親切でした。 - 阿蘇くまもと空港総合案内所のクチコミ

阿蘇くまもと空港総合案内所の新着クチコミ

• 総合案内所

  2.0

  家族

  飛行機が好きな子ども達を連れて空港へ遊びに行きました。スタンプ台紙が欲しくて子どもが案内所のお姉さんへ何度か声を掛けるもずっと下を向いてて返事無し。別の男性がやってきて、先にそちらの対応をした後にこちらをチラリ…。面倒くさそうでしたが、対応してくださいました。声を掛けてるのは子どもなのに大人の私に返事をし、子どもの方は見向きもしないお姉さん。子どもが苦手なのかもしれないですが…残念でした。
  空港は展望デッキもあり、子どもも楽しんでいました◎

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  • 行った時期：2024年1月16日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年1月18日

  

  sayaka*さん

  • 女性／30代

• 期待はずれ。。

  1.0

  家族

  以前の空港のほうが、よかったですね。。
  見送りの人たちが、買い物したり、食事したりのところがほぼない！期待して両親に見送りにきてもらい、どこですごす？タリーズが一つあるが、スペース少ない、並んでる。。
  前の空港はフードコードが広くあり、誰でも利用できました。阿蘇のソフトクリームも最高でした！→阿蘇のソフトクリームは今回ない！
  が、今回は飛行機乗る人以外は土産もみれない！これって？なぜ？飛行場で楽しむというスタンスはない空港です。
  改善求めます！

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  • 行った時期：2023年5月4日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年5月27日

  

  りんごさん

  • 女性／40代

• 敢えて苦言をお伝えします。

  2.0

  一人

  1)スーツケースの空きにお土産を入れたいのに、このチェックイン後のみのショッピングエリアの構成はあまりに無知な設計です。
  2)土産コーナーの中にそれぞれのレジがあること、意味ないです。ちゃんとレジコーナーで一括で保冷剤梱包や大サイズ袋梱包すべきです。
  3)飛行機利用者以外の来場者に背を向けた施設と思います。発想を拡大してインバンド向けの「イオン、ユニクロ、百均」等の併設までの企画力が何故なかったのかなと思います。又、県内各所の「物産コーナー・企画」も不在という印象です。
  4)到着時、バスまでの時間ランチを過ごそうと、「レストラン街」を伺ったら（ない。1件のみ）との回答。これは何故？
  5)上記以外で素直に理想論を述べさせていただきます。＊桜町ＢＳ、熊本駅のみ停車のバスが一時間１本＊レストランの水：阿蘇ミネラル水の提供と宣伝＊早め到着者向け「阿蘇温泉・マッサージ」：千歳温泉郷似　その他たくさんありますが省略します。故郷の新ターミナルが正しい成長を遂げることを願っております。

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  • 行った時期：2023年5月14日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2023年5月18日

  

  サンタさん

  • 男性／60代

• 新ターミナルの構造

  1.0

  家族

  昨日(2023年4月2日)息子家族の見送りに行って来ました。
  新空港なので使い勝手がいいだろうと思って期待して行きましたが、見送りは不要の様な構造(送るゲートまでしか行けなく土産を買ってやる店も無く、探したら到着の出口に1店舗:着いた人がすぐ土産買うわけないだろう！)で、まるで見送り客はいらない感じがして不快でした。
  帰りに到着口も見たのですが、横に礼拝堂や待合室(有料)もあり、いかにも作った人は「すごいだろう」と思っているかもしれないが、全部不要のものだと思いました。前評判ではもっとワクワクする空港だと思ったけど、前のプレハブの方が県民にも密着した空港でした。
  すぐにでも改装して見送りにも楽しい構造にしてもらいたい。

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  • 行った時期：2023年4月2日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳、4〜6歳
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2023年4月3日

  

  TPさん

  • 男性／60代

• あまり詳しくない？

  3.0

  一人

  熊本地震を引き起こした布田川断層が空港の近くにあるはずなので、そこへ行こうと係の方にお尋ねしたら、ご存じないようでした。それでもネットで調べて地図を印刷してくださいました。その地図を元にタクシーで行こうとしたら、タクシーの運転手さんも全然知らなくて、断層までたどり着くのに苦労しました。まあ、こんな事を尋ねる客なんてめったにいないでしょうからしかたないかもしれませんが…。

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  • 行った時期：2023年2月25日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年2月27日

  

  ５２４１さん

  • アートツウ
  • 男性／60代

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