本館（B2〜14F）とハルク（B3〜8F) - 小田急百貨店新宿店のクチコミ

小田急百貨店新宿店の新着クチコミ

• 少し変わった

  4.0

  一人

  建て直しが決まってるからか久々に行ったらテナントが少し変わってました。ハルクにあったファイテンが2階にあったので利用させてもらいました。

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  • 行った時期：2022年6月
  • 投稿日：2022年6月23日

  

  K-NAKAさん

  • グルメツウ
  • 男性／40代

• 子連れママにぜひ！

  4.0

  家族

  こちらの屋上には子どもが喜ぶ遊び場があるので、幼稚園くらいまでにはおすすめです。
  私はいつも地下でスタバをテイクアウトし、そのままベビーカーのままエレベーターで屋上へ行きます。
  ベンチでコーヒーを飲みながら目の前で遊ぶ我が子を見ていられるのでホッと一息つけるのが嬉しい！
  帰りは充実した赤ちゃん室があり授乳や離乳食、オムツ替えができます。
  また、子ども服も可愛いものが揃っているので楽しいです。

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  • 行った時期：2021年11月
  • 投稿日：2022年1月5日

  

  スマイリー☆さん

  • 女性／30代

• 化粧品で数万円の買い物したのに

  1.0

  一人

  買い物でポイント、時期に応じて倍率上がるのは良いんだけど、有効期限3ヶ月！！メール配信してるのに失効期限の通知はしない。自分で登録サイト確認かレシート記載。個人情報渡さなきゃならんわ、レシートいつまでも取っときゃならないのか。3万越え香水買ったポイントが気付いたらパー。3000ポイントが泣。高いものはもう他で買おうと決めました。

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  • 行った時期：2021年1月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2021年6月22日

  

  みのんさん

  • 女性／40代

• 商品について返却は出来ないのは結構です。ご意見を言いたかったまでのこと！

  1.0

  一人

  先日私もお客様相談室は信頼できると思い電話しましたが、なんの役にも立たず、人の話も聞かず一方的で聞く耳をもちません。教育が悪いのでしょう。

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  • 行った時期：2021年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年5月6日

  

  キロロさん

  • 女性／70代

• お客様相談室で

  1.0

  その他

  困った事があり、お客様相談室へ電話してお願いをしたら、客だからと言って何でも言うな！と言われた。お客様ではなく、客と言われたし、全く接客業の教育が出来ていない。最後までその担当者は、客だからと言い続けた。

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  • 行った時期：2021年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2021年4月4日

  

  ち〜さん

  • 女性／50代

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