ヘルプ/お問合せ

システムメンテナンスの為、下記日程において、じゃらんnetの一部機能、もしくは全サービスが一時停止いたします。 メンテナンス期間中は、予約の照会・変更・キャンセル等もできませんのでご注意ください。 なお、サポートデスクにお問い合わせいただきましても、承ることができません。 ご迷惑おかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

臨時メンテナンスのお知らせ

以下の日程にて、システムメンテナンスのため、じゃらんnetの全サービスを一時停止させていただきます。 ※メンテナンス時間は状況により多少前後する場合があります。メンテナンスが完了次第、サービスを再開させていただきます。 ・2026年2月16日(月) 0:30 〜 8:00

定期メンテナンスのお知らせ

【2026年1月1日〜2027年3月31日まで】 以下の日程の 2:00am〜8:00am まで、システムメンテナンスのため、じゃらんnetの全サービスを一時停止させていただきます。 ※メンテナンスが完了次第、サービスを再開させていただきます。 ・2026年1月26日(月) ・2026年2月24日(火) ・2026年3月23日(月) ・2026年4月13日(月) ・2026年5月25日(月) ・2026年6月29日(月) ・2026年7月27日(月) ・2026年8月24日(月) ・2026年9月28日(月) ・2026年10月26日(月) ・2026年11月24日(火) ・2026年12月14日(月) ・2027年1月25日(月) ・2027年2月22日(月) ・2027年3月23日(火)