あてま高原リゾート　ベルナティオの口コミ一覧（2ページ目）

• ホスピタリティ溢れる宿です！！！

  5.0

  • 家族

  3歳の子どもと家族三人で出かけました。
  オールインクルーシブのプランだったのですが
  夕食のバイキングの席をドリンクバーの近くにしてもらったり
  スタッフの皆さんの声掛けが優しかったように思います。
  コテージへの送迎も即座に対応していただき、早すぎると思うくらい迅速に対応してくれました。
  お待たせしてしまった時も嫌な顔をせず対応してくれました。
  子どもと一緒でも過ごしやすく、肩身が狭くなることもなかったです。
  ベルナティオの敷地内にある体験施設のポポラでも
  体験プランについて親切に教えてもらったり、
  天候が悪く子どもの体調が心配で里山体験のイベントをキャンセルした時も「行けるかどうか迷うところでしたし…」と、
  実際そうだったかもしれませんが、事務的でもなく直前のキャンセルを咎めるでもなく親身に話してくれた印象でした。
  レンタサイクルがある施設のスタッフさんも子ども慣れした対応をしてくださり、安心して子どもとのお出かけが楽しめました。
  そのほかも
  バイキングも和洋中ともに種類が豊富で、夜も朝もおなか一杯食べてしまいました。
  バイキングは子ども用のブースもあり、親子ともに満足です。
  ドリンクインクルーシブも店ごとに置いてあるお酒が違い楽しめましたし
  部屋にあった地ビールを飲む暇もありませんでした(笑)
  お風呂もシャンプーバー含めて気持ち良く利用させていただきました。
  雪の季節は楽しい体験ができそうだったので、2月に再度予約を取りました。
  またよろしくお願いいたします。

  • 行った時期：2022年11月26日
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年1月1日

  

  もちさん 男性／40代

• ベルナティオにチェックイン前のランチ

  3.0

  • 家族

  遊び体験済みベビーのオムツ交換ができるベッドがあり子連れでも安心です。蕎麦や、うどんはその場でうっているので美味しいですし、次の日のチェックアウト後にお土産として、用意もしてくれます。

  • 行った時期：2022年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年11月24日

  

  お宿ツウ 真心さん 女性／40代

• 子供連れ、若い人達にはオススメ！

  3.0

  • 家族

  娘家族と利用させていただきました。部屋も洋室でソファーにベットに綺麗な部屋です。孫達や娘夫婦は楽しんでいました。ホテルから出て少し歩くとバトミントンや卓球など遊べる所があり孫達は大喜び。私達祖母世代にはホテル内を移動するだけで疲れてしまいハァーハァーヒィーヒィー（汗）でした。

  • 行った時期：2021年10月
  • 投稿日：2022年11月13日

  

  ともさん 女性／50代

• 量も多くて美味しいです。

  5.0

  • 家族

  遊び体験済み初めて利用した時は、一人前が食べきれず無理して食べたことがありました。それ以後はご飯を減らしてもらったり、家族で分け合ったりして利用させていただいていますがとても美味しいです。ワンドリンク引換券が付いてくるので食前、または食後に利用でき嬉しいサービスです。お店の方も皆さん親切で温かく迎えて下さるので心地良いです。
  いつもありがとうございます。

  • 行った時期：2022年9月27日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年9月28日

  

  キラキラ星さん 女性／70代

  体験した高評価プラン

  

  【限定販売ワンドリンク付】新潟タレかつ丼とへぎそばの贅沢セットメニュー！

  お1人様

  1,400円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 楽しめました

  5.0

  • 家族

  遊び体験済み平日とあってすいていたので、今回はゆっくりと楽しむことができました。
  水温がもう少し高いとよかったのですが・・
  でも、露天風呂で暖まったりミストを利用したので冷えることはありませんでした。
  昼食は上の階のお店を利用することができるので、半日があっという間に過ぎます。

  • 行った時期：2022年9月27日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年9月28日

  

  キラキラ星さん 女性／70代

  体験した高評価プラン

  

  【限定販売ワンドリンク付】あてま高原で遊ぶ、温水プール＆スパ！

  大人

  800円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 本格的なアスレチック施設です。

  5.0

  • 家族

  遊び体験済み少し小ぶりですが、ZIPラインが2カ所あり本格的なコースでした。対応も丁寧で家族みんなで楽しめました。再チャレンジ予定です。

  • 行った時期：2021年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年11月20日

  

  hanaemonさん 男性／50代

• お得に楽しめました

  5.0

  • 家族

  遊び体験済みドリンク付きだったので普通にチケットを購入して入るよりもお得でした。プールの横に温水もあるため、プールで冷えたらそちらに入ることも出来て良かったです。

  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2021年10月5日

  

  あーさん 女性／30代

  体験した高評価プラン

  

  【限定販売ワンドリンク付】あてま高原で遊ぶ、温水プール＆スパ！

  大人

  800円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 食べきれないほど、でも味はグー！

  4.0

  • カップル・夫婦

  遊び体験済み妙高から越後湯沢に向かう途中の昼食に利用しました。久々の「へぎそば」をいただき次に「たれかつ丼」。
  美味しかったですが・・・。なんせ多過ぎて食べきれませんでした｛スイマセン｝でも周りの環境も素晴らしく次回は孫たちと来ようと思いました。

  • 行った時期：2021年7月25日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2021年7月28日

  

  お宿ツウ よこチャンさん 男性／60代

  体験した高評価プラン

  

  【限定販売ワンドリンク付】新潟タレかつ丼とへぎそばの贅沢セットメニュー！

  お1人様

  1,400円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 親子で大満足！

  5.0

  • 家族

  遊び体験済み初めてアクティビティを経験しましたが、小学校1年生の息子は大興奮で
  とても楽しい思い出が出来ました！親子で楽しめます！！！
  また機会があれば必ず来たい場所です！
  泊まりできてもいいし、日帰りでもすごく楽しい綺麗な場所です。

  • 行った時期：2021年6月20日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年6月23日

  

  まりんさん 女性／20代

• ボリュームもあり美味しかったです。

  4.0

  • カップル・夫婦

  遊び体験済み湯沢温泉の帰りに昼食を取るために寄りました。食事場所はベルナティオのホテル内だと思い行ったのですが、フォーラムセンターと言うところでベルナティオのホテルから少し離れた場所にありました。温水プールがあり、パターゴルフやレンタサイクルなどの貸し出し施設のような所でした。客層は施設柄お子様連れのファミリーばかりでした。味はカツの肉も軟らかく蕎麦も美味しかったし、ボリュームもありした。サービスで1ドリンクも付きますのでお得なプランだと思います。従業員の方もホテルの方らしくきちんとしていました。食事場所が施設の入口近くにあり食事をしている様子などが見えるので落ち着いて食事が出来るという雰囲気ではありません。カップル・夫婦などで食事に行く場所ではないと思います。

  • 行った時期：2020年9月26日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年10月24日

  

  おーちゃんさん 男性／60代