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2002年1月1日から2002年12月31日までの1年間に、イサイズじゃらんを通して届けられたユーザーの生の声を数値化して集計しました。宿泊したユーザーによる宿へのクチコミ投稿時に投票できる、風呂・部屋・料理（朝食）・料理（夕食）・接客/サービス・値頃感などについての投票結果を元にしております。ちなみに５点が「大変満足」で、１点が「不満」の5段階評価です。なお、データの信頼性を確保するために、回答数が１０件に満たない宿は、対象外としました。
1位
横浜ロイヤルパークホテル　
評点4.776
神奈川県>横浜>横浜・ベイエリア
「天空のホテル」と呼ぶにふさわしい、パノラミックビューに感動
2位
ホテル軽井沢１１３０
評点4.750
群馬県>万座・嬬恋・北軽井沢>万座・嬬恋・北軽井沢
５６から８１平米のお部屋に２２時間スティ＆温泉でリラックス
3位
浦安ブライトンホテル
評点4.703
千葉県>浦安・船橋>浦安・舞浜・ＴＤＬ
夢見心地でくつろげるホテル。新浦安駅と直結し、アクセスも至便
4位
ラディソン都ホテル東京
評点4.600
東京都>青山・六本木・お台場・赤坂・高輪>新橋・芝・白金
豊かな緑に包まれたホテルで、安らぎのシティリゾートを満喫！
4位
ホテルサンルート赤坂
評点4.600
東京都>青山・六本木・お台場・赤坂・高輪>赤坂
2002年12月オープンの新ホテル。赤坂見附徒歩1分の好立地が魅力
6位
パンパシフィックホテル横浜
評点4.586
神奈川県>横浜>横浜・ベイエリア
最上のくつろぎをたたえた、アーバンオアシスと呼ばれるホテル
7位
美食の宿　越前屋
評点4.571
神奈川県>湯河原・真鶴・小田原>湯河原・真鶴
特別室の様に広い次の間付客室。鮮やかな自慢料理と新設露天堪能

8位
ホテルインターコンチネンタル東京ベイ
評点4.565
東京都>青山・六本木・お台場・赤坂・高輪>お台場・芝浦
東京のウォーターフロントに位置するシティ・リゾートホテル
9位
山野草と花の宿　積翠寺温泉　古湯坊
評点4.538
山梨県>甲府・石和・勝沼>甲府・昇仙峡
静かな山間の一軒宿。きめ細かい心配りと素材にこだわる料理が自慢
10位
富士河口湖温泉郷　ウインレイクヒルホテル
評点4.529
山梨県>富士五湖>河口湖・西湖・富士吉田
河口湖々畔唯一のリゾートホテル。温泉にエステと楽しさ満載！
11位
真木温泉旅館
評点4.500
山梨県>大月・都留>大月・都留
全室に天然温泉のあふれる露天風呂やサウナのある山里の隠れ家
11位
ホテル鹿角
評点4.500
秋田県>十和田湖・大館・鹿角>八幡平・十和田湖
開湯800年の歴史ある名湯と、四季折々の会席料理が自慢の宿



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