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ご搭乗までの流れ |
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■ご出発前日まで |
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ご出発日の14日前に、「ご出発までの最終のご案内」メールを送信いたします。ご予約がご出発日14日前〜前日の場合には、予約日当日もしくは翌日までに送信いたします。
メールが届きましたら、じゃらんnetトップページ「予約照会/変更/キャンセル」から進み、「旅程表(確定書面)」およびご搭乗に必要な「eチケットお客さま控」(2次元バーコード、確認番号または航空券番号)を印刷またはスマートフォンで画面保存またはWallet登録してください。 また、タッチ&ゴーでご搭乗の場合は、事前座席指定が必要です。詳細はこちらよりご確認ください。 ※共同運航便(コードシェア便)をご利用の場合、タッチ&ゴーでのご搭乗はできません。 ※タッチ&ゴーによるご搭乗または空港チェックインには「eチケットお客さま控」(2次元バーコード、確認番号または航空券番号)が必要です。 ※「eチケットお客さま控」は、ご旅行終了までお持ちください。 ※事前に指定可能なお座席には限りがございます。 ※ツアー出発日が2023年4月12日よりも前の場合には確認番号、以降の場合には航空券番号が必要になります。 |
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■航空機ご搭乗について |
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【JALグループ便】
航空券は「eチケット」を適用させていただいております。事前に座席指定をお済ませのお客さまは、JALタッチ&ゴーサービスでご搭乗ください。 座席指定をお済ませでないお客さまは、空港でチェックインが必要です。 詳細はこちらよりご確認ください。 ※ 出発時刻20分前の保安検査場通過が搭乗手続の最終締切です。お時間に余裕を持ってお越しください。 ※ 空港にて「自動チェックイン機」をご利用し、チェックインされる際、操作方法がご不明な場合は、お近くのJAL空港係員へお尋ねください。 ※ 「eチケットお客さま控」を紛失またはお忘れの場合、チェックインができません。 【共同運航便(コードシェア便)】
空港カウンターでのチェックインの際にお渡しする搭乗券にてご搭乗ください。事前に座席指定がお済みでないお客さまは、ご搭乗手続き時に座席指定を承ります。 ※ 自動チェックイン機はご利用いただけません。 ※ 「eチケットお客さま控」を紛失またはお忘れの場合、チェックインができません。 |
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■ご搭乗の手続きについて |
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【JALグループ便】
JALタッチ&ゴー サービスご利用なら、空港での搭乗手続きが不要!JALじゃらんパックでは、2通りのご搭乗方法が選べます。 |
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● JALタッチ&ゴーご利用の場合 |
事前に座席指定を完了すれば、空港での搭乗手続きが不要で保安検査場へ直行できる便利なサービスです。ご利用方法は下記になります。
<STEP 1>事前に座席指定を行ってください。 【最初の往路便出発の20分前まで】 じゃらんnetの「マイページ」(会員予約のお客さま)または「予約照会・変更・キャンセル」から、事前座席指定の操作が可能です。 【ご出発の前日からご搭乗の20分前まで】 JAL Webサイトの「ツアーの予約確認・座席指定」から、事前座席指定の操作が可能です。 ※事前指定が可能な座席には限りがあり、ご希望に添えない場合もございます。 ※JAL Webサイトでの事前座席指定の操作には、「eチケットお客さま控」に記載されているJAL予約番号(6桁)と確認番号(または航空券番号)が必要となります。 ※事前にご指定いただきましたお座席は、航空会社の機材変更等の都合により、予告なく変更・取消になる場合がございます。 ※ツアー出発日が2023年4月12日よりも前の場合には確認番号、以降の場合には航空券番号が必要になります。 <STEP 2> JALタッチ&ゴーに必要なものをお持ちください 「eチケットお客さま控」(搭乗用バーコード)またはICカード、おサイフケータイ®をお持ちのうえ、空港へお越しください。 ※ICカード、おサイフケータイ®をご利用される場合は、事前に予約記録へJMBお得意様番号の登録が必要です。 ※iPhone向けアプリケーション Wallet登録方法については、JAL Webサイトをご覧ください。 <STEP 3> 空港で 空港では、搭乗券の受け取りは不要です。ご搭乗当日は直接保安検査場にお進みいただき、 保安検査場に設置のピッと端末に、eチケットお客さま控(搭乗用バーコード)またはICカード、おサイフケータイ®をタッチして「ご搭乗案内」をお受け取りください。 ※便出発20分前までに保安検査場を通過してください。また、搭乗口へは便出発10分前までにお越しください。この時刻を過ぎますとお乗りいただけない場合がございます。 ※JALタッチ&ゴーサービスのご案内・詳細については、JAL Webサイトをご覧ください。 |
● 空港でチェックインされる場合 |
座席指定をされていないお客様は、空港でのチェックインが必要となります。
<STEP 1> チェックインを行ってください eチケットお客さま控(搭乗用バーコード)、JAL ICカード、おサイフケータイ®のいずれかを自動チェックイン機にタッチし、チェックインを行なってください。搭乗券は発行されません。そのまま保安検査場へお進みください。旅程表またはeチケットお客さま控に記載の「確認番号(8桁)」または「航空券番号(13桁)」を入力してご搭乗手続きをした場合は、搭乗券が発行されます。必ず搭乗券をお受け取りください。 ※チェックインカウンターでのご搭乗手続きも可能です。 ※チェックインは搭乗日ごとに各出発空港にてお手続きが必要となりますので、「eチケットお客さま控」は、ご旅行終了までお持ちください。 ※上記手続きをお済ませの上、便出発20分前までに保安検査場を通過してください。 ※ツアー出発日が2023年4月12日よりも前の場合には確認番号、以降の場合には航空券番号が必要になります。 <STEP 2> 保安検査場を通過し搭乗口へおすすみください 便出発20分前までに保安検査場を通過してください。 保安検査場では、チェックインの際に自動チェックイン機でかざしていただいたものと同じものを「ピッと端末」にかざして「ご搭乗案内」をお受け取りください。また、搭乗券をお受け取りになられた場合は、搭乗券左側の2次元バーコードを「ピッと端末」にかざしてください。便出発10分前までに搭乗口へおすすみください。 搭乗口の自動改札機では保安検査場でかざしていただいたものと同じものをかざしてください。 【共同運航便(コードシェア便)】
『フジドリームエアラインズ』『天草エアライン』ご利用の場合は、事前座席指定の有無にかかわらず、空港でのチェックインが必要となります。
※JALタッチ&ゴーサービスはご利用いただけません。 『フジドリームエアラインズご利用のお客さま』 <STEP1>チェックインを行ってください フジドリームエアラインズのチェックインカウンターにて出発時刻の60分前より承ります。 出発空港でJALグループ国内線の同日乗り継ぎのチェックインも承ります。 <STEP2>保安検査場を通過し搭乗口へおすすみください 便出発時刻の20分前までに保安検査場を通過してください。 保安検査場では、チェックインの際に空港カウンターでお受け取りになった搭乗券の2次元バーコードを「ピッと端末」にかざしてください。 便出発時刻の10分前までにご利用する便の搭乗口へお越しください。搭乗口では、保安検査場と同様に搭乗券の2次元バーコードを「ピッと端末」にかざしてください。 『天草エアラインご利用のお客さま』 <STEP1>チェックインを行ってください 天草エアラインのチェックインカウンターにて出発時刻の60分前から承ります。 出発空港でJALグループ国内線の同日乗り継ぎのチェックインも承ります。 <STEP2>保安検査場を通過し搭乗口へおすすみください 便出発時刻の20分前までに、保安検査場を通過後、便出発時刻の10分前までにご利用する便の搭乗口へお越しください。 保安検査場と搭乗口では、チェックインの際に空港カウンターでお受け取りになった搭乗券をご提示ください。 |
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