシナシナになっており、これ以上食べる気にならず、会計をして店を出る事にしました。
  ここまでは私一人損をしただけなので、まだ良かったのです。
  店員さんに会計をお願いし、その際クレカ決済の可否を尋ねたところ、非常に不貞腐れた様子で対応され、決済待ち中に舌打ちのような音も聞こえました。
  この時点で流石に耐えられなくなり、不本意ながらレビューとして共有させていただく運びとなりました。
  私からは、店員さんにただ一度味噌タレの催促をしただけであり、その他一切の苦言等は申しておりませんし、終始敬語で丁寧に催促や会計をお願いしております。
  私も以前飲食の仕事に就いていたため、飲食関係が大変なのは重々承知しているつもりです。
  その為大抵の事は気にいたしませんし、ヒューマンエラーも仕方のない事であると認識しております。
  もっと早く言えばよかった等、そこは私にも過失はあるかもしれませんが、それにしてもこの対応はあんまりではないでしょうか？
  せっかく旅行で名古屋に来たのですが、飲食店でここまで理不尽かつ不快な思いをしたのは初めてです。

  • 行った時期：2024年8月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年8月26日

  

  アライさん 男性／20代

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