先日、ご宿泊して頂いたお客様から嬉しい口コミを頂戴しました！！

白山グループ５館共におもてなしをさせて頂いてるスタッフにとっては一番の励みになります＾＾

時には、お客様にご迷惑をお掛けし、厳しいお声も頂きますが

ご指摘いただいたことを真摯に受け止めるとともに、改めて反省し

次は同じミスをしないよう、気持ちをしっかり引き締める次第です。



■□■以下は頂いた口コミ投稿内容■□■

女一人旅でお世話になりました。今回花まんだらさんにして本当によかった。心から思いました。到着するとすぐにお宿の方に出迎えて頂き、「ＪＲでお越しのお客様ですよね」と荷物を持って案内してもらいました。お宿は温かい照明の木のつくりで煌びやかでなく素朴でほっとします。お風呂は４つある貸切風呂に３つ入れました！私のお気に入りはお風呂の流しが畳！の少年時代風呂です！ヒノキの香りで最高に気持ちよかったです♪夕食時は案内して頂いた席が少し寒いなっと思った瞬間、お宿の方が「寒くないですか？」と温度調整しひざ掛けを下さり、全ておいてですが本当にお客の事を思ったサーヒ゛ス精神に感動しました。帰りは出発時刻まで買い物に行きたっかたので大きい荷物を駅の案内所まで運んでくださり身軽で温泉街を楽しめました！ありがとうございました。女性の方で一人で城崎温泉を考えてらっしゃる方には是非！花まんだらさんをおススメします（＾＾

以上。

ご投稿、真に有難うございまいた。

支配人　松本