草軽交通(株)のクチコミ一覧

• すずかさんのクチコミ

  1.0

  • その他

  9月21日草津交通株式会社のバスに乗車しました。運転手は男でしたが、この人がすごく対応が悪い。当方を外国人だとでも思ったのか、全てタメ口。荷物を持っていたら、「自分でいれて」と一言。は？って感じでしたね。そのほかにも外国人に対して、「早く座れ！」などあり得なさすぎてビックリでした。聞こえるように、態度悪すぎーなどの話を聞こえるようにしたところ急に態度を変え出して、逆に気持ち悪かったですww。草津温泉に来ている観光客やお客さんに対して、良い対応をしろとはいいませんが、普通の対応はできるようになったらどうかと感じました。

  • 行った時期：2025年9月20日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年9月21日

  

  すずかさん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？6はい

• 二度と使わないかな！

  1.0

  • 一人

  運転手によって当たり外れ激しすぎ
  2025/7/24(木)12:00 白糸の滝行きのバス運転手は大ハズレでした。
  あと、交通系IC使えないなら口じゃなくて記載しましょう

  • 行った時期：2025年7月24日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年7月24日

  

  りんさん 男性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？4はい

• ICカード使えないなら出入口に書いておいて欲しい

  1.0

  • 家族

  普段はクチコミ1個も書いたりしないんですが、どうしても腹立ったので書きます。まずバスのタイプが路線バスタイプのバスではなく、高速バスや遠足バスのタイプのため出入口がひとつしかなく、乗り降りに時間がかかります。私が乗り降りしたところが旧軽井沢なので尚更でした。土日祝なのもあってか時刻表の時間より10分以上待たされましたがそれは混んでいるから仕方ないです。でも一言くらい「遅れる可能性がある」と書いておくべきかと思います。あと、ICカードが使えないことを降りるタイミングで「ICカードで」と伝えた際に言われました。そもそもですがキャッシュレス決済やクレカ、現金は使えるのに交通機関としてどうなのでしょうか？使えないなら使えないで入口に書いておくか、車内で放送すべき。そのおかげで財布を取り出すはめになり、後ろの人を待たせてしまい申し訳ない気持ちになりました。こういうことがあるから時刻表の時間より遅れるというのも関係しそうですが。暑い中何のお知らせもなく待たされていた後のこの支払いでしたのでかなりイライラしました。改善して欲しいです。

  • 行った時期：2024年8月17日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年8月17日

  

  周さん 女性／20代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい

• 草津温泉から軽井沢はインバウンドバス

  1.0

  • 友達同士

  2023年1月30日に乗りました。
  HPではコロナ対策を書かれていますが、草津温泉から軽井沢までの路線バスに乗りましたが、エアコンかけず、換気扇まわさずでした。
  古いバスでしたから故障？
  路線バスでもほとんどが外国人。
  インバウンドの利用が、これだけ多いのがわかっているのなら、軽井沢までの直行バスのスケジュールを組むとかしないと、日本人はほんの数人。しかも外国人はマスクなしで大きな声で話ししてるし。
  英語のアナウンスは到着時のみ。
  中国語のアナウンスはなし。ほとんどが香港、台湾、中国の人です。
  シートベルトのアナウンスもなし。
  乗車時にトランクに預ける荷物の下車場所案内がないため、旧軽井沢で時間かかるし…。
  こっちは新幹線の時間が迫っているのに…。
  しかも増便があるのなら、先の便に50名(補助席使って)乗せて、あとの便はガラガラ。
  ソーシャルディスタンスまったく無視。
  だんどり悪し。
  管理者はもう少し考えるべきですね。
  コロナ中、マスクなしのインバウンドバス、もう絶対に乗りたくない路線です。

  • 行った時期：2023年1月30日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年1月30日

  

  トムさん 男性／60代

  このクチコミは参考になりましたか？1はい

• バス

  3.0

  • 一人

  軽井沢は宿場町だったので、現在は軽井沢銀座になっている旧街道と後から作られた鉄道駅の間に、かなりの距離があります。
  そのため、車両が必ず必要になるでしょう。
  雨が降るとレンタサイクルは使えないので、やっぱりバス路線が助けてくれます。

  • 行った時期：2013年10月
  • 投稿日：2016年10月7日

  

  北海道ツウ カオルさん 女性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• 草軽交通

  3.0

  • カップル・夫婦

  草軽交通の都内へ帰るためのバスですが、ふるさと納税で送っていただいたくさつ感謝券で乗車できるということで便利です

  • 行った時期：2016年1月
  • 投稿日：2016年4月10日

  

  神奈川ツウ ティーちゃんさん 女性／30代

  このクチコミは参考になりましたか？0はい

• ヒゲダルマさんの草軽交通(株)のクチコミ

  3.0

  •  

  今はバス会社ですが、そもそもは軽井沢駅前と草津温泉を結ぶ軽便鉄道として明治４５年に創業した会社。昭和３７年に廃線になるまで駅前から旧軽ロータリー、小瀬温泉、北軽井沢を抜けて草津温泉まで走っていたそうな。
  軽井沢駅舎の一階を出て左方向、「駅レンタカー」の前に最後に走っていた「デキ１２型電気機関車」が展示してあります。（写真）
  こんなカワイイ機関車が軽井沢の街中を走っていたんですね。せめて北軽井沢まで残っていれば観光の目玉になったかな？と思います。

  • 行った時期：2009年5月
  • 投稿日：2009年5月30日

  

  

  ヒゲダルマさん 男性／40代

  このクチコミは参考になりましたか？3はい