みきさんのクチコミ - アルピコタクシー（松本地区）のクチコミ

アルピコタクシー（松本地区）の新着クチコミ

• たらい回し

  1.0

  一人

  予約の電話番号は、大型専用、普通車専用等別れていて、転送するでもなくいちいち客側が、電話を掛け直さないとならない。掛け直しさせるシステムを平気で続けている点が理解できない。どうしていまだに殿様商売なのでしょうか？本当に信じられません。

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  • 行った時期：2024年11月
  • 投稿日：2024年11月13日

  

  モモコさん

  • 男性／40代

• 親切な運転手さんありがとう

  5.0

  カップル・夫婦

  冬季に釜トンネルから平湯に帰るバスを勘違いから乗り逃してしまい次のバスまで3時間も待たなければならず窮して電話したアルピコタクシーさんがわざわざトンネルの出口でずっと待っていて下さり平湯まで乗せて頂き本当に助かりました。命に関わるほどの危機を助けて頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。益々上高地が好きになりました。

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  • 行った時期：2024年3月16日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年3月17日

  

  ままさん

  • 女性／50代

• 説教されてしまいました、、

  1.0

  その他

  タクシー予約の時間に10分ほど遅れてしまったのですが、運転手さんはかなり怒ってしまったらしく、後ろに積んでもらう荷物は投げて入れられてしまい、嫌な感じだなと思いました。しかし、それだけにとどまらず、乗る際にすみませんでしたと声をかけたのに関わらず、「謝罪もしないなんてありえない」という説教をされ、あげくの果てに責任者を呼んでこいとまで言われました。
  いくらこちらに非があるとはいえ流石に酷いなと感じました。
  もう二度と、この運転手さんとは出会いたくないです。

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  • 行った時期：2022年10月
  • 投稿日：2022年10月25日

  

  はるなさん

  • 女性／10代

• とても丁寧な接客ありがとうございました

  5.0

  友達同士

  上高地ハイキングの際に利用しました。
  松本駅から釜トンネルの手前まで乗せていただきました。
  山道は車酔いしやすい友人のことを気遣って丁寧に運転してくださり、
  松本の地元や、登山情報に詳しく色々と教えてくださり
  1時間半の乗車があっという間で退屈しませんでした。
  ありがとうございました。また利用したいと思います。

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  • 行った時期：2021年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年2月8日

  

  かがっちさん

  • 女性／30代

• どうして

  1.0

  一人

  市内のイオンモールで買い物をした帰りに利用した。
  元々右足が不自由で荷物にも重量があった為、タクシー乗り場を探し歩く事が出来ず配送センターまで電話をかけた。
  アルピコタクシーの配送センターからは「施設内にあるタクシー乗り場まで来てくれないとお迎え出来ない」と言われた。
  屋外(映画館側)の車が一時停止出来る場所で待っていたのでどうにか来てほしかった。
  自分の居る場所を伝えると、タクシー乗り場は建物の反対側にあるのでそこまで着いたらまた電話して欲しいと言われた。
  どうしても駄目か聞いたが、同じ返答を繰り返されるだけだったので、分かりましたと電話を一旦切り、反対側の建物まで向かう。
  体力が限界で、バス停がある所で止まりもう一度電話をかけた。
  別の人が電話に出てじゃあそこでお待ち下さいと言われた。
  電話の向こうで"あ〜その人"とさっきの方の声が聞こえて悲しくなった。
  気分はボロボロ、どうしてこちらが悪い事をしたような扱いを受けなくてはならないのか。
  私が20代だから、声で判別され電話先で軽く見られたのか。
  接遇業についているのなら、人は千差万別である事を念頭に置いて仕事をして欲しいと思った。
  気分悪く泣きそうだった為タクシーを途中で降ろしてもらい、降りた先で通った別の会社のタクシーに拾ってもらった。
  もう絶対に利用したくないと思った。

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  • 行った時期：2018年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2018年8月30日

  

  三浦さん

  • 女性／20代

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