杉乃井ホテル

4.3 （クチコミ2,225件)

王道

エリア

大分

別府

別府市

観海寺

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杉乃井ホテル

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棚湯のある杉の井ホテル周辺で観たイルミネーションも素敵でした！

最高！！

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評価分布

満足

52％

やや満足

36％

普通

9％

やや不満

2％

不満

1％
旅行タイプ別評価

子連れ

4.4

カップル

4.2

友達

4.3

シニア

4.3

一人旅

4.3

杉乃井ホテルについて

大展望露天風呂「棚湯」と、水着で遊べる露天型温泉施設「ザアクアガーデン」に代表される九州の温泉リゾート。

※掲載されている情報や写真については最新の情報とは限りません。必ずご自身で事前にご確認の上、ご利用ください。

営業期間	営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
所在地	〒874-0822　大分県別府市観海寺1 地図
交通アクセス	(1)別府ICより車で約5分 (2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）

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杉乃井ホテルのクチコミ

家族みんなで楽しんだ杉乃井ホテルと喜寿祝いの思い出

5.0

家族
母のお喜寿祝いで杉乃井ホテル星館に二家族で宿泊しました。広々とした客室と清潔感のある館内、心のこもったスタッフの対応に感動しました。棚湯から眺める別府湾の景色はまさに絶景で、朝日を眺めながら温泉に入った母も『一生の思い出になった』と喜んでいました。食事はビュッフェ形式で種類豊富、特に海鮮料理が美味しく、家族みんなで楽しめました。記念の旅行にふさわしい素晴らしい滞在でした。

詳細情報をみる
- 行った時期：2025年12月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2026年1月5日
もっちさん
- 男性／50代
このクチコミは参考になりましたか？ 2
家族旅行におすすめ！

5.0

家族
星館に宿泊しました！お部屋も素敵でした。温泉プールもみんなで楽しめました。水着の貸し出しや販売もあるので大変良かったです。星ビュッフェも美味しかったです。

詳細情報をみる
- 行った時期：2025年12月
- 投稿日：2025年12月26日
yumasaさん
- 女性／50代
このクチコミは参考になりましたか？ 0
露天風温泉と食事、アルコールが食べ放題、飲み放題なのは超満足。フロントの方の対応も満足

4.0

カップル・夫婦
今回、三回目の宿泊でした。過去二回は、孫達と訪問しました。夏でしたのでプールもあり遊べて楽しかったです。今回は、夫婦で温泉を楽しみに行きましたが、夜、朝含めて、三回温泉につかりました。露天風呂が最高。また、行きます。

詳細情報をみる
- 行った時期：2025年11月12日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年11月15日
コムギさん
- 男性／60代
このクチコミは参考になりましたか？ 1

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杉乃井ホテルの基本情報

※掲載されている情報や写真については最新の情報とは限りません。必ずご自身で事前にご確認の上、ご利用ください。

名称	杉乃井ホテル（スギノイホテル）
所在地	〒874-0822　大分県別府市観海寺1 観光MAP 印刷用地図
交通アクセス	(1)別府ICより車で約5分 (2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）
営業期間	営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
その他	棚湯、アクアビート（夏期のみ）、ボウリング場、レストラン、ゲームコーナー、売店面積:4.8ha 利用者数:209,931人
飲食施設	※日本料理花水木・リストランテアズーリは、現在、臨時休業いたしております。
お問い合わせ	じゃらん旅行ガイドを見たと伝えるとスムーズです。 0977-24-1141

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杉乃井ホテルに関するよくある質問

杉乃井ホテルの営業時間/期間は？
営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）

営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
杉乃井ホテルの交通アクセスは？
(1)別府ICより車で約5分

(2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）
その他おすすめのレジャー・体験は？
亀の井ホテル別府

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森藩別邸
杉乃井ホテル周辺のおすすめ観光スポットは？
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別府地獄めぐり海地獄 - 約3.5km
杉乃井ホテルの年齢層は？
杉乃井ホテルの年齢層は30代が最も多いです。

※クチコミ情報から、年齢層を掲載しています。参加者年齢の目安としてご利用ください。※詳細は各プランの内容をご確認ください。
杉乃井ホテルの子供の年齢は何歳が多い？
杉乃井ホテルの子供の年齢は7～12歳が最も多いです。

※クチコミ情報から、割合が多い子供の年齢を掲載しています。参加者年齢の目安としてご利用ください。※詳細は各プランの内容をご確認ください。