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残念でした。。。 - 箱根強羅温泉 桐谷箱根荘のクチコミ

コロコロさん

コロコロさん 女性/40代

1.0
  • 家族

去年、一泊二日でお世話になりました。
電話での予約の時に、新館宿泊希望で予約したところ
「只今、部屋の割り当てをしてますので当日にサプライズとしてお伝えしますので楽しみにお待ち下さい」
と女性の年配の方に言われて楽しみに当日行ったのですがその話しは全くなかったかのように何も言われなくて、古い旧館の方の、それも日が当たらない寒い部屋に案内されました。
とっても期待して楽しみにしてた分、本当に本当に残念でした。
はじめから期待させるような話し方は絶対にやめて頂きたいです!
そこまで混んではなかったと思います。
その階は私達だけしか宿泊客はいませんでした。
まぁ、忘れられてるのか。。。仕方がないと思い
じゃあ、口コミ通り食事に期待しました!
[夕食]覚えてる範囲で。
骨が全部ついたフグの唐揚げは魚臭くクセがすごくて全部残しました。
豚肉の鍋は全く味がなく食べれません。豆乳かな?
煮物は冷たく、手作り感はなくお惣菜の味。
吸い物はぬるい
とにかく、宿泊のお値段の割にお料理が驚く程、残念でした。
もぅリピはないです!!!
口コミの良い理由がわかりません。
[朝食]
すみませんm(_ _)m記憶にないくらい普通過ぎて覚えてません。
佃煮とかぬるい吸い物。。。
お料理は熱々で、天ぷらも出来たてを出してもらいたいです。
聞きたいことがあったので、部屋から内線の電話をしたのですが、繋がらず、電話の回線本体が繋がってなくて、驚きました!!
もし、万が一何かあった時に、危ないと思います。
事前に確認お願いします。
最後に、内風呂のお湯がぬるいです。
貸し切りの家族風呂は熱すぎです。お水も入れられない状況でどうやって入ればいいのでしょうか?
いろいろと残念でした。

  • 行った時期:2017年1月
  • 混雑具合:空いていた
  • 投稿日:2017年1月22日
  • このクチコミは参考になりましたか?6はい

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    メスカルさん

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    ヒロさん

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    カップル・夫婦

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    • 行った時期:2023年7月15日
    • 投稿日:2023年7月17日

    ミーちゃんさん

    ミーちゃんさん

    • 女性/50代
  • 夫婦で伺いました。

    4.0

    カップル・夫婦

    週末夫婦で伺いました。温泉は源泉掛け流しの硫黄泉で最高でした。雨が降っていて別館に宿泊したので夕食時の移動がちょっと
    食事は満足です。また伺いたいです。

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    • 行った時期:2023年5月
    • 混雑具合:やや混んでいた
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    みえさんさん

    みえさんさん

    • 女性/40代
  • 箱根は大好きな場所で何度も来ています。1日目は雨で残念でしたが、紅葉がきれいでした。

    5.0

    カップル・夫婦

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    又来たいと思いました。ありがとうございました。

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    • 行った時期:2022年11月23日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2022年12月1日

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    ぴのままさん

    • 女性/60代

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