ノースサファリサッポロ
- エリア
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北海道
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札幌
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札幌市南区
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豊滝
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- ジャンル
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その他スポーツ・フィットネス
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バギー
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雪・スノースポーツ
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スノーモービル
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雪・スノースポーツ
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スキー・スノーボード
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雪・スノースポーツ
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犬ぞり
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あまりじゃらんで予約してる人がいないのかなという印象 - ノースサファリサッポロの口コミ
min0chanさん 女性/30代
- 家族
施設としては、すごく近距離で動物と触れ合えるし、アトラクションは楽しめるし、子どもはすごく喜んでいました。
従業員の方もすごく親切で、親子で「また来たいね」「絶対来よう」と話していました。
でも水陸両用車の受付の際、キャンペーンのくじ引きで50%OFFを当てた時に、私はじゃらんのポイントとクーポンを使っての予約だったのですが、最初に動物エリアの受付で支払いを済ませていたのにも関わらず再度お金を請求されました。
1人ですごく忙しそうだったので、仕方がなかったのかもしれませんが、すごい剣幕で「ですから!!」「アドベンチャーと入園料は◯◯!!(一緒だか別だか大きな声で言われました)」と説教されるように言われ、他に並んでいたお客さん達もシーンとなる程でした。私も経緯を説明しましたが、なんだか怖くなりお金を払おうとした時に、料金を書いた紙を見せてきて「いいですか?!」と大きな声で言ってきたので、料金表を見ながら「入園料とアドベンチャー込みでこのお値段なんですよね?そして私が使ったクーポンとポイントで差額が◯◯なんですよね?それを動物の所で払ったんです」と再度言うと、一瞬黙った後、「でした返金という形で対応します」と言われ、謝られることもなく、淡々とくじ引きで当てた分の金額を返金されました。
そのシーンとした空気の中で私はまるでクレーマーかのような冷ややかな目で周りから見られているように感じ、そしてどのくらいポイントやクーポンを使っていくらで入場したかも全部丸聞こえで、しかもその女性従業員さんは「申し訳ありませんでした」の一言もなく
私はお金を二重で払うことになったかもしれないということに震えました
いろんなショックでそのあとの水陸両用車を楽しめませんでした。
予約した時に、キャンペーンの関係で都合が良くなかったようで、直接従業員の方からお電話を頂いて、ややこしくはなりましたが対応して頂くことになっていました。
その時に「私達のミスですので」とおっしゃっていました。
とても丁寧に説明して下さり、とても好印象でした。
でもそれは周知されていなかったのでしょうね。
来園しても、動物エリアとアドベンチャーの支払いはどうしたらいいのか迷いながら過ごしていました。
子どもはとても気に入っていましたが、私は受付の方の顔と声を今でも思い出ししばらく行けません。
- 行った時期:2019年10月22日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様
- 子どもの年齢:4〜6歳
- 人数:2人
- 投稿日:2019年10月23日
ノースサファリサッポロの新着クチコミ
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スタッフがひどすぎる
動物達は可愛いですがスタッフの対応悪すぎです。
人によるのかもしれませんが、すれ違っても無愛想、真顔、ホームページにて分からないことがあったので何度も問い合わせしても返信なし。どうなってるんでしょうか?
せっかく楽しみにして行ってもそのせいで楽しさも半減しました。詳細情報をみる
- 行った時期:2022年10月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2023年11月15日
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手造り感満載のほのぼのサファリパーク
10歳の孫を連れて行きました。こんなに動物に近寄ってふれあえるところはなか無かないと思います。アイデア一杯の企画も多くとても楽しめました。私も「鷹匠体験」にチャレンジ!大人もとても楽しめました。
あちらこちらにある『自己責任』の看板ですが、特に事故が起きたとは聞きませんので、実はスタッフがキチンと見守っているのだろうと思いました。詳細情報をみる
- 行った時期:2018年12月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年11月5日
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一言で言うと、がっかりしました。
テレビやネットでは、サファリと名乗る環境でワイルドな動物が近くで見れて、明るい飼育員さんが活躍している楽しい場所!という印象で、東京から来る友人の希望もあり行きましたが。
サファリ、という言葉で全てを誤魔化している感じ。歩いて回るのに道はぐちゃぐちゃ、手を伸ばさなくても触れられる距離はウリだと思うし嬉しいけど、全客がルールを守ってると本当に思いますか?走って追いかけ回されてる放し飼いの動物達、金を払えば勝手にやり放題の餌。引く程狭い動物達それぞれの展示環境。座布団四枚くらいの場所に犬小屋のような物ひとつ、そこに首輪で繋がれている動物。
見渡す限り、飼育員さんの姿はひとつもない。
危ない動物!とか楽しげに客を盛り上げる看板に対して、実物は汚くて狭い場所に繋がれ放置されている。
客のための道とか整備はなんならやらなくても良いです、既存の動物達のための環境整備をすべきでは?と、ものすごくつらい気持ちになりました。
それなのに、狼の展示準備中という看板がありました。狼も大好きなので、是非近くで見たいですが、このノースサファリサッポロでなら、狼を扱わないであげてほしいとすら思いました。
既存の動物達の環境を良くしてやる気はないんだな、とも思いました。
どうしてこんながっかりする場所をテレビなどで紹介するのか、動物達の快適な暮らしは度外視で、珍しい動物が「いる」というだけの話題性なのかなと。だったら既存の動物達の環境改善より、新しい動物を増やす方が大事なのでしょう。
東京から来た友人、案内してくれた札幌の友人達と「見なかった事」にして帰りました。帰り道の間誰も、ノースサファリサッポロの話題を出しませんでした。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年10月23日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年10月25日
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動物への扱いがあまりにも酷い。猛獣の扱いが無責任。
動物との触れ合いが楽しみで行きましたが、動物たちの住んでいる環境が狭くて汚い。全体的に汚くて、掃除がよくされていない。首輪や足かせで動けなくされたり、子供用の小さいプールにアザラシを入れていたり。ひどすぎます。檻は狭く、隠れるところもないし、遊ぶものもない。動物たちのことを思いやって快適に生活させてあげようという意志や努力が全く感じられない。冬はちゃんと十分な防寒対策がなされているのか心配。いろんな人間特に子供たちに触られて動物にはかなりストレスのたまる環境だと思います。
動物たちが可哀そうで、悲しい気分になりました。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年8月
- 投稿日:2023年8月28日
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近距離での動物との触れ合い
動物園の雰囲気ではなく、動物と近距離で触れ合えます。孫は餌やりに夢中で楽しんでいました。
入園料と餌代を考えると割高かも…詳細情報をみる
- 行った時期:2021年10月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:4〜6歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年8月10日