サービスの低下か悲しすぎる - おがわ温泉花和楽の湯のクチコミ

おがわ温泉花和楽の湯の新着クチコミ

• 10年前に比べ、レベルが劇的に落ちたと感じる

  1.0

  カップル・夫婦

  トイレは汚いし、壊れているし、臭いし、
  洗い場の水道のボタンは壊れているし。
  昔はそのあたりとても綺麗で落ち着く場所でしたが、今は他のスーパー銭湯のレベルの方が高くなってしまいました。

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  • 行った時期：2024年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年9月15日

  

  とむさん

  • お宿ツウ
  • 男性／30代

• リピート検討中

  2.0

  一人

  何年かぶりに行きました。台風の影響か空いていました。
  雰囲気は変わらず良かったのですが、奥の露天風呂の泉質が変わってる！かすかにあった温泉臭とトロミが無くなり、地下水を加熱しただけのような……。更に、以前はタップリ出ていた炭酸泉の泡もショボショボ……。
  雰囲気と泉質がウリだっただけに、リピート検討中。

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  • 行った時期：2024年9月1日
  • 投稿日：2024年9月2日

  

  dragonsさん

  • 女性／60代

• スタッフのレベルが低く酷い施設

  1.0

  一人

  従業員の質が悪過ぎて全てが台無し。いらっしゃいませの挨拶は無し。受付で説明せず無言で靴の鍵を出すのを待つだけ。いい湯だったけど、気分が悪くなりすぐ帰りました。

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  • 行った時期：2024年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年5月28日

  

  さいたくさん

  • 男性／40代

• 泉質が変わりましたね！に対する回答が？

  1.0

  カップル・夫婦

  オープン当時からのリピーターで強アルカリ単純泉ph10アルカリ泉の特徴である。トロトロの温泉が大好きで回数券も買いよく行っていましたが、コロナでしばらく休業していたのでいけませんでしたが今年久しぶりに行ってビックリ！トロトロの泉質がまったくなく以前あったph10強アルカリ単純泉、毎日源泉総入れ替えの看板もなくなり，受付の若い男性従業員に泉質が変わってしまいましたねトロトロ感がまったくなくなりましたねと聞くと変わってません。お客様の体がきれいなのでトロトロ感が感じないのではと言われて！何年も通っていていつも私の体が汚れていたからトロトロ感を感じていたってこと？
  HPでもPH10トロトロした泉質と今だに公表しているのに？
  今月妻を連れて行ったところやはりまったくトロトロ感がなく妻も泉質が変わったと言っています。受付の女性従業員にトロトロ感がなくなったけれど泉質変わりましたよねと聞くと毎日泉質が変わりますからとの返事，ますます不信感！ph10とHPで自然の化粧水のようなトロトロの温泉とPRしているのに！
  期待して行かれる方はきっと残念に思うと思います！変わったなら変わったできちん告知すべきです。関係者がクチコミを見たらぜひ真実を教えてほしいです。

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  • 行った時期：2024年5月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2024年5月19日

  

  のりさんさん

  • 男性／60代

• スタンプカード

  1.0

  カップル・夫婦

  スタンプカードを帰りに出したら、スタンプカードはチェックインの時ではないとダメだと言われた。
  ならチェックイン時にアナウンスすべきだろう。
  総じてスタッフの質が悪い。

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  • 行った時期：2023年8月8日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年8月17日

  

  はなちゃんさん

  • 男性／50代

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