アジアティーク 銀座店の口コミ一覧

• 誕生日のお祝いを台無しにされました

  1.0

  • カップル・夫婦

  ご当地感:1.0／味:2.0／価格:1.0／サービス:1.0／雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥20,000〜¥29,999

  悪い点が3点あります。
  これから予約を考えている方は、よく考えた方がいいかと思います。
  結構なお値段がするので、こういった事はないかと思っていましたが全て事実です。
  他の方に自分と同じ目にあってほしくないです。
  �@事前要望が全く反映されていない。
  　アレルギー食材を事前に記入する欄があったので事前に伝え確認の連絡も頂きましたが、
  　要望が採用されず該当の食材が入ったままでした。
  　誕生日プレート付きのコースを予約したのですが、プレートの存在も忘れていようでした。
  　店員さんに確認したところ、今から作りますと言っていました。
  　サプライズをしたかったのに本人の前でプレートは来ないんですか？と
  　店員さんに聞かなければいけなかったのは本当に残念でした。
  　最終的に画面イメージとは全く異なるプレートが提供されました。
  　メッセージも伝えていたのに、「HappyBirthday」の文字盤が刺さっているだけでした。
  　プレート提供10分後にまだ本人がまだ食べているにも関わらず、
  　時間の兼ね合いで退席してくださいと言われました。
  �A料理やドリンクの提供時間が遅い
  　2時間コースで予約していました。
  　前菜とファーストドリンクがきたのは、着席して40分後でした。
  　その後、他の料理が全然来なくなり、確認したところ料理の提供を忘れていたという事でした。
  　料理提供順番もバラバラで、前菜の次にいきなりメイン料理が出てきました。
  　メイン料理の内容も予約内容と違ったので、
  　指摘したところ誤った料理を提供したとのことでした。
  　コース終了の40分前に4品まとめて提供されました。
  　サラダに関しては最後まで提供されませんでした。
  �B管理が全くできていない
  　あまりにも遅かったため、呼び出しボタンを押しました。
  　6回押して、店員さんが来るか来ないかのレベルでした。
  　呼び出しても全然来ないのでもう諦めておりました。。
  　他の席からも「忘れられているのかな俺たち…」っていう声が聞こえてきたので、
  　皆んな同じ状況だったようです。

  • 行った時期：2022年12月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2022年12月26日

  

  

  あささん 男性／30代

  この口コミは参考になりましたか？1はい