yuuさんのクチコミ

ちちぶ温泉　はなのやの新着クチコミ

• とても残念です

  1.0

  家族

  雨で赤ちゃん連れの旅行でした。旦那の誕生日でお祝いしたく、この宿を選びました。
  車で到着時は、傘を持って出迎えてくれました。その後すぐに部屋の案内。
  お部屋は広く清潔感があり、部屋に着いている露天風呂もさらりとしており、良かったです。赤ちゃんも一緒に入れます。
  オムツケースも用意して頂き、いい旅行になると思ってました。
  残念だったことが多々あり、以下にまとめます
  ・部屋についてる露天風呂では喫煙OKみたいだが、前の人の吸殻が残っていた
  ・夕食担当の女性が、全然敬語のない方で、お盆なども机にドンと置いてた。半個室にのれんがかかってるが、のれんを何も言わずにさっと開け、「揚げ物はまだ出てないわよね？」っと言い(自分で少し前に配膳済、完食済)、来ましたよと言うと、あら、ごめんなさいと出ていく
  ・誕生日プランで、メッセージプレートをお願いしていたが、なぜかHappyAnniversaryの文字
  ・ケーキと一緒に写真をとります！ってプランにも書いてあったのになかった
  ・私たちの夕食中にお部屋にケーキを置いてもらってたようなのですが、夕食後部屋に戻ると鍵が空いてる
  ちょっとさすがに我慢ならず、フロントへ連絡しました。
  確認ミスでしょうか。
  プレートとケーキはすぐに新しいものを用意してもらいましたが、なんだかなって感じです。せっかくの旦那の誕生日だったのにとても残念。
  写真はコロナ渦だから、言ってもらえれば撮ったとのこと。説明なかったですか？すみません！とのこと。そんなのどなたからもありませんでした。説明文に書いておくべきでは。
  部屋に案内してくれた女性スタッフは、私がチェックイン用紙を書き終える前に、色々説明(夕食や朝ごはんの案内など)し始めるため、よく理解できず。
  最終的に支配人のような方が、申し訳ありませんとのことで謝罪を受けましたが、折角の誕生日、折角の家族旅行。。とても残念な気持ちでいっぱいです。
  スタッフ皆さんが悪いわけではないと思いますが、他の方に同じことのないように、教育して頂きたいと思います。
  比較的安価で露天風呂がついてるので、なんてない日であればまた行ってもいいかな、と思いますが残念な点が改善されますように。

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  • 行った時期：2022年6月
  • 投稿日：2022年6月9日

  

  さおりんさん

  • 女性／30代

• 姉妹宿にておまけで日帰り温泉

  3.0

  カップル・夫婦

  梁山泊に宿泊した際の特典でここの日帰り温泉を利用！趣が違うのでお得ですお風呂やや小さいですが気持ち良いです。

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  • 行った時期：2021年1月
  • 投稿日：2021年1月27日

  • 

  

  わこさん

  • 女性／50代

• アド街ック天国で取り上げられて

  3.0

  カップル・夫婦

  高級感が有り湯の温度も適温で良かったです。露天風呂の入り口に日本酒のサービスが有って驚きました。本来は各部屋の露天風呂が個性が有って良さそうですが、今回は立ち寄りだけなので、その良さは体験できませんでした。機会が有れば宿泊してみたい宿です。従業員の方達も感じが良かったです。

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  • 行った時期：2020年12月
  • 投稿日：2020年12月26日

  

  クロちゃんさん

  • 温泉ツウ
  • 女性／70代

• 機会があれば泊まってみたいと思いました。

  4.0

  カップル・夫婦

  お風呂は最高に良かったです。とても落ち着いた施設だと思います、機会があれば泊まってみたいと思いました。コロナの影響で食事ができなかったのが非常に残念でした。

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  • 行った時期：2020年12月
  • 投稿日：2020年12月9日

  

  まあまあさん

  • 男性／60代

• お部屋が素敵でした。

  5.0

  カップル・夫婦

  温泉も良かったですけど、別館に案内されてお部屋に露天風呂が広くって、お料理も美味しくいただきました。夫がベットでないと眠れないので、別館のお部屋だとベットでしたので、すごく助かりました。また行きたいです。

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  • 行った時期：2020年6月21日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 投稿日：2020年6月22日

  

  ふーちゃんさん

  • 女性／50代

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