(有)丸は宝来水産ゴジラ岩観光知床半島ラウスクルーズ
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北海道
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網走・北見・知床
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羅臼町(目梨郡)
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本町
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レジャー・体験
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ホエールウォッチング
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レジャー・体験
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受付の人の対応が残念 - (有)丸は宝来水産ゴジラ岩観光知床半島ラウスクルーズの口コミ
みなさん 女性/40代
- 家族
当日の予定時間に伺い受付をお願いすると「予約が入ってません、本当に今日ですか?」とぶっきらぼうに言われました。結局店側の検索ミスで予約は入っていたのですが、謝罪もなくただ「あ、ありました」だけ。
その日は曇っていて風もあったので「こういう天気の日でもイルカやクジラなど見えるんですか?」と素人的な質問をすると「羅臼あるあるで、羅臼は年間を通して曇っているし、実際午前中シャチが見られたから問題ない」とまたぶっきらぼうに言われました。
別のお客様が服装の事を質問していましたが「そんな軽装でありえない」くらいなとても感じの悪い答え方をされていました。
10日ほど経ち、丸はさんからの着信があったので電話に出てみると「明日の予約についてです」と言われました。「先日もう乗船して楽しませていただきましたよ」と伝えると、「あ、そうなんですか?明日の予約が入ってますけど」と少し怒ったような口調で言われました。結局また謝罪の言葉もなく電車は切られました。
ガイドさんや船長さんはとても感じの良い方でしたが、受付の方が残念でした。
ワクワクして出向いたのにもかかわらず、最初からこのような対応でテンションが下がりました。
- 行った時期:2021年7月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:その他
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2021年8月1日
(有)丸は宝来水産ゴジラ岩観光知床半島ラウスクルーズの新着クチコミ
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最高、感動
素晴らしい体験でした。スタッフの方々が気さくにお話ししてくださり流氷、わし、朝日のこと、色々な説明解説でより楽しめました!朝一で少し大変さもありますが素晴らしい体験でした。ありがとうございます。
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- 行った時期:2024年2月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:3時間以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年3月24日
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3月オオワシ1時間クルーズ
流氷の上のオオワシを撮りたいと思いこちらを利用しました。
運行最低人数に足りてなく、というか予約は自分だけでしたが、スタッフさんの調整のおかげで乗船することができました。
ありがとうございます。
2時間半の撮影クルーズと迷っていましたが、1時間でも最高の体験をすることができました。
当日は天候・風向きが味方してくれて流氷・ワシがたくさん。景色も最高。
夏のシャチも良いですが、冬のワシも良いですよ!詳細情報をみる
- 行った時期:2024年3月9日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2024年3月19日
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流氷とワシたち
寒さ厳しい羅臼の海で、流氷と大勢のワシたちを撮ることができました。
天候にも恵まれ、冬の羅臼ならではの景色に遭遇でき嬉しかったです。
宿へのお迎えもやっていただきありがとうございました。楽しかったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月22日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年2月24日
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イルカやシャチは野生のままに…。
イルカやシャチは野生のままに…。野生動物の尊さを学ぶために、毎年、羅臼に来ております。この日、3年ぶりにシャチに逢えました。この日はオスもメスも家族も居て、船の真横に来たり、ちかくに来てくれたり、たくさん見る事ができました。帰り際、スタッフさんがシャチに向かって「ありがとう!」と言っていたのが印象的でした。こちらのスタッフさんは、とても詳しく、乗船後すぐに、羅臼の海上に訪れる野生生物についてガイドしてくださいます。シャチが現れると、お客さんより興奮しています(笑)私は羅臼の殆どのクルーズを経験しましたが、こちらはおすすめの会社です。
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- 行った時期:2022年6月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2022年8月13日
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可愛いシャチとスタッフの皆さんのサービス精神が最高!
とにかくシャチを見たくて参加しました。
私達が参加したのは14時の便。
船の上ではスタッフの方が双眼鏡で探してくれてて出航してから2-30分で最初のシャチ発見。
段々近くにも見られるようになり、船の真横や後ろでお腹を出して遊ぶ子供のシャチも!
スタッフの方が逐一方向や浮上するタイミングを教えてくれるので、沢山見られて興奮しっぱなしでした。
船長さんも光の加減が良い角度で見られるように船を動かしたり、国境に近づくから今見ておいてと教えてくれたりして
皆さんのサービス精神が素晴らしかった。
自然相手で100%は見られないから当初は参加を迷っていましたが、毎日更新されるSNSをフォローして様子を見ていたのも安心材料のひとつになって良かったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2022年7月19日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2022年7月26日